Куда жаловаться на Управляющую компанию в Ленинградской области?

Куда пожаловаться на Управляющую компанию в Ленинградской области?

Большинство граждан, проживающих в Ленинградской области, живут именно в домах многоквартирного типа. Подобные дома находятся на обслуживании специальных муниципальных или же частных организаций, таких как Управляющая компания.

Однако деятельность этой организации далеко не всегда находится на уровне требований, указанных в договоре по обслуживанию, а в ряде случаев, даже существенно отклоняется и нарушает установленные законодательством нормы.

В связи с этим, у жителей появляется вполне нормальный вопрос, куда же направлять жалобу на Управляющую компанию, расположенную в пределах Ленинградской области, чтобы защитить собственные интересы.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 () 703-47-59
Москва, Московская область

+7 () 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 () 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Куда можно пожаловаться на Управляющую компанию

Поскольку отношения, сложившиеся между жильцами и УК можно обозначить как гражданско-правовые, то и регулирование их будет происходить в рамках специфики этого законодательства.

Из общих установленных правил, до момента судебного разбирательства, обязательно соблюдается претензионный порядок. Проще говоря, конфликт стороны должны изначально попытаться уладить между собой вне суда, в добровольном порядке.

И лишь если жалоба не удовлетворена, можно переходить к процессу обжалования с использованием других методов, привлекая для этого соответствующие госструктуры.

На организацию, осуществляющую управление, можно направить жалобу в такие госорганы:

• Прокуратуру;
• Роспотребнадзор;
• Жилинспекцию.

Образцы заявлений в управляющую компанию.

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию, читайте тут.

Последняя выполняет функцию надзора за соблюдением:

• Стандартов, норм, правил технической эксплуатации жилья (для этого устанавливается, из-за чего возникли протечки в кровле, в чем причина ненадлежащего содержания мест, отнесенных к объектам общего использования);
• Правил подготовки к отоплению;
• Нормативных показателей в сфере предоставляемых населению коммунальных услуг;
• Выбора владельцами жилья УК из списка потенциальных претендентов (юрлица и предприниматели), с выяснением правомерности прошедших по этому вопросу собраний жильцов;
• Жилищного законодательства, в особенности, касательно вопроса прозрачности работы управляющих организаций.

Жалобу в Роспотребнадзор нужно направлять в таких случаях:

• При несоответствии соглашения, подписанного владельцами жилья и УК, требованиям, выдвигаемых законом в вопросе защиты потребительских прав (включительно с наличием условий, которые могут ущемлять такие права, исключают достоверность и полноту данных касательно оказываемого спектра услуг);
• Необходима проверка полноты и достоверности сведений, обозначенных в платежных документах, для определения оснований проведения тарифных изменений, влияющих на размер оплаты по ЖК услугам.

Жалоба в прокуратуру направляется, когда:

• Возникает умышленное нецелевое использование финансов жильцов, содержащее признаки преступных действий, квалифицированных как мошенничество, растрата, присвоение и т. д.;
• Указанные ранее органы, осуществляющие надзор и контроль в коммунальной сфере, проявляют бездействие или действуют с явной неправомерностью.

Также у жильцов есть полное право, в обход всех указанных инстанций, регулирующих взаимоотношения между сторонами в вопросах оказания услуг, решить гражданско-правовые вопросы напрямую при обращении в судебный орган.

Как написать жалобу на управляющую компанию

При написании жалобы на компанию, осуществляющую управление домом, следует знать, что адрес может быть не один.

Форма жалобы – исключительно письменная. В этом случае, существенно увеличится вероятность принятия надлежащих мер. Составляется она в двух экземплярах. Передача ее должна выполняться при личном посещении.

Второй экземпляр останется у вас на руках, с сохранением отметки о проведении официальной регистрации заявленной жалобы. Когда сами вы передать жалобу не имеет возможности, направьте ее почтой через заказное письмо, с отметкой о его получении.

В верхней части жалобы должно быть указано название организации, в адрес которой направляется документ. Затем пишутся ФИО, адресные данные и контакты заявителя.

При незначительном отступе от указанного текста, пишете «Жалоба». Этот документ может быть подготовлен в свободной форме. Требований к объему как таковых нет, но крайне желательно подготовить документ не более чем на 2-х листах.

Опишите всю суть претензии, обозначьте факт игнорирования ваших законных требований. При наличии фотографий, их также следует приложить. Затем обозначается просьба об устранении проблемных моментов в деятельности конкретной Управляющей компании.

Не нужно забывать о проставлении даты и подписи. Не помешает и ссылка на отдельные нарушенные законы и прочие нормативно-правовые акты.

Последний момент сыграет вам на руку, поскольку так чиновники смогут отреагировать на обращение быстрее. Образец для подготовки жалобы на Управляющую компанию можно найти здесь.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 () 703-47-59
Москва, Московская область

+7 () 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 () 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Как и куда жаловаться на ЖКХ в Ленинградской области.

Новости Ленобюласти.
(письмо на почту сайта)

Методы «борьбы» со службами ЖКХ

Низкое качество услуг, предоставляемых коммунальными предприятиями, побуждает нас к активным действиям борьбы за справедливость. Чтобы результат наших деяний был плодотворным необходимо уяснить все сложности аспектов подачи жалоб на ЖКК.

