Заявление на залив квартиры в управляющую компанию

Как правильно составить заявление в управляющую компанию о заливе квартиры (образец прилагается)?

Если вашу квартиру залили сверху, не спешите обвинять в этом своих соседей, они могут быть ни при чем. Часто виновниками заливов могут выступать иные лица: поставщики некачественного сантехнического оборудования, слесаря, которые это оборудование устанавливали, а также компания, обслуживающая дом.

Чтобы виновный ответил за свою халатность и в полной мере возместил ущерб, нужно написать письмо в УК. Об этом пойдет речь в данной статье.

Особенности затопления жилья (составление акта и т. д.)

Понятие «залив квартиры» подразумевает под собой протечку воды, попадание ее в помещение, как следствие – порчу имущества.

При заливе квартиры часто портится не только внешний вид стен, потолков, половых покрытий, но может пострадать и мебель, бытовая техника. Для того чтобы получить компенсацию за испорченные вещи, и суметь отстоять свою позицию в случае судебного разбирательства, нужно успокоиться, отбросить эмоции и предпринять следующие шаги.

Самое первое, что необходимо сделать, если вашу квартиру затопили, это устранить причину протечки. Не удается сделать это самостоятельно — нужно обратиться в аварийную службу вашего дома.

По окончании работ по устранению протечки, специалисты службы должны выдать вам акт об аварии, его нужно сохранить, этот документ может пригодиться вам в случае судебного разбирательства.

При заливе квартиры нужно определить, кто виновник аварии. Если потоп произошел не по вине соседей (незакрытый вентиль крана, пользование неисправным сантехническим оборудованием), то вместе с ними вам необходимо вызвать специальную комиссию, которая должна описать местоположение повреждений и определить виновника. Для этого нужно написать заявление о составлении акта.

После осмотра квартиры комиссия должна выдать вам заключение – акт о заливе. Этот документ, как и само заявление о заливе квартиры, может использоваться в суде как доказательство вины ответчика.

Далее необходимо уведомить виновника аварии. Если авария произошла по вине УК, необходимо самостоятельно или совместно с соседями (если их имущество тоже пострадало) написать претензию на возмещение ущерба, приложив к ней заявление в ЖЭК, акт о затоплении, акт от аварийной бригады.

В любом случае, в соответствии со статьей 1064 ГК РФ возмещать ущерб будет именно то лицо, которое этот ущерб нанесло.

Письмо в УК (ЖЭК, ЖЭУ, ТСЖ)

Вся деятельность компаний, обслуживающих жилые помещения, регулируется нормативными актами и законами, среди которых:

  • Жилищный кодекс РФ;
  • Постановление №491 Правительства РФ;
  • ГК РФ.

Для того чтобы виновник аварии возместил ущерб после затопления квартиры, необходимо написать заявление о затоплении квартиры в обслуживающую организацию, носящее уведомительный характер, на основании которого УК (ТСЖ, ЖЭК) проведет внутреннее расследование по установлению всех обстоятельств аварии и определению виновных лиц.

После того как вы передали заявление, компания, обслуживающая дом, обязана провести ряд мероприятий:

  1. После поступления заявления обслуживающая организация создает специальную комиссию, которая будет осматривать место залива. В состав этой комиссии должны входить минимум 5 человек, обязательно: представитель УК, представитель эксплуатирующей конторы, старший по подъезду, потерпевшая сторона, также на осмотр могут быть приглашены соседи (если дело дойдет до суда, они же потом смогут выступить в качестве свидетелей).
  2. Далее комиссией составляется акт залива, в котором описываются обстоятельства происшествия, локализация повреждений и лица, виновные в затоплении (копию акта и заявления в УК о заливе квартиры необходимо сохранить на случай судебных разборок).
  3. Обслуживающая организация может отказать в сборе комиссии и осмотре квартиры, тогда жильцы вправе самостоятельно составить акт о заливе.

Заявление о составлении акта пишется в том случае, если сотрудники отказались выезжать на место аварии по звонку. То есть, первое, что нужно сделать при заливе квартиры – это позвонить в управляющую компанию и сообщить им об аварии.

Если сотрудники проигнорировали ваш звонок, тогда нужно писать заявление, на которое они обязаны отреагировать. Лучше всего обратиться в обслуживающую организацию сразу после аварии, чем быстрее сотрудники УК отреагируют, тем больше шансов получить компенсацию ущерба.

Образец документа

Заявление в ЖЭУ о затоплении квартиры нужно составить в 2-х экземплярах, один из которых должен остаться на руках потерпевшей стороны. При этом данный экземпляр должен быть заверен подписью получателя и датой. Также заявление можно отправить по почте, но письмо должно быть обязательно с уведомлением о вручении.

Закон не предусматривает четкого регламента по написанию данного документа, однако образец заявления о составлении акта можно без труда найти в интернете.

Есть общие правила для составления документов подобного рода. В заявлении обязательно должны присутствовать следующие пункты:

  1. Реквизиты получателя (наименование обслуживающей организации, адрес).
  2. Реквизиты потерпевшего (ФИО, адрес, телефон).
  3. Обстоятельства и дата аварии, что предпринималось для ее устранения.
  4. Ссылки на законы, регламентирующие порядок действий при заливе, установке виновных лиц и возмещении ущерба.
  5. Список приложенных документов, если таковые имеются (акт от аварийной службы, заявление о заливе квартиры, заключение оценочной компании и т.д.).
  6. Подпись с расшифровкой и дата составления документа.

Когда подается жалоба?

Заявление в управляющую компанию носит уведомительный характер и пишется для того, чтобы обслуживающая организация обратила внимание на сложившуюся ситуацию, провела меры расследованию обстоятельств происшествия и установлению виновных лиц.

Если виновные лица уже установлены, выявлен факт нарушения пунктов договора по обслуживанию здания, а также рассчитана сумма причиненного ущерба, то подается жалоба в управляющую компанию.

Примеры: соседи затапливают из-за того, что у них протекает стояк. Жильцы неоднократно звонили и писали заявление в ЖЭУ с просьбой устранить причины протечки, но на просьбы никто не реагировал. Или протекает крыша дома, затоплено несколько квартир, управляющая компания была оповещена жильцами, но не предпринимала никаких действий по ремонту кровли. Жалоба подается перед тем, как обратиться в специальные надзорные органы или суд.

Полезное видео

Заключение

Если ваше имущество пострадало от потопа, не стоит затягивать с написанием заявления в управляющую компанию. Вовремя проведенное расследование и установление виновников происшествия повысит шансы получить компенсацию ущерба в полном объеме или, если это понадобится, поможет отстоять свою позицию в судебном разбирательстве.

Образец заявления в управляющую компанию о затоплении квартиры

Заявление о затоплении квартиры составляется при обнаружении внешних признаков протечек для получения выплаты, компенсирующей причиненный имуществу. Бланк отдается в ЖЭК. В тексте предоставляется детальное описание произошедшего со ссылками на статьи законодательства, регулирующие защиту гражданских интересов и прав касаемо сохранности личной собственности.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как БЕСПЛАТНО решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

8 350-31-82 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Для чего необходимо заявление

Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры – основной документ, позволяющий получить компенсацию с управляющего учреждения вследствие залива жилья, если авария возникла по вине ЖКХ. Грамотное оформление, учитывающее все требования заявителя и обстоятельства случившегося, — обязательный критерий.

Работу управляющих контор контролируют:

  1. Гражданский кодекс России.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Указ № 491 правительства.

Любая аварийная ситуация служит поводом обратиться с жалобой по адресу расположения офиса управляющей компании, так как она обязана соблюдать права жильцов. Эта информация указана в договоре с ЖЭКом на обслуживание многоквартирного дома. Если же интересы нарушаются, имеет смысл обратиться в надзорные или судебные органы.

Чем отличается заявление от жалобы

Заявление составляется владельцами квартир по любому вопросу, связанному с общедомовым и прилегающим имуществом, а также содержанием жилья. Такой порядок обращения поможет зафиксировать конкретный факт и акцентировать внимание с целью решения проблемы в дальнейшем.

Заявление подается для краткосрочного и детального расследования инцидента. Жалоба же поступает, когда факт нарушения прав жильцов уже установлен, по этой причине в тексте рекламации указывают определенный перечень требований, адресованный кругу виновных лиц. Условия обязательны для исполнения, поскольку так интересы граждан восстановятся, а ущерб возместится.

Жалоба – это также первый шаг призыва к ответственности виновников. Копия одновременно может направляться в контролирующие органы, что не позволит оставить факт нарушения без внимания. Надзорное учреждение проверит исполнение рекламации и вынесет ЖКХ предписание. В случае судебного урегулирования конфликта жалобу с заявлением прикрепят к делу как доказательства попыток досудебного решения проблемы.

Могут ли отказать в принятии заявления

Указ № 491 правительства обязал управляющие фирмы удовлетворять каждый запрос клиентов. Сюда же относятся и заявки от жильцов. Если подача отклонена ЖЭКом или ЖКХ, гражданам следует направить через почту России документы на адрес конторы, обслуживающей дом. Отказ принятия передается в организации по управлению коммунальными фирмами с просьбой вынесения предписания.

Процедура оценки

Если вас затопили, не нужно сразу оформлять вызов независимого эксперта, поскольку проявление следов аварии может наблюдаться после высыхания. Когда компания для проведения осмотра выбрана, согласуются все детали с оценщиком, включая дату осуществления процедуры.

Виновную сторону заранее уведомляют о назначенной экспертизе в виде письма или телеграммы, где указывается время и дата проведения работ по оценке. Известие направляется по почте.

В оговоренный период оценщик осмотрит помещение и зафиксирует дефекты при помощи фото. Среднее время процедуры – 1 час, оно варьируется в зависимости от масштабов урона вследствие затопления.

Приготовьте заранее:

  • паспорт заказчика или доверенность;
  • подтверждение прав собственности на квартиру, где назначено проведение осмотра;
  • акт об инциденте, составленный работниками ЖЭУ;
  • выписка из тех. паспорта, полученная в БТИ (там указана площадь каждого помещения, пострадавшего из-за протечки);
  • подтверждение в письменной форме об уведомлении виновника о назначенной экспертизе.

Примером служит квитанция о приобретении компьютера, испорченного вследствие аварии, или счета за ранее проведенные ремонтные работы. Полученное на руки заключение оценщика поможет возместить урон с виновной стороны после подачи иска или в досудебном порядке. Расходы на оплату госпошлины в органах правосудия, а также проведение экспертизы будут взысканы с виновника.

Что необходимо указать в заявлении

Заявление адресуется руководителю, главному инженеру или директору управляющей фирмы. Получатель – владелец квартиры, которая была повреждена при заливе.

Справа в верхнем углу заполняется «шапка».

Далее в середине указывается наименование и ниже сам текст.

Образец заявления о заливе

Обязательно заявление в ЖКХ должно содержать следующие сведения:

  1. Дата подачи документа.
  2. Инициалы владельца пострадавшего помещения.
  3. Детали случившегося, включая адрес и время.
  4. ФИО специалиста, производившего осмотр, время процедуры.
  5. Части квартиры, которым нанесен урон.
  6. Просьба о составлении комиссией акта затопления с целью выявления и ликвидации причин инцидента.

Шаблон акта заполняется при участии пострадавшей и виновной сторон. При отказе виновника ставить подпись или впускать оценщика, об этом указывается в бланке.

Кому необходимо направить заявление

Заявка направляется в управляющее учреждение, которое обслуживает ваш многоквартирный дом. В случае видов собственности жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), жилищно-строительного кооператива (ЖСК) либо товарищества собственников жилья (ТСЖ) запрос адресуется руководителю ЖСК или ТСЖ.