Итак, с чего же начать, куда жаловаться?

Во-первых, вам надлежит определить характер ваших проблем и, на основе этих выводов, выбрать надлежащую инстанцию для подачи жалоб на управляющую компанию.

Обращаться за помощью на телевидение или в газету нет смысла, результат не приведет ни к каким действиям служб ЖКК. Наиболее продуктивным методом воздействия на коммунальные предприятия будет обращение в прокуратуру с коллективным заявлением от жильцов вашего дома. Но еще лучше, если вы обратитесь во все возможные вышестоящие инстанции.
Во-вторых, после выбора адресата подачи жалобы на УК или ЖКК потребуется безошибочно составить ваше обращение.

Порядок составления жалобы:

1. Форма подачи жалобы должна быть только письменной.
2. Краткость описания проблемы и отсутствие ошибок — ваши главные приоритеты. В конце обращения обязательно должны быть подпись с расшифровкой и дата.
3. Подавать жалобу лучше самолично.
4. В ваших же интересах будет регистрировать претензии в двух экземплярах. На экземпляре, который остается у вас, должны присутствовать следующие реквизиты: дата и номер регистрации, печать предприятия, фамилия, имя, отчество лица, осуществляющего регистрацию, его должность и подпись.
В случае, если вам будет отказано в регистрации жалобы, воспользуйтесь методом отправки обращений через почту.

Формы жалоб

Порядка заполнения жалобы как такового и нет. Но существует общепринятое формирование обращения.

Рассмотрим его.
В правом верхнем углу листа записываете данные организации (адрес и полное название), на которую вы подаете жалобу. Предпочтительнее будет указать фамилию и инициалы главы организации. Затем указать данные того, кто обращается (ФИО и адрес).

В центре листа пишете – «Претензия» или «Жалоба». Далее кратко описываете причину обращения (суть вашей проблемы) и выдвигаете определенные требования к организации.
Не забудьте указать ссылки на нормативные акты и законы для подтверждения вашего осведомления в данной проблеме (Закон РФ «О защите прав потребителей»).

Наиболее распространенные формы жалоб

Как показывает практика, люди начинают жаловаться, когда их проблема остается неразрешимой уже длительное время, а от работников служб ЖКК невозможно дождаться помощи. Основными причинами обращений являются: чрезмерное повышение коммунальных налогов, отвратительное состояние лестничных площадок и подвалов, низкий уровень подачи теплой воды, перебои в электроснабжении. И это далеко не весь перечень.

Если жалобу на УК проигнорировали

В случае, если ваша жалоба была проигнорирована либо вы не согласны с принятым решением организации, то вам необходимо обратиться с той же жалобой в вышестоящие инстанции: региональное управление Роспотребнадзора или управление Государственной жилищной инспекции РФ.

Данные государственные органы занимаются контролем и надзором за соблюдением законов и нормативных актов в сфере технического обслуживания жилых домов и помещений, сетей и инженерного оснащения.
Если ваша жалоба так и не была удовлетворена, эффективнее всего будет обратиться со всеми предоставленными ответами в прокуратуру, далее — суд. Суд вправе оштрафовать УК на 50% от цены заявления (иска) за нарушение порядка удовлетворения жалоб. Принятое решение суда УК обязана исполнять.

Как правило служба ЖКК работает лишь на бумаге. Жители устали получать отказы и стараются все сделать за свой счет, чтобы избежать волокиты. Никому не секрет, чтоб что то добиться от УК ЖКК нужно изрядно потрепать нервы.

Каждый поход в ЖКК или ТСЖ принимается как нападение и сразу в любом вопросе получаем отказы — мол сами делайте. ЖЭК Вам ничего не должен — но не забывайте платить кварт плату в срок — не то отключим свет. Вот такие походы.

Куда жаловаться на ук в ленинградской области

Управляющие компании, чьей задачей является обслуживание потребностей многоквартирных домов и собственников квартир — это сравнительно новое явление. Раньше жилой дом (группа домов) находился на балансе ЖЭКов, которые работали согласно стандартизированным принципам управления, далеко не всегда эффективным и целесообразным. Сегодня управляющие компании — важная часть жилищно-коммунального хозяйства в каждом городе, и соблюдение высокого качества обслуживания домов — это не только стандарт, но и мотивация руководства и всех сотрудников.

Частенько и возбудить уголовное дело не могут, так как УК не совершала серьезных преступлений, а проблемы, которые имеются, должны решать совсем другие инстанции. 5. Приемная депутата Решить вопрос не смогут, но зато перенаправят ваше заявление в соответствующий орган. 6. Комендант или старший по дому По сути, решить проблему этот человек не может, но он может собрать собрание собственников или составить коллективную жалобу, а затем отправить ее в нужные инстанции.

Кроме того, заявление можно подать в прокуратуру, если руководитель компании злоупотребляет своими должностными полномочиями и нарушает интересы жильцов.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

Из общих установленных правил, до момента судебного разбирательства, обязательно соблюдается претензионный порядок. Проще говоря, конфликт стороны должны изначально попытаться уладить между собой вне суда, в добровольном порядке.

В «шапке» укажите наименование государственного органа, в который жалоба подается, а также свои имя, фамилию и отчество, место жительства и контактный номер телефона, чтобы с вами можно было оперативно связаться. В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.

Но и сегодня нередко возникают ситуации, когда в силу тех или иных причин УК не справляются с принятыми обязательствами, или качество их работы оставляет желать лучшего. Терпеть ждать, пока ситуация исправится или когда председатель или другой уполномоченный управленец найдет время для решения проблемы — это неэффективная стратегия. Владея информацией из действующего законодательства и зная, кому жаловаться на управляющую компанию, жильцы дома смогут защитить свои права и отстоять интересы. Для этого нужно понимать устройство государственной структуры и иерархии, в которой состоят все управляющие компании.

Большинство граждан, проживающих в Ленинградской области, живут именно в домах многоквартирного типа. Подобные дома находятся на обслуживании специальных муниципальных или же частных организаций, таких как Управляющая компания.

Многие собственники жилья многоквартирных домов уже столкнулись с бездействием управляющих компаний. Расскажем, куда обращаться в Санкт-Петербурге, если вас обманули и от действующей управляющей компании нет никакого толку, а также определим, какие органы не смогут решить возникшие проблемы.
Помимо этого, в установленных законом случаях Государственная инспекция по труду осуществляет консультационную деятельность на вверенной ей территории, помогает обратившимся с трудовыми спорами гражданам в составлении необходимых документов, в том числе и в судебные инстанции, а также может направить своих специалистов для выступления в суде в качестве экспертов и свидетелей. Таким образом, если ваши права после обращения к руководителю организации восстановлены не были, необходимо обратиться в Государственную инспекцию труда, подав письменную жалобу на недобросовестного работодателя. Как написать жалобу? Она составляется в свободной форме.

Например, к текущему содержанию дома относится даже ремонт до 50% кровли. И за счет платы за текущий ремонт вполне можно выполнять эти работы. Составляется она в двух экземплярах. Передача ее должна выполняться при личном посещении. Второй экземпляр останется у вас на руках, с сохранением отметки о проведении официальной регистрации заявленной жалобы. Когда сами вы передать жалобу не имеет возможности, направьте ее почтой через заказное письмо, с отметкой о его получении.

Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.

В связи с этим, у жителей появляется вполне нормальный вопрос, куда же направлять жалобу на Управляющую компанию, расположенную в пределах Ленинградской области, чтобы защитить собственные интересы.

Существует негласный стандарт взаимодействия между потребителями и исполнителями услуг. Прежде чем узнавать, куда можно пожаловаться на управляющую компанию и принимать необходимые меры, лучше попробовать решить проблему на местном уровне мирным путем, не привлекая к участию вышестоящие инстанции. Большинство современных домоуправляющих компаний (ДУК) стремится поддерживать хорошую репутацию, поэтому в ее интересах решать возникающие проблемы быстро и без шума. В итоге перед тем как написать жалобу на УК, жильцы многоквартирных домов должны сначала подать заявление в УК или ТЖС и попытаться решить проблему там. Жалоба, которая направляется в прокуратуру, должна быть правильно оформлена и должна содержать полную информацию о нарушении. Вместе с жалобой необходимо сдать копии доказательств. После принятия заявления сотрудники госоргана обязаны провести проверку деятельности УК.

Собственники многоквартирных домов, имеющих действующий договор с управляющей компанией, могут требовать от организации выполнения обязательств.
Обращение в компанию «Цезарь Консалтинг» состоялось при регистрации ООО, нас грамотно проконсультировали, объяснили многие нюансы, например что печать и не обязательна, если ее наличие не отражено в уставе. Выражаем благодарность руководству и юристам компании. Начинаем сотрудничество с бухгалтерами компании «Цезарь Консалтинг» — по результату так же напишу отзыв.

Как и куда жаловаться на жкх в ленинградской области.

Так, например, подать заявление в полицию можно, если:

• управляющая компания вымогает из жильцов деньги за услуги, которые уже были оплачены;
• сотрудники УК злоупотребляют доверием жильцов, вводят их в заблуждение и этими действиями ухудшают их материальное положение;
• сотрудниками УК были совершены действия, которые направлены против частной собственности жильцов;
• с лицевого счета жильца пропадают денежные средства, внесенные в качестве аванса;
• сотрудники УК угрожают и оскорбляют жильцов и их гостей;
• сотрудниками управляющей компании были совершены действия, которые нарушают личные права граждан, право на неприкосновенность собственности и другие.

Несмотря на то, что сегодня сфера жилищно-коммунальных услуг совершенствуется в соответствии с международными стандартами качества обслуживания, время от времени возникают недоразумения между потребителями коммунальных услуг и управляющими компаниями. Когда в работе УК наблюдаются недочеты, приносящие неудобства или материальный ущерб потребителям, последние имеют право требовать исправить ситуацию. Ведь ЖКУ предоставляются не безвозмездно — мы ежемесячно платим по счетам из своего кармана. Поэтому не будет лишним узнать, кто контролирует управляющие компании, куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ, в каких случаях нужно обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции, а когда лучше решать вопросы на локальном уровне.