Адрес управляющей фирмы (кооператива, товарищества или хозяйства) печатают на бланках квитанции квартплаты. Узнать месторасположение доступно и в контактном центре помощи при заливе 8–407-25-43. Вызов на номер осуществляется бесплатно.

Основная цель подачи заявление – получение на руки Акта осмотра после залива. Работники коммунальной службы обязаны оформить список урона, причину аварии и выявить виновного. С помощью этого документа взыскивается ущерб с тех лиц, которые причастны к его возникновению.

Решение конфликта в суде

Если заключить мирное соглашение невозможно из-за отказа добровольной компенсации убытков или разногласий по сумме урона, пострадавшему собственнику следует обратиться в суд. Дело заводится после выполнения ряда действий:

  1. Составление искового заявления.
  2. Предоставление документального подтверждения, что произошел залив, величину причиненного ущерба и вины ответчика.

Как составляется заявление

Порядок обращений граждан в суд регламентирован законодательством. Спор рассматривается при наличии оснований в виде исковой заявки и оплаченной пошлины за разбирательство. Заявление должно учитывать юридические критерии, а также содержать ссылки на статьи, законы или постановления, регулирующие разногласия по этому вопросу.

Исковое заявление должно содержать:

  1. Название судебного органа.
  2. Полную информацию об ответчике и истце, включая адреса регистрации, ФИО и телефоны.
  3. Наименование подаваемого документа.
  4. Цену иска. Здесь указывается размер компенсации на основании заключения оценщика.
  5. Основное описание. Перечисляются обстоятельства инцидента, перечень действий ответчика, ставших причиной залива. Прикладываются доказательства – оценка ЖЭКа и эксперта.
  6. Статьи законодательства, служащие основанием для обращения истца.
  7. Список документов, которые приобщаются к заявлению.
  8. Дата и подпись заявителя.

Приложение

При составлении иска нужно предоставить секретарю документы:

  • правоустанавливающее на жилье свидетельство;
  • договор об аренде (если вы не являетесь владельцем);
  • ксерокопия заявки в ЖКХ;
  • акты оценки с перечнем причин и урона;
  • заключение эксперта;
  • чеки на ремонт и другие расходы на содержание жилья по причине залива;
  • отказ в письменной форме от компенсации убытков от физического или юридического лица (если имеется);
  • квитанция об оплате пошлины.

При обращении сдаются копии документов, но на самом заседании суда потребуется предъявление оригиналов.

Рассмотрение дела

Вариантов результата обращения в судебную инстанцию два: иск удовлетворят, либо откажут. Если прошение отклонено, решение вы вправе обжаловать в порядке, продиктованном законом РФ. При положительном итоге рассмотрения в случае уклонения ответчика от выплаты указанной суммы, взыскание будет проводиться через работников исполнительной службы.

Стоит подготовиться к тому, что ответчик не согласится с запрашиваемой суммой, аргументируя это ее завышением. Такая ситуация может завершиться по-разному:

  1. Назначение повторной экспертизы. На этот раз оплачивать услуги будет ответчик. Для проведения осмотра привлекают организацию, ранее не осуществляющую оценку пострадавшего жилья. В заключении может быть выявлена меньшая или большая сумма. Судебное рассмотрение затянется еще на 30 дней.
  2. Наличие подписи виновника в ранее составленном заключении эксперта и указание отсутствия претензий. С большой вероятностью судья откажет в удовлетворении требований виновной стороны.

Если предложено заключение мирного соглашения, но заявитель настроен категорично против этого, допускается подача запроса с требованием провести полноценное заседание.

При уклонении от выплаты сотрудники исполнительной службы будут привлечены для взыскания долга. В ряде случаев требуемое количество средств отдается в зале суда, что позволяет решить конфликт на месте. Если существуют сомнения относительно своевременного возврата, откажитесь от мирового соглашения.

Обратиться к приставам заявитель сможет на основании судебного решения в случае отказа от возмещения ущерба. Не следует рассчитывать, что согласованная сумма будет получена быстро, поскольку привлечение органов правосудия не дает подобного преимущества. Даже при участии федеральной существует вероятность, что процесс затянется надолго.

Примером служит отсутствие официального трудоустройства виновника или минимальный доход, не позволяющий взимать большие суммы. Каждая из сторон по закону вправе подать жалобу на вынесенное судом решение.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

С целью досудебного урегулирования

В случае невыплаты по досудебной претензии вы можете рассчитывать на пени до 3% от размера ущерба за день просрочки

По закону о потребителях, помимо компенсации на восстановительный ремонт, вы можете претендовать на выплату штрафа от управляющей организации в размере 50% от размера ущерба, рассчитанного нашим оценщиком

Для того, чтобы получить полную компенсацию необходим качественный отчет об оценке ущерба и опытный юрист

Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении. Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем. Сейчас люди всё бережнее относятся к собственному имуществу и стремятся защищать свои права. Одним из инструментов защиты прав является досудебная претензия и судебный иск к виновнику залива.

Управлением общедомовым имуществом помимо УК могут заниматься другие обслуживающие организации:

  • Жилищник
  • ЖЭУ
  • ЖЭК
  • РЭУ
  • ТСЖ
  • Подрядные организации
  • Иные организации из сферы ЖКХ

Расчет компенсации по ущербу

Величина изначальных требования может складываться из следующих компонентов:

Наименование требованияРазмер, руб
Ущерб согласно отчету об оценке100 000
Пошлина в суд3 000
Услуги оценщика7 000
Услуги юриста38 000
Моральный вред50 000
Пени (3% за день просрочки но не более 100% ущерба)100 000
Штраф (50% от суммы ущерба и штрафа)100 000
Итого:398 000

Как мы видим, ваши судебные издержки включены в сумму иска. Безусловно, суд может снизить общие требования:

  • в первую очередь это коснется морального ущерба — до 3-5 тыс. рублей
  • уменьшит размер пени и штрафов
  • судебный эксперт уменьшит размер ущерба на 10-20%
  • иногда сокращаются на 20-30% расходы на услуги юриста к возмещению

однако, в нашей практике есть случаи, когда требование удовлетворялось полностью!