Жалоба – это общее название вашего обращения в надзорное ведомство. Однако, оно может иметь другое наименование: заявление, ходатайство либо вообще не иметь никакого названия, что чаще всего и бывает.
В один месяц мне пришло сразу две квитанции на оплату капитального ремонта, и какую из них оплачивать? На бланке недостаточно информации о том, где можно получить разъяснения. Если вы получили несколько квитанций, то оплатить необходимо платежный документ за последний месяц – в нем указывается сумма долга.

В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина. Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения.

Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо – это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ. Способ 2. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.

Обращаться в полицию следует только в исключительных случаях, когда управляющей компанией или ее сотрудниками были совершены серьезные правонарушения. Хочу поблагодарить Андрея Уважаева за решение непростой жилищной ситуации, в которой оказалась наша семья. Оперативно решили вопрос с продажей разделяемой между родственниками квартиры и подбором новой в новостройке.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области

При обнаружении нарушений они обязаны привлечь нарушителей к ответственности. Независимо от того, были ли подтверждены доводы заявителя, прокуратура должна дать письменный ответ обратившемуся гражданину. Так, если доводы были подтверждены, сотрудники прокуратуры должны проинформировать заявителя о том, какие меры были применены к нарушителю. А если доводы не подтвердились, то они обязаны в письменной форме сообщить об этом обратившемуся человеку.

Поскольку отношения, сложившиеся между жильцами и УК можно обозначить как гражданско-правовые, то и регулирование их будет происходить в рамках специфики этого законодательства.
Замерзая очередной раз в своей квартире, наши граждане задаются вопросом: куда обратиться с жалобой на ЖКХ по поводу растущих сумм в коммунальных квитанциях, холодных батарей и неубранных подъездов? Однако, злость и недовольство постепенно сменяется апатией, поскольку лишь немногие знают куда именно подать жалобу и как ее готовить. В действительности, написать и грамотно подать обращение о нарушениях в работе организации, ответственной за состояние вашего дома, несложно.

Не стоит тратить свое время и нервы, обращаясь в эти органы. Самым эффективным способом разобраться в проблемах с управляющей компанией является обращение в Жилищную инспекцию.

Однако деятельность этой организации далеко не всегда находится на уровне требований, указанных в договоре по обслуживанию, а в ряде случаев, даже существенно отклоняется и нарушает установленные законодательством нормы.

Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто “потеряться”, остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ.

В связи с этим составляется претензия в управляющую компанию от одного из жильцов или коллективное обращение в УК. Писать жалобу на управляющую компанию можно от руки или на компьютере (образец заявления в управляющую компанию обычно не нужен, т.к. форма документа произвольная).

Куда жаловаться на жкх в ленинградской области

Не окажется ли, что программу отменят через несколько лет, а деньги не вернут? Программа капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области рассчитана на 30 лет и утверждена областным законом. Субсидиарную ответственность за ее реализацию и действия регионального оператора – Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области – несет правительство Ленинградской области. Почему не предоставляют льготы по оплате взносов на капитальный ремонт инвалидам, ветеранам, многодетным и иным нуждающимся в социальной защите гражданам? Собственникам жилых помещений (доли жилого помещения), имеющим льготу на оплату жилого помещения, предоставляется компенсация части расходов взноса на капитальный ремонт в соответствии с разъяснениями Минстроя России.

Как и куда жаловаться на жкх в ленинградской области.

Все жители области должны знать телефон «горячей линии» ЖКХ». + Добавить свою новость Комментарии Подготовка к зиме 31-10-2012 14:00 Глава администрации Тихвинского района Константин Полнов: «Краткосрочные отключения тепла будут еще две недели» В Ленинградской области уже установились устойчивые отрицательные температуры, во многих районах лег постоянный снег, а в части населенных пунктов Тихвинского района еще не решен вопрос с началом регулярного отопления.Тема тепла — самая обсуждаемая в блоге главы администрац… + Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 17:46 Сергей Акулишнин: Все котельные района работают По состоянию на вечер 10 октября во всех поселениях Волховского района котельные заработали и начали топить, сообщил «Леноблинформ» глава администрации Сергей Акулишнин.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области?

Forbidden Поэтому, если вы заметили, что ваша управляющая компания бездействует или не выполняет свои обязательства, то смело обращайтесь в инстанции, которые помогут не только разобраться с этим, но и также привлекут к ответственности виновных. Куда можно жаловаться на управляющую компанию – все варианты и возможные решения проблемы Многие собственники многоквартирных домов в Санкт-Петербурге, кто столкнулся с проблемами со стороны управляющей организации, задаются вопросом — в какие инстанции можно пожаловаться. Для начала постарайтесь решить вопрос напрямую с управляющей компанией.

Все образцы жалоб на управляющую компанию в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, а также образцы исковых заявлений в прокуратуру и суд Если не получилось и ваше требование не было выполнено, то стоит жаловаться в другие контролирующие органы.1.

Администрация ленинградской области

Указанная компенсация предоставляется при отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги.Категории граждан, которые, согласно федеральному и региональному законодательству, имеют право на получение компенсации:инвалиды войны, участники Великой Отечественной войны, несовершеннолетние узники;лица, награжденные нагрудным знаком «Жителю блокадного Ленинграда», имеющие инвалидность;вдовы погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий;ветераны боевых действий;граждане, подвергшиеся воздействию радиации (инвалиды и участники ликвидации катастрофы на ЧАЭС, эвакуированные), инвалиды и участники ликвидации аварии на ПО «Маяк», эвакуированные; ветераны подразделений особого риска; граждане, получившие дозу облучения свыше 25 сЗв (бэр) — жертвы политических репрессий.
N 507, установлен минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме на территории Ленинградской области на 2014 год в размере 5,55 рубля на квадратный метр общей площади жилого (нежилого) помещения в многоквартирном доме.В соответствии с ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.Следовательно, с 1 мая 2014 года на территории Ленинградской области у всех собственников жилых (нежилых) помещений возникла обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт в размере 5,55 рубля – таково требование федерального и областного законов.

Куда жаловаться, если коммунальщики ленобласти не реагируют на ваши жалобы

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса Если ЖКХ не исполняет свои обязательства или его работа не удовлетворяет требования жильцов, можно подать жалобу. Неважно, как вы получили права собственности на жилое помещение – в соответствии с договором купли-продажи, дарения или наследования. Если это квартира в многоквартирном доме, вскоре могут возникнуть вопросы к управляющей организации.
А значит, необходимо определить, в каком случае и куда жаловаться на ЖКХ в Санкт-Петербурге или ином городе Российской Федерации. Что нужно знать Большая часть граждан проживает в многоквартирных домах. И такие здания обслуживают товарищества собственников жилья или управляющие компании.

Администрация ленинградской области Проблемы с ЖКХ также не решают правоохранительные органы.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

Жилищно-коммунальные услуги

Более 10 тысяч жителей Ленинградской области, относящихся к льготным категориям, смогут получить компенсацию по оплате взноса на капитальный ремонт многоквартирных домов. Ежемесячно на компенсации потребуется около 1,5 млн рублей.В настоящее время правительством Ленинградской области рассматривается законопроект о дополнении списка льготных категорий, которым может быть установлена компенсация части расходов взноса на капремонт, а именно: — ветеранам труда (приравненным к ним ветеранам военной и гражданской службы); — специалистам, работающим и проживающим в сельской местности и поселках городского, типа; — многодетным семьям (трое и более детей). Почему в квитанциях на оплату капитального ремонта у жителей Санкт-Петербурга написано «2 рубля», а у жителей Ленинградской области «5,55 рублей»? Размер взноса на капитальный ремонт устанавливается ежегодно правительством Ленинградской области.

Куда пожаловаться на ук в ло

ПРИГЛАШАЕМ ВСЕХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ К СОТРУДНИЧЕСТВУ! Представители регионального Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Ленинградской области Руководители Общественных Советов ЖКХ и ответственные за общественный контроль в сфере ЖКХ в муниципальных образованиях Ленинградской области: Балахнин Александр Анатольевич г. Отрадное +7906 2697920 Четыркин Сергей Викторович Ответственный за общественный контроль в сфере ЖКХ по МО «Приозерский район» +7921 6411395 Рыбкин Аркадий Борисович г. Кировск +7950 0181586 Чеперегина Зинаида Николаевна Ответственный за общественный контроль в сфере ЖКХ по МО «Выборгский район» +7921 8787820 Барсукова Марина Викторовна г. Приморск Васильева Галина Александровна г. Сланцы +7911 1883575 Резник Валентин Иванович г. Шлиссельбург +7951 6626089 Павлов Владимир Николаевич г. Рощино +7921 5767473 Братухина Юлия Михайловна г.

Куда жаловаться на жкх в ленинградской области

Дежурные службы ЖКХ муниципальных образований — районов, городов и иных населенных пунктов Ленинградской области В целях своевременного и качественного реагирования коммунальных служб на Ваши обращения, жалобы на отсутствие или низкое качество инженерного обеспечения жилого фонда (отопление, горячее водоснабжение, водопровод, канализация, электроснабжение) просим Вас придерживаться следующего порядка прохождения информации по указанным вопросам: 1. При отсутствии или низком качестве услуг житель должен обратиться в первую очередь в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства (номера телефонов и адрес организации должны быть указаны на платежном документе — квитанция по оплате услуг). 2.

Куда жаловаться на ук в ленинградской области

Жалоба на районного (городского) прокурора направляется в прокуратуру субъекта РФ, далее — в Генеральную. На Генерального прокурора можно пожаловаться лишь Президенту РФ.

На портале пока есть только пять разделов: «Дороги», «Лес», «Недра», «Реки и водоемы», «Свалки». Вся информация, размещенная на веб-сайте www.общественныйконтроль-ло.рф, охраняется в соответствии с законодательством РФ об авторском праве и международными соглашениями. При полном или частичном использовании материалов активная ссылка на сайт «Центр общественного контроля ЖКХ Ленинградской области» обязательна.