Досудебная претензия о заливе к управляющей компании составляется на основе отчета об оценке, в котором оценено право требования возмещения ущерба по вине управляющей компании. Узнать как происходит расчет величины ущерба и заказать данную услугу, вы можете по ссылке или звоните , или оставьте контакты и мы перезвоним

Как написать досудебную претензию к управляющей компании о возмещении ущерба от залива, мы расскажем далее, в данном примере в нее не включены расходы на услуги юристов, оценщиков и моральная компенсация, а они могут быть так же включены в досудебную претензию.

Образец досудебной претензии по затоплению к управляющей компании

От Гражданина РФ (Ф.И.О., полностью)

Почтовый адрес: (для осуществления переписки, полностью)

Адрес электронной почты: (ivanov@mail.ru)

Телефон: (код города, номер телефона)

В (наименование управляющей компании, полностью)

Адрес: (для осуществления переписки, полностью)

(ТРЕБОВАНИЕ) о возмещении ущерба, причиненного чужому имуществу

город Москва «____» _______________ 2016 года

Я, Гражданин РФ __________________________________, паспорт РФ ________________________, выдан _______________________________ «____» _____________ 20____ года, код подразделения: _____-_____, зарегистрированный по адресу: ______________________________________________, фактически проживающий по адресу: ______________________________________________, являюсь собственником квартиры, находящейся по адресу: _____________________________________________, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, выданным __________________________________________________ «____» ________________ 20___ года, бланк серии ______ № _______________________ от «_____» _______________ 20___ года (Приложение № 1 к настоящей претензии).

«____» ________________ 2016 года в результате залива квартиры_________________________________, факт чего зафиксирован актом __________________________ от «____» _______________ 20____ года № ______, далее «Акт», составленным в составе комиссии, состоящей из следующих лиц: ПЕРЕЧИСЛИТЬ СОСТАВ КОМИССИИ (Приложение № 2 к настоящей претензии), моему имуществу был нанесен урон.

Помимо Акта, прилагаю выписку из журнала ОДС «_____________________» от «____» _________________ 20___ года (Приложение № 3 к настоящей претензии) о том, что «____» ________________ 20___ года была зарегистрирована моя жалоба на наличие ___________________________________.

В соответствии с Актом _________________________________________ произошел в результате повреждения следующего инженерного оборудования: ______________________________________, находящегося в жилом доме, расположенном по адресу: ____________________________________________, поддержание исправного состояния которого возлагается на управляющую компанию, осуществляющую управление многоквартирным домом.

(ЛИБО: «в результате действий сотрудников управляющей компании, допустивших наступление ____________________________________________ в результате проведения работ по _______________________________________»).

Моему имуществу был нанесен следующий ущерб в результате залива: ПЕРЕЧИСЛИТЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ СОГЛАСНО АКТА .

В соответствии с отчетом об оценке размера ущерба от залива от «_____» ______________ 2016 года № _______________________ (Приложение № 4 к настоящей претензии), нанесенного моему имуществу, размер ущерба составляет __________________________________ (_______________________________________________) рублей _____ копеек.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ:

«Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

Руководствуясь положениями статьи 1064 ГК РФ, прошу Вас возместить мне материальный ущерб в размере _________________________ (_______________________________) рублей _____ копеек путем перечисления денежных средств на мой банковский счет по следующим реквизитам: р/с № ________________________________ в __________________________________, БИК ____________________, к/с № ____________________, назначение платежа: «Возмещение материального ущерба», получатель платежа: ____________________________________________.

В случае, если в течение 20 (Двадцати) календарных дней с даты получения Вами настоящей претензии требование о возмещении материального ущерба не будет исполнено, оставляю за собой право обратиться за защитой своих законных прав в судебном порядке, при этом, обращаю Ваше внимание на то, что в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас, помимо суммы материального ущерба, также будут возмещены судебные расходы и издержки.

  1. Свидетельство о государственной регистрации права (копия);
  2. Акт № _____ от «____» _______________ 20___ года (копия);
  3. Выписка из журнала ОДС ____________ от «____» ___________ 20___ года (копия);
  4. Отчет об оценке ущерба № ________ от «____» ____________ 20___ года (копия).

Заявление о затоплении в управляющую компанию

Затопление жилплощади

В случае залития жилой квартиры, необходимо оперативно определить, кто виновен в аварии.

В качестве доказательств вины могут выступать:

Свидетельские показанияэкспертное заключение, которые подтверждают стоимость испорченного имущества;
Документально подтвержденные доказательства факта затопления квартирыкомиссионный акт, который зафиксировал потоп;
Признание лицом своей виныв добровольном порядке.

В то же время законодательное основания для предъявления жалобы представлено посредством:

  • принятого Постановления Правительства РФ «Общие правила содержания общего имущества…» (а именно, пункты 2,10).
  • ФЗ «О защите потребительских прав»;
  • ст. №30, №162 Жилищного Кодекса РФ;
  • ст. № 1064 Гражданского Кодекса РФ.

При этом виновными лицами могут быть соседи, жилищно-эксплуатационная либо обслуживающая организация, в компетенции которых включена обязанность по сбережению, а также содержанию в соответствующем состоянии общих коммуникационных систем многоквартирных зданий.

Затопление жильцами сверху

О произошедшем нужно известить соседей, стараясь самолично ликвидировать причину залива, к примеру, закрыв стояк либо же перекрыв систему снабжения воды.

Дальнейший шаг — вызов аварийной службы, представителей ЖЭКа либо управляющей организации.

Эти меры необходимо предпринять даже при условии, что причину затопления удалось ликвидировать самолично.

Вызванные службы, работники обязуются оформить акт о затоплении жилого помещения. В таком документе детальным образом описан причиненный урон, причина потопа, определен виновник аварии.

Залив с крыши

Жилищная либо управляющая организация обязуются содержать крышу многоэтажного жилого дома. А значит вся ответственность в случае порчи имущества будет возлагаться на такие структуры.

В случае сильного залития , вода может оказаться как в жилом помещении, расположенном прямо под крышей, так и в квартире, находящейся этажом ниже.

При этом жильцов, которые вправе предъявить требование о компенсации урона, будет гораздо больше.

Жилых домах с общедомовым имуществом

В основном, к совместной собственности жильцов причисляют:

Помещениякоторые служат для расположения средств коммуникации (подвалы, чердаки и т.д.);
Коридоры, каналы вентиляции, дымоходные коридорыпролеты между лестницами, лестничная клетка, шахта лифта, межквартирные лестничные площадки;
Помещения, которые не входят в часть жилой площадине причисляются к квартирам, используются для техобслуживания дома в целом.

Правовая ответственность за соответствующий контроль, использование общего имущества возлагается на структуру, которая реализует такого рода обязательства перед муниципальными органами, жильцами на основании соглашения.

По вине управляющей компании

Их провинность наступает, в случае если залитие жилплощади случилось в результате повреждения общего оснащения либо же отдельных конструкций здания многоквартирного типа.

В частности, если с крыши протекла вода, данный урон должна компенсировать непосредственно жилищная организация.

Чтобы истребовать возмещение, нужно:

Инициировать вызов работниковэксплуатационной фирмы и аварийной службы
Проконтролироватьчтобы специалисты четко зафиксировали факт залития , какому имуществу был причинен ущерб, посредством оформления акта
Написать заявление в УКизложив детальное описание происшествия
Важно в заявлении отметить требованиео компенсации урона, причиненного действиями (бездействием) управляющей компании.

Заявление в ЖКХ о заливе квартиры

Образец

Документ нужно писать от лица владельца жилого помещения, которому был причинен урон, на имя главного инженера управляющей организации.

Информация пишется с правой стороны заявления.

Кроме того, в структуре документа стоит отметить:

Указание точной даты, а также места оформления заявленияобщих обстоятельств произошедшего с характеристикой даты, времени
Прошение оформить комиссионный акт затопленияустановить, ликвидировать причину потопа
Какой эксперт, когда смог зафиксировать факт залитиякакое помещение в квартире больше всего пострадало, каким вещам, имуществу было нанесено повреждение.

Оформляют акт по месту затопления при участии владельца пострадавшего жилого помещения, собственника квартиры, из которой случился потоп.

При условии, если виновная сторона наотрез откажется подписывать данный акт либо же не откроет дверь, данный факт отмечается в документе.

Проведение независимой экспертизы

Нет смысла сразу после затопления вызывать независимого оценщика, поскольку следы аварии в некоторых случаях проявляются только после полноценного либо частичного высыхания.

До момента приезда специалиста запрещено своими силами ликвидировать возникшие дефекты.

После выбора оценочной организации, согласования с работниками всех моментов, определяется дата выполнения оценочных работ. О грядущей проверке извещается виновная особа.

С такой целью в письменном виде оформляется документ в формате письма либо телеграммы с отметкой даты, времени реализации экспертизы.

В назначенное время прибывает специалист, который выполнит квалифицированный осмотр квартиры, зафиксирует все нарушения, малейшие дефекты.

Как правило, экспертиза занимает не больше одного часа, однако это зависит от масштаба причиненного урона.

Результат проведенной экспертизы – оформленный акт, подписанный каждым заинтересованным лицом.

В соответствии с полученными сведениями специалист-оценщик вычислит размер урона.

Он вычисляется посредством составления сметы стоимости работ, связанных с ремонтом и восстановлением квартиры, которые необходимы для полного устранения имеющихся дефектов, нарушений.

Для осуществления процедуры оценки, эксперт должен получить следующие документы:

Паспорт гражданинаа также доверенность, при условии, если интересы заказчика представляет уполномоченное лицо
Правоустанавливающую документацию на недвижимостьв которой планируется проведение оценочных работ
Комиссионный акт о затопленииоформленный управляющей компанией
Подтверждение в письменном видедоказывающее, что виновная особа была извещена о реализации плановой оценки
Выписку из техпаспорта жилого дома, выданную в БТИв документе отмечаются конкретная площадь помещений, которым был причинен ущерб из-за залития

Дабы специалист-оценщик смог определить точную величину урона, ему нужно представить все чеки, квитанции, другие документы, которые сообщают стоимость пораженного имущества.

В частности, таким подтверждением может выступать счет за выполненные ранее отделочные работы, чек на покупку поврежденного из-за залития компьютера и т.д.

Обращение в суд

Заинтересованная особа самочинно может отправить жалобу виновнику произошедшего.

В случае, если это не будет сделано, потерпевшая сторона имеет право без промедлений обратится в судебный орган.

Регламент действий:

  1. Истец собирает полный пакет документации.
  2. Выполняется подготовка судебного иска.
  3. Подаются документы в судебную структуру.
  4. Истец обязуется явиться на заседание суда.

Иск необходимо подавать в районную судебную инстанцию, если сумма заявления составляет более 50 тыс. руб.

Однако если сумма иска меньше отмеченной выше, пакет документов стоит направить в мировой суд.

Для того, чтобы подсчитать цену искового заявления, стоит оценить величину истребуемой суммы урона. В такую цену не включают судебные затраты: издержки на реализацию экспертизы, на представителя, госпошлину .

Такие затраты истребуются с виновной особы обособленно, отмечаются в заявлении в отдельной строке.

Госпошлину заявитель должен оплатить до момента подачи документов в судебный орган.

Сумма госпошлины определяется ценой искового заявления. С помощью специализированных веб сервисов допустимо выполнить калькуляцию точной величины госпошлины .