Администрация ленинградской области

Соседку город расселил в отдельную квартиру. Родственники жены решили выкупить освободившуюся комнату. Один из родственников подал заявление на выкуп этой комнаты, остальные написали отказ от выкупа. Зачем Жил. комитет требует копию моего паспорта?
Из общих установленных правил, до момента судебного разбирательства, обязательно соблюдается претензионный порядок. Проще говоря, конфликт стороны должны изначально попытаться уладить между собой вне суда, в добровольном порядке.
Суд вправе оштрафовать УК на 50% от цены заявления (иска) за нарушение порядка удовлетворения жалоб. Принятое решение суда УК обязана исполнять. Как правило служба ЖКК работает лишь на бумаге. Жители устали получать отказы и стараются все сделать за свой счет, чтобы избежать волокиты.
Обязанности – это действия, предусмотренные договором и подлежащие исполнению как со стороны УК (ЖКХ), так и со стороны жильцов. Обязанности управляющей организации подразделяются на ремонтно-эксплуатационные и организационные.

При передаче жалобы по интернету, «шапка» генерируется самой системой на основе введенных в соответствующие поля ваших данных. Суть жалобы должна быть изложена четко и подробно, со ссылками на законы, приведением имен нарушивших закон лиц, а также завершаться выдвижением требования или просьбы исправить ситуацию в определенные сроки.

Большинство граждан, проживающих в Ленинградской области, живут именно в домах многоквартирного типа. Подобные дома находятся на обслуживании специальных муниципальных или же частных организаций, таких как Управляющая компания.

По словам Полунина, в первом полугодии только на бумажных носителях от граждан поступило 14 тыс. писем о разного рода жалобах. И зачастую обращения жителей Ленобласти касаются одной и той же проблемы. Сайт же позволяет аккумулировать весь негатив в более простую форму, избавляя органы исполнительной власти от многократного рассмотрения одной и той же проблемы. Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 15:55 Сергей Мухин: К концу недели в Ефимовском отопление будет во всех домах В поселке Ефимовский Бокситогорского района полным ходом идет прокладка новой теплотрассы. + Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 13:10 В Ленинградской области заработала «горячая линия» ЖКХ Об авариях в коммунальном хозяйстве Ленобласти можно сообщить по многоканальному телефону. + Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 12:42 В Лужском и Волховском районах Ленобласти заработали все котельные Все котельные, отключенные по причине задолженности за электроэнергию в Лужском и Волховском районах, начали отопительный сезон. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Ленобласти.

По словам Андрея Шорникова, на этом портале жители региона смогут также оставить свои пожелания по строительству в том или ином месте детских садов, физкультурно-оздоровительных комплексов, школ, библиотек. Кроме того, у граждан появится дополнительная возможность сообщить, где бы они не хотели видеть, например, полигон твердых бытовых отходов. Никому не секрет, чтоб что то добиться от УК ЖКК нужно изрядно потрепать нервы. Каждый поход в ЖКК или ТСЖ принимается как нападение и сразу в любом вопросе получаем отказы — мол сами делайте. ЖЭК Вам ничего не должен — но не забывайте платить кварт плату в срок — не то отключим свет.

К организационным обязанностям относятся:

• Аккумулирование поступающих средств о жильцов по оплате коммунальных услуг и перевод их организациям, осуществляющим подачу воды, электроэнергии, тепла и т.д.;
• Проведение мероприятий по борьбе с задолженностями жильцов;
• Работы по поиску поставщиков коммунальных услуг, заключение договоров, осуществление контроля качества поставляемых услуг;
• Хранение технической и иной документации;
• Проведение сверки счетчиков при подозрении на кражу предоставляемых ресурсов;
• Проведение собраний. Они должны проводиться не реже 1 раза в год. УК или ЖЭК предоставляют отчет о проделанной работе, расходах, утверждают тариф на следующий год. Если размер платы за коммунальные услуги не будет утвержден, то он считается равным муниципальному. В таком случае УК не освобождается от выполнения обязанностей при нехватке денежных средств;
• Информирование жильцов об изменении тарифов;
• Помощь в оформлении временной и постоянной регистрации (запись о прописке и выдача осуществляется ФМС).

В связи с этим, у жителей появляется вполне нормальный вопрос, куда же направлять жалобу на Управляющую компанию, расположенную в пределах Ленинградской области, чтобы защитить собственные интересы.

Обязательно указывайте, какие подтверждающие документы вы можете приложить, а также не забудьте поставить свою подпись с расшифровкой. С 1 декабря постановлением Правительства РФ внесены изменения в стандарт раскрытия информации организациями жилищно-коммунального хозяйства, который был утвержден четыре года назад. Об этом тем более важно знать нашим гражданам, поскольку взаимоотношения владельцев квартир и организаций ЖКХ, обслуживающих жилищный фонд, сегодня один из самых проблемных аспектов жизни россиян.

Жилищный и строительный надзор проводится благодаря употреблению ГЖИ больших прав, предоставленных законом. Инспектора имеют возможность проводить различные осмотры,обследования, прочие мероприятия при исполнении контрольно-надзорной функции. Все требования, оформленные ГЖИ, обязательны для исполнения в назначенный срок.

К распространенным причинам жалоб относятся:

• невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по предоставлению ресурсов (отключение света, отсутствие отопления, горячей или холодной воды);
• невыполнение мероприятий, связанных с подготовкой дома к отопительному сезону;
• непредоставление промежуточного и итогового отчета либо ненадлежащее оформление;
• непроведение общего собрания либо его проведение с процессуальными нарушениями;
• иные нарушения условий договора между собственниками жилья и УК.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области?