Составление иска

В заявлении нужно указать такую информацию:

  • Наименование судебной структуры, полную информацию об ответчтике , заявителе с указанием их имен, телефонов, адреса
  • Название документа, цену заявления
  • Ключевую суть иска с указанием всех обстоятельств аварии: в чем полагает вина ответчика, факты, которые напрямую это доказывают
  • Отмечается полная цена искового заявления, принимая во внимание калькуляцию истребуемых финансовых средств
  • Перечисляются конкретные статьи законодательных актов, в соответствии с которыми выполняется подача иска
  • Список прилагаемой документации, а также дата оформления, подпись истца.

Перечень требуемых документов

В качестве приложения используются такие документы:

  • Детальные вычисления всех затрат, доверенность, при условии если документация подается уполномоченной особой
  • Акт обследования жилого помещения аварийной службой, заключение оценщика о величине нанесенного урона
  • Паспорт истца (копия), правоустанавливающая документация на недвижимость
  • Заявление (копия) для судебной инстанции, а также для ответчика, квитанция, удостоверяющая оплату госпошлины
  • Прочая документация, которая напрямую касается дела.

Все документы должны быть представлены в копиях, тогда как на заседание суда потребуются их оригиналы.

Принятие решения

Ответчик может не согласится с той суммой, которая представлена в заявлении, опираясь на тот факт, что она несколько завышена.

При этом допустимы такие варианты развития событий:

Судебный орган определяет повторную экспертизу, однако за счет ответчика, соответственно для осуществления экспертизы привлекается иная компания. В результате может оказаться, что величина фактического урона – ниже либо выше той, которая была затребована заявителем.

Процесс судопроизводства может затянутся на один месяц.

При условии, если до этого ответчик поставил свою подпись в заключении эксперта отметив таким образом, что с его стороны нет никаких нареканий, заявитель вправе протестовать против определения повторной экспертизы

Судебный орган вправе предложить заключить сторонам мирное соглашение. Заявитель при этом может не согласится, настаивая на реализации полноценного заседания суда.

Мировое соглашение значит, что истец и ответчик должны согласовать единую сумму компенсации, которую ответчик обязуется возвратить заявителю, она может быть гораздо меньше, нежели исходно назначенная стоимость судебного иска.

При условии, если по факту заключения соглашения ответчик не станет выполнять свои обязательства, заявитель вправе истребовать с него конкретно ту сумму, которую он согласился вернуть.

Видео: Заявление о затоплении квартиры в Управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭК)! Как составить? Куда отнести?

Похожие материалы:

Комментарии Отменить ответ

Рейтинг записей


Как правильно брать ипотеку


Справка БТИ о принадлежности объекта недвижимого имущества


Ипотечный калькулятор


Самые частые ошибки ипотечных заемщиков

Заявление о заливе квартиры, образец заполнения.

Последние несколько лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2019г не будет исключением!

К нам обратился клиент, который был не согласен со стоимостью оценки ущерба, поэтому интересовался, что делать, если дело уже находится в суде, можно ли оспорить?

Те, у кого в квартире произошёл залив, возникает вопрос о том, через какое время должен подойти мастер из ЖКХ после потопа для составления Акта?

В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратится с письменным заявлением о заливе квартиры в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления Акта залива.

Акт залива, запись в журнале ОДС это основные документы для последующего доказательства в суде того, что вас действительно залили.

Для того, чтобы ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ/ЖКХ не затягивал с обследованием вашей квартиры необходимо написать заявление о случившемся заливе в двух экземплярах, вручить его секретарю или главному инженеру, который должен принять заявление, а на втором экземпляре поставить отметку о его принятии.

В заявлении необходимо кратко описать случившееся: указать дату и время залива, Ф.И.О. диспетчера, принявшего заявку. В описании необходимо, без особых подробностей, перечислить залитые комнаты.

В заявлении необходимо в просительной форме выяснить виновника залива и указать его причину.

Эсли у Вас остались вопросы, или Управляющая компания затягиват составление Акта о заливе или вовсе не желает его составлять, Вы можете связаться по телефону и получить бесплатную консультацию 8–787-17-43 и 8-916-163-52-55 или вызвать независимого эксперта, чтобы составить независимый Акт о заливе квартиры.

Ниже приводим образец возможного составления заявления.

Управляющей компании «УправДом»

Господину: Петрыкину Ивану Кузьмичу

От собственника квартиры по адресу:

г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367

Колупаевой Надежды Семеновны.

27 марта 2015г в 5.30 утра мою квартиру залили.

В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС). Приняла заявку диспетчер Кулагина М.П., номер заявки № 27/02- 2015 от 27.03. 2015г.

Факт залива моей квартиры зафиксировал слесарь аварийной службы Семенов Илья Михайлович в 6.15часов.

В результате произошедшего, из вышерасположенной квартиры, у меня имеются протечки в двух комнатах, коридоре и кухне.

Комната 18м 2 : залит потолок в нескольких местах, стены и дверь.

Комната 12м 2 : частично залит потолок.

Коридор 7м 2 : отвалилось несколько декоративных плиток, значительные следы протечек на стенах, поврежден пол из паркета.

Кухня 10м 2 : на стенах и потолке имеются мокрые следы протечки.

Все следы повреждений зафиксированы на видеокамеру и фотоаппарат.

Соседи в квартире надо мной общаться и отвечать на мои вопросы не хотят.

Слесарь после обследования в моей квартире поднялся в вышерасположенную квартиру, но после обследования не спустился ко мне и не объяснил причину залива.

Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего. Кроме того, прошу направить комиссию для обследования повреждений в моей квартире и зафиксировать нанесенный ущерб в Акте залива.

Собственница квартиры г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367

Колупаева Надежда Семеновна. 28 марта 2015г.

Заявление на залив квартиры в управляющую компанию

Рекомендуемые по теме публикации:

В Пущинский городской суд Московской области
142290, г. Пущино Московской области, ул. Грузовая, д.2/1

Истец: В.О.Д.
проживающая: 142290, г. Пущино Московской области,
микрорайон «В», д. 28, кв. …
Тел. 8(496) …

Ответчик: Муниципальное предприятие
«Управление жилищно-коммунального хозяйства»
городского округа Пущино Московской области (МП УЖКХ)
ОГРН №1025007774440 ИНН 5039000202.
Адрес: 142290, г. Пущино Московской области, Микрорайон «В», д.2
Директор Виктор Анатольевич Степанов
Приемная директора: тел 8 (496) 773-26-97

Третье лицо: В.Д.Б (указать полное Имя, Отчество,
Место жительства (регистрации)

Цена иска: 117 249 рублей, 70 коп.
(согласно ст. 17 закона N 2300-1, потребители освобождены
от уплаты госпошлины при обращении в суд)

Исковое заявление о возмещении ущерба,
причиненного в результате залива квартиры

Я, В.О.Д. являюсь собственником 57/100 долей в праве на жилое помещение – квартиру, находящуюся по адресу: 142290, г. Пущино Московской области, микрорайон «В», д. 28, кв. … Собственником 43/100 доли в праве является мой сын В.Д.Б.

Управляющей организацией, осуществляющей содержание и ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома № 28 в микрорайоне «В» в г. Пущине, Московской области, является МП «УЖКХ городского округа Пущина Московской области (далее, также – «ответчик», МП «УЖКХ»).

09.06.2013 года в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору управления указанным многоквартирным домом, произошло подтопление шести квартир, в том числе и принадлежащей мне квартиры № .

09.06.2013 года представителями ответчика был составлен акт осмотра квартир 44, 38, 32, 26, 20, 14 жилого дома № 28, из которого следует, что «промочка в кв-х 44, 38, 26, 20, 14 произошла в результате течи холодной воды в нише между 44 и 50 кв-рой».

17.06.2013 года представителями ответчика составлен акт осмотра квартиры № 26.

По результатам осмотра установлены причины и последствия залива квартиры № 26:

“..в перекрытии кв-р 40, 50 образовалась течь стояка ХВС, в результате чего в кв. 26 в большой комнате залит паркет 24 кв.м. (отошел от основания на 12 кв мм.)
На кухне залит паркет (5,8 x 2,60) но не отошел от основания…
В прихожей паркет отошел от основания (1,80 x 5,20; 2,80 x 1,05)”

16.07.2013 года главный инженер МП «УЖКХ» составил дефектную ведомость, из которой следует, что подлежит ремонту паркетный пол площадью 30,5 кв.м.

27.08.2014 года я обратилась к ответчику с заявлением «об увеличении сметной стоимости, определенной для ремонта полов вследствие залития по вине УЖКХ». Ответ получен не был.

28.08.2014г. Как следует из составленной ответчиком сметы № 448 от 28 августа 2014 года, стоимость восстановительного ремонта определена в сумме 57 415 рублей, 03 коп.

10.09.2014 года я обратилась к ответчику с «заявлением о порядке выплаты компенсации в связи с залитием по вине МП УЖКХ», в котором было предложено либо выплатить мне всю сумму, составляющую размер причиненного вреда (не оспариваемую ответчиком), либо производить зачет суммы, подлежащей выплате за причиненный заливом квартиры ущерб в счет будущих платежей за содержание общего имущества МКД.

Ответа на данное заявление не последовало.

Как указывалось выше, из акта осмотра следует, что залив квартиры произошел из-за того, что «в перекрытии кв-р 40, 50 образовалась течь стояка ХВС».

И перекрытия и стояки относятся к общему имуществу собственников, обязанность поддерживать которое в надлежащем состоянии лежит на управляющей организации.

В частности, согласно п.п. в п. 2 постановления правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, в состав общего имущества включаются… ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

А согласно п. 5 указанного постановления правительства, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков…

Из вышеизложенного следует, что ответчиком не оспаривается как вина в причинении ущерба в результате залива квартиры, так и размер ущерба в сумме 57 415 рублей, 03 коп.

1. Убытки

Как предусмотрено пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2).

Согласно частям 1, 5 статьи 161, статьи 162 Жилищного кодекса РФ и пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).

В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491, управляющие организации… отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

2. К правоотношениям сторон, связанным с предоставлением ответчиком услуг по содержанию и обслуживанию жилищного фонда, применяется Закон РФ N 2300-1 “О защите прав потребителей”.

Исходя из содержания преамбулы закона о защите прав потребителей, принимая во внимание разъяснения Верховного Суда РФ, изложенные в п. 7 Постановления Пленума ВС РФ “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” от 28.06.2012 N 17, к спорным правоотношениям сторон (ненадлежащее оказание услуг по содержанию общего имущества МКД) применимы положения Закона РФ “О защите прав потребителей”.

Абзацем 8 статьи 29 закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

3. Неустойка в пользу потребителя

Как указывалось выше, на правоотношения истца и управляющей компании МП «УЖКХ», связанные с содержанием общего имущества, распространяются требования Закона РФ “О защите прав потребителей”.

В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ “О защите прав потребителей” требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 этого же Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 3 статьи 31 вышеуказанного Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

Пунктом 5 статьи 28 Закона предусмотрена неустойка за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Приведенная правовая позиция о взыскании неустойки с управляющей организации за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, находит отражение в судебной практике. См, например:

Из вышеизложенного следует, что с заявлением «о порядке выплаты компенсации в связи с залитием по вине МП УЖКХ» я обратилась 10.09.2014 года. Следовательно, обязанность по возмещению ущерба должна была быть исполнена ответчиком не позднее 20.09.2014 года, однако до сих пор не исполнена.

Таким образом, просрочка в исполнении за период с 20.09.2013 года по 10.07.2015 года составила более 9 месяцев, в связи с чем размер неустойки составляет 465 061 рубль, 74 коп. (57 415, 03 руб. x 3% x 270 (дней)).

Однако, в соответствии с п. 5 ч. 5 ст. 28 Закона “О защите прав потребителей”, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), в связи с чем, размер неустойки составляет 57 415 рублей, 03 коп.