Так что если вы обращаетесь, например, в управляющую компанию по ЖКХ либо в свое ТСЖ с какой-либо претензией или запросом, вам обязаны ответить четко в этот срок. Это может быть запрос по коммунальным счетам, по перечню услуг, которые предоставляет эта организация, а также любая претензия или жалоба, связанные с неудовлетворительным качеством сервиса. Онлайн советы эксперта-практика по жилищному праву дадут вам возможность выяснить, как работать с жилинспекцией. Правовая жилищная консультация будет первой ступенью в защите своих прав и предотвращении правонарушений, совершаемых гражданами и компаниями в жилищно-коммунальной области.

Многоквартирные дома заключают договоры с УК или ЖКХ. По соглашению жильцы обязаны вносить плату за предоставленные услуги, а управляющая компания или ЖКХ — выполнять определенные действия по содержанию дома и придомовой территории. Уклонение или недобросовестное исполнение возложенных обязанностей являются основанием для обращения в контролирующие инстанции с жалобой.

Свою жалобу на портале могут оставить не только жители Ленобласти, но и ее гости, например, из Санкт-Петербурга и других соседних регионов.

К ремонтно-эксплуатационным относят следующие виды работ:

• Поддержание внешнего вида дома и его несущих конструкций;
• Проведение осмотра перед и после отопительного сезона. При наличии неудовлетворительного состояния труб или иного оборудования — проведение ремонтных работ;
• Поддержание коммуникационных систем в исправном состоянии;
• Выполнение противопожарных мероприятий;
• Клининговые работы как внутри дома, так и на придомовой территории;
• Обеспечение вывоза мусора от обслуживаемого дома, в том числе и от юридических лиц;
• Контроль за общедомовыми приборами электроэнергии, воды и тепла;
• Внедрение энергосберегающих программ с согласия региона.

Вот такие походы. Бесплатная помощь юриста в сфере ЖКХ Предыдущая статья: Отзывы по работе 97 отдела полиции Свердловского городского поселения.

Как рассказала заместитель начальника территориального отдела Роспотребнадзора в Выборгском районе Ольга Тихоновская, появившиеся сейчас поправки к этому закону, внесли изменения в стандарт раскрытия информации, в них очень четко указано, какую именно информацию управляющие компания по ЖКХ или ТСЖ в обязательном порядке должны раскрыть для потребителей. Кроме того, в этом документе уточняется: когда потребитель, он же жилец многоквартирного дома, делает запрос в электронном формате, ему обязаны в течение 10 дней прислать ответ на его электронный адрес. Если же этот запрос сделан потребителем услуг ЖКХ в письменном виде, ему также обязаны прислать ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения этого запроса.

Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Правительство петербурга пояснило куда жаловаться на жкх и управляющие компании

Как известно, в октябре 2010 года вступило в силу постановление Правительства РФ «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

Жилищная инспекция в городе Всеволожск вправе выполнять регламентные и внеочередные проверки. Причинами внеочередной контролирующей проверки могут быть письменные заявления граждан, содержащие материалы о несоблюдении законодательства в области ЖКУ, окончание срока, назначенного для выполнения ранее выданного указания инспекции об устранении вскрытого правонарушения или требование руководителя отдела государственного надзора .

На сайт нашего управления Роспотребнадзора поступило 200 жалоб по вопросам ЖКХ, из них только 35, относящихся к компетенции Роспотребнадзора, — рассказала Ольга Тихоновская. — Остальные 165 жалоб — прерогатива жилищной инспекции либо местной администрации. Соответственно Роспотребнадзор направляет эти жалобы именно туда. Поэтому хотелось бы, чтобы наши потребители четко знали, в каких именно случаях они должны обращаться к нам в Роспотребнадзор, а когда в жилищную инспекцию или другие надзорные органы.

Куда жаловаться, если коммунальщики ленобласти не реагируют на ваши жалобы

Для того, чтобы оставить свою заявку, пользователю необходимо быть зарегистрированным на портале «Госуслуги» (зарегистрироваться можно будет, не покидая сайта «Народной экспертизы»). Регистрация пользователей дает возможность адресно отвечать на каждое оставленное обращение. Однако каждый пользователь сможет увидеть уже имеющиеся сообщения о нарушениях и интерактивную карту с отметками о нарушениях. Также на портале можно будет принять участие в опросах, они будут анонимными, не требующими регистрации.
Однако деятельность этой организации далеко не всегда находится на уровне требований, указанных в договоре по обслуживанию, а в ряде случаев, даже существенно отклоняется и нарушает установленные законодательством нормы.

Если недовольны работой управляющей компании Если обращения в соответствующие органы не приносят результата, и ЖКХ и далее игнорирует выполнение своих обязательств, то жильцы вправе расторгнуть соглашение, что заключалось с такой компанией.Но условия расторжения и правила, которых при этом должны придерживаться стороны, стоит прописать в самом договоре.Если таких условий в документе не содержится, тогда собственники квартир могут ссылаться на положения ст. 450 ГК. Расторжение может быть добровольным или в судебном порядке. Какой можно сделать вывод?