4. Компенсация морального вреда

Согласно ст. 15 Закона РФ “О защите прав потребителей” моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” указывается, что «при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости».

Причиненный ответчиком моральный вред заключается в том, что мне, ветерану труда, пенсионерке 76 лет, страдающей заболеваниями суставов и позвоночника, которой особенно трудно именно ходить и стоять, пришлось много раз приходить в разные кабинеты УЖКХ, где меня не всегда принимали в связи с их вечной занятостью или отсутствием нужного должностного лица, напоминать о ремонте, который они мне обязаны сделать с лета 2013 г., писать заявления, не получая на них ни ремонта, ни денежной компенсации, ни даже письменного ответа, и чувствуя себя абсолютно бесправной.

Считаю разумной и справедливой компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

5. Штраф в пользу потребителя за неудовлетворение требований

Согласно п. 6 статьи 13 закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как указано в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку ответчик МП «УЖКХ» в добровольном порядке мои требования о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры не исполнил, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 57 415, 03 руб. ((57 415, 03 (стоимость ремонта) + 57 415, 03 (размер неустойки) : 2).

6. Повторный залив квартиры по вине ответчика

02.05.2015 года снова произошло подтопление квартиры № 26.

Вину в причинении ущерба ответчик не отрицает, о чем прямо указано в акте от 28 мая 2015 года.

Размер ущерба также определен ответчиком – составлена смета № 253. Стоимость восстановительного ремонта определена в размере 2 419 рублей, 64 коп.
.

Таким образом, цена иска – 117 249 рублей, 70 коп. (57 415 рублей, 03 коп. – размер причиненного 09.06.2013 года заливом квартиры ущерба + 57 415 рублей, 03 коп., составляющих размер неустойки + 2 419 рублей, 64 коп., составляющих сумму ущерба, причиненного в результате залива квартиры 02.05.2015 года).

На основании изложенного, прошу суд:

1. Взыскать с Муниципального предприятия «Управление жилищно-коммунального хозяйства» городского округа Пущино Московской области (МП УЖКХ) (ОГРН №1025007774440, ИНН 5039000202), находящегося по адресу: 142290, г. Пущино Московской области, Микрорайон «В», д. 2 в пользу В.О.Д., зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Ак. Варги, д. 38, кв. …, 57 415 рублей, 03 коп., составляющих размер причиненного 09.06.2013 года заливом квартиры ущерба;

2. Взыскать с Муниципального предприятия «Управление жилищно-коммунального хозяйства» городского округа Пущино Московской области (МП УЖКХ) (ОГРН №1025007774440, ИНН 5039000202), находящегося по адресу: 142290, г. Пущино Московской области, Микрорайон «В», д. 2 в пользу В.О.Д., зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Ак. Варги, д. 38, кв. …, 57 415 рублей, 03 коп., составляющих размер неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении причиненного 09.06.2013 года заливом квартиры ущерба;

3. Взыскать с Муниципального предприятия «Управление жилищно-коммунального хозяйства» городского округа Пущино Московской области (МП УЖКХ) (ОГРН №1025007774440, ИНН 5039000202), находящегося по адресу: 142290, г. Пущино Московской области, Микрорайон «В», д. 2 в пользу В.О.Д., зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Ак. Варги, д. 38, кв. …, 57 415 рублей, 03 коп., составляющих сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возмещении причиненного 09.06.2013 года заливом квартиры ущерба;

4. Взыскать с Муниципального предприятия «Управление жилищно-коммунального хозяйства» городского округа Пущино Московской области (МП УЖКХ) (ОГРН №1025007774440, ИНН 5039000202), находящегося по адресу: 142290, г. Пущино Московской области, Микрорайон «В», д. 2 в пользу В.О.Д., зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Ак. Варги, д. 38, кв. …, 20 000 рублей в качестве компенсации морального вреда;

5. Взыскать с Муниципального предприятия «Управление жилищно-коммунального хозяйства» городского округа Пущино Московской области (МП УЖКХ) (ОГРН №1025007774440, ИНН 5039000202), находящегося по адресу: 142290, г. Пущино Московской области, Микрорайон «В», д. 2 в пользу В.О.Д., зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Ак. Варги, д. 38, кв. …, 2 419 рублей, 64 коп., составляющих сумму ущерба, причиненного в результате залива квартиры 02.05.2015 года.

Подпись __________________ /В.О.Д.

Приложения:
(копии всех прилагаемых документов у ответчика имеются)

1. копия свидетельства о регистрации права истца на жилое помещение от 09.07.2012г. В.О.Д.; копия свидетельства о регистрации права на квартиру В.Д.Б.;
2. копия заявления о порядке выплаты компенсации в связи с залитием по вине МП УЖКХ от 10.09.2014 года;
3. копия сметы № 448 от 28 августа 2014 года на сумму 57,415 рублей;
4. копия заявления об увеличении сметной стоимости, определенной для ремонта полов вследствие залития по вине УЖКХ от 27 августа 2014 года;
5. копия дефектной ведомости от 16 июля 2013 года;
6. копия акта о заливе от 17 июня 2013 года, утв. МП УЖКХ;
7. копия акта осмотра от 9 июня 2013 года, подпис. Мастером УЖКХ;
8. копия технического паспорта квартиры по адресу: г. Пущино Московской обл., микр-н «В», д.28, кв.26;
9. копия договора управления многоквартирным домом № В-28/2013 с МП «УЖКХ» от 01 января 2013 года;
10. копия заявления В.О.Д. в МП УЖКХ от 18 мая 2015 г. о новом заливе (и повреждении напольного покрытия), произошедшем 02 мая 2015 г. по вине МП УЖКХ;
11. копия сметы № 253 от 06 июня 2015 года;
12. копия акта осмотра МП УЖКХ от 28 мая 2015 года;
13. копия дефектной ведомости от 28 мая 2015 года;
14. копия искового заявления для ответчика и третьего лица

Все документы в суд (процессуальные документы):

Ссылка на основную публикацию