В этом случае при подаче вами жалобы и выявления такого нарушения, сотрудника может ждать увольнение или более суровая ответственность. к содержанию ↑ Куда обращаться Все вы знаете, что обычно обращаются в саму прокуратуру, чтобы повлиять на другие организации или нарушающие ваши права лица.

konsulan.ru

Обращения граждан

«О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

с 01.01.2017 установлены требования к проведению проверок по обращениям граждан о нарушениях прав потребителей, поступившим в форме электронного документа, согласно которым обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Куда жаловаться на бездействие жкх в спб

Проще говоря, конфликт стороны должны изначально попытаться уладить между собой вне суда, в добровольном порядке.И лишь если жалоба не удовлетворена, можно переходить к процессу обжалования с использованием других методов, привлекая для этого соответствующие госструктуры.На организацию, осуществляющую управление, можно направить жалобу в такие госорганы:

1. Прокуратуру;
2. Жилинспекцию.
3. Роспотребнадзор;

Образцы заявлений в управляющую компанию.Куда можно пожаловаться на управляющую компанию, читайте тут.Последняя выполняет функцию надзора за соблюдением:

1. Стандартов, норм, правил технической эксплуатации жилья (для этого устанавливается, из-за чего возникли протечки в кровле, в чем причина ненадлежащего содержания мест, отнесенных к объектам общего использования);
2. Правил подготовки к отоплению;
3. Нормативных показателей в сфере предоставляемых

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области

Управляющие компании должны содержать дом в таком состоянии, чтобы стараться не доводить его до капитального ремонта. Например, к текущему содержанию дома относится даже ремонт до 50% кровли.

И за счет платы за текущий ремонт вполне можно выполнять эти работы.

Если вы оплатили обе квитанции, то будет произведен перерасчет. По всем вопросам, касающимся оплаты взносов на капремонт, вы можете обращаться на «горячую линию» Фонда капремонта – 8()320-99-15.

Задать свой вопрос и получить на него ответ также можно с помощью интернета: на сайте регионального оператора http://www.kapremlo47.ru есть специальный раздел «Задать вопрос».

Куда пожаловаться на жкх в ленинградской области

Государственная Жил инспекция Ленинградской области обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки.

2. В случае непринятия своевременных мер по Вашему мотивированному обращению, заявлению, жалобе житель должен обратиться с письменным заявлением к главе администрации МО по месту жительства, а в случае возникновения аварийных или чрезвычайных ситуаций обращаться по телефонам, указанным ниже:

Жалоба на управляющую компанию ЛЕНИНГРАДСКОГО РАЙОНА

Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость. Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЛЕНИНГРАДСКОГО РАЙОНА?

Куда жаловаться на управляющую компанию в ленобласти

+ Добавить свою новость Комментарии Подготовка к зиме 31-10-2012 14:00 Глава администрации Тихвинского района Константин Полнов: «Краткосрочные отключения тепла будут еще две недели» В Ленинградской области уже установились устойчивые отрицательные температуры, во многих районах лег постоянный снег, а в части населенных пунктов Тихвинского района еще не решен вопрос с началом регулярного отопления.Тема тепла — самая обсуждаемая в блоге главы администрац… + Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 17:46 Сергей Акулишнин: Все котельные района работают По состоянию на вечер 10 октября во всех поселениях Волховского района котельные заработали и начали топить, сообщил «Леноблинформ» глава администрации Сергей Акулишнин.Forbidden Поэтому, если вы заметили, что ваша управляющая компания бездействует или не выполняет свои обязательства, то смело обращайтесь в инстанции, которые помогут не только разобраться с этим, но и также привлекут к ответственности виновных.

Куда жаловаться, если коммунальщики Ленобласти не реагируют на ваши жалобы

обратиться с письменным заявлением к главе администрации МО по месту жительства, а в случае возникновения аварийных или чрезвычайных ситуаций обращаться по телефонам: № п/п Наименование муниципального образования Номера контактных телефонов Дежурная служба администрации муниципального образования Руководитель организации ЖКХ 1 БОКСИТОГОРСКИЙ РАЙОН (код 813+66) 21-269 21-693 2 ГОРОД ПИКАЛЕВО (код 813+66) 47-340 40-058 3 ВОЛОСОВСКИЙ РАЙОН (код 813+73) 23-190 21-152 4 ВОЛХОВСКИЙ РАЙОН (код 813+63) 71-661 71-250; 23-274 5 ГОРОД НОВАЯ ЛАДОГА (код 813+63) 31-156 31-355 6 ВСЕВОЛОЖСКИЙ РАЙОН (код 813+70) 25-488 31-946 7 ГОРОД СЕРТОЛОВО 593-29-02 593-40-18 8 ВЫБОРГСКИЙ РАЙОН (код 813+78) 22-175 22-910;21-208 9 ГОРОД СВЕТОГОРСК (код 813+78) 40-292; 44-697 43-316 10 ГАТЧИНСКИЙ РАЙОН (код 813+71) 93-128;

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ

Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина.

Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения.

В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.Очевидно, первая инстанция, куда вам следует обратиться – это Управляющая компания (УК).

Новости

() 408-02-28 e-mail: По вопросам рекламы обращаться: т.

() 408-02-28 e-mail: Выпускающий редактор: Соколовский Дмитрий Викторович т.