Во дворе нет детской площадки, куда обращаться

Нет детской площадки во дворе: куда жаловаться

Качество детских площадок всегда волнует большинство родителей, и особенно это становится актуально для старых жилых домов.

Дело в том, что у новых домов, в большинстве случаев, детские площадки современные и соответствуют государственным стандартам. Это связано с тем, что цена детских площадок в прибыли при продажах квартир невелика.

Строительные компании устанавливают детские площадки, хотя в проектах их, как правило, нет. Правда, в некоторых договорах подряда предусмотрено строительство площадок. Но детские площадки возле старых домов – это очень серьезная проблема.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 () 703-47-59
Москва, Московская область

+7 () 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 () 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Управляющая компания

Этот вопрос должен входить в компетенцию компании, которая управляет вашим домом, именно туда и нужно обратиться. Далее необходимо оформить акт, который обязательно должны подписать соседи и председатель совета жилого дома, где и нужно расписать всю суть проблемы.

Детская площадка может быть в непригодном виде, сломана либо с иным дефектом. Юристы рекомендуют подтверждать это фотографиями. Чтобы составить данный акт, нужны лишь подписи, созыв собрания дома необязателен.

После подачи заявления в управляющую компанию, нужно уведомить об этом по телефону, а также добиться того, чтобы это зафиксировали в журнале, указав дату. Кроме того, руководителю компании необходимо направить обращение по решению этой проблемы.

Согласно ст. 314 Гражданского кодекса РФ компания, управляющая домом, рассматривает заявление жильца в течение семи дней. Если вам отказали – обращайтесь в Госжилинспекцю. На основании акта, который был составлен соседями, будет осуществлен перерасчет коммунальных услуг.

Что входит в состав общего имущества дома?

О правилах проживания в коммунальной квартире читайте тут.

Эти действия принесут пользу в том случае, если детская площадка находится возле дома. Тогда она будет включена в домовое имущество общего пользования, и будут применяться нормы Жилищного кодекса РФ. ЖК включает в общее имущество как сам земельный участок, на котором выстроен жилой дом, так и детские, а также иные площадки.

Всегда существует договор с управляющей компанией. Следует рассмотреть его нормы, найти приложение с перечнем обязательных работ компании. Нам нужна строка с названием «Содержание элементов озеленения и благоустройства».

В этой строке должно быть указано наличие площадки. Если ее нет, нужно обратиться в компанию для пояснения. При получении ответа, что площадка придомовая, можно начинать осуществлять вышеуказанные действия. Если окажется, что площадка дворовая, то управляющая компания не будет отвечать за нее. В таком случае все претензии к ней безосновательны.

Следует также помнить, что далеко не всегда управляющая компания может решить этот вопрос, даже если детская площадка придомовая. Например, покраска площадки входит в сферу управляющей компании, а реконструкция либо замена – уже нет. Однако начинать свои действия следует именно с обращения в компанию, управляющую домом.

В компетенцию муниципального образования (города, поселка) входит установка детских площадок, так как территория вокруг дома – это его собственность. Потому обращаться следует как раз в органы местной власти.

Муниципальное образование формирует и исполняет программы, которые направлены на улучшение состояния территории дворов, сюда выделяются деньги из местного бюджета. Желательно быть в курсе таких программ. Когда будет проводиться такая программа, следует сразу же уведомить местные органы своей заявкой.

Процедура такова: созывается собрание жильцов, на нем оформляется обращение к органу местного самоуправления (местной администрации). Обращение правомочно при наличии большинства голосов за его принятие. Заявка отправляется в местную администрацию.

Кроме того, возможно отправить заявку через интернет. Это делается через специальный интернет-портал, в котором нужно зайти в «Личный кабинет». Конечно, если заявка одобрена, и местные власти действительно работают по вашему обращению, то можно праздновать победу. Однако случается, что на заявку нет ответа.

Если это произошло, то не нужно сдаваться: напротив, следует настаивать, чтобы органы рассмотрели ваше обращение. Это целесообразнее, чем бросить свою задумку и использовать личные денежные средства. Особенно это актуально, если площадка относится к придомовой территории.

Детская площадка: купить

Чтобы у вас во дворе была новая и качественная детская площадка, можно просто сделать ее на свои деньги. Плюс данного метода – вы делаете такую площадку, какую хотите видеть, что не сравнится с площадками, сделанными местными властями. Минус – деньги берете из своего кармана.

Когда местные власти упорно игнорируют ваши требования, а у вас больше нет сил ждать, то нужно созвать собрание жильцов дома. Поставьте на нем вопрос: готовы ли присутствующие заняться установлением детской площадки за свои деньги. Также следует решить, какая сумма для них приемлема.

Затем утвержденная сумма будет делиться пропорционально имущественным долям жильцов. На этом собрании присутствует представитель компании, управляющей домом. В конце собрания оформляется протокол, который содержит решение по вопросу.

Есть несколько вариантов такого проекта. Может быть полная реорганизация всего двора, либо одной лишь площадки – все это будет зависеть от самих жильцов, их средств и желаний. Очень хорошо, если у вас есть знакомый жилец дома, специализирующийся на дизайне или архитектуре. В таком случае он рисует проект детской площадки, а Управление уже ориентируется на этот проект.

Детская площадка: как добиться

Когда проект готов, нужно созвать собрание жильцов и на нем одобрить как сам проект, так и смету расходов на него. После этого следует собирать необходимые документы. Когда вы будете в управе, то вас ознакомят со всеми инстанциями, через которые вы пройдете.

Место вашего жительства влияет на перечень таких инстанций, но неизменными остаются:

• Роспотребнадзор;
• Департамент охраны окружающей среды и землепользования;
• Комитет по строительству и архитектуре.

Когда вы завершили сбор документов, то предоставьте их в управу. Если управа одобрит, то можно начинать поиск подрядчика. Рекомендуется, конечно, заранее найти подходящую организацию и разузнать детали сотрудничества (сроки, цены).

Детская площадка должна отвечать требованиям повышенной безопасности. Именно поэтому ее строительство будет идти согласно государственным стандартам.

Стандарты определяют перечень объектов, которые могут быть установлены, их материал, размеры отверстий, входов. Также запрещены острые углы у объектов. Закрепляются и иные положения. Возможно разделение площадки для детей младшего возраста и для подростков.

ГОСТ 2.601 предписывает наличие паспорта безопасности у площадки. Стандарты определяют и постоянный осмотр площадок. Но лучше всего, если сами родители будут следить за тем, чтобы их дети играли на детских площадках, где все находится в безопасном состоянии.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 () 703-47-59
Москва, Московская область

+7 () 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 () 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Закон о детских площадках во дворах

Одной из проблем, с которыми сталкиваются многие родители, является отсутствие детской площадки на придомовой территории. Если около новостроек такие площадки обустраиваются во время строительства здания, то во дворах старых домов они редко являются пригодными для использования.

Обращение в управляющую компанию

Перед тем как добиться детской площадки во дворе нужно обратиться в управляющую компанию. Для этого составляется акт с подписями всех жильцов. В нем излагаются претензии по поводу состояния детской площадки. Желательно к обращению приложить фотографии объектов, расположенных во дворе. Для акта не нужно проводить собрание всех соседей.

После подачи заявления необходимо уведомить о нем по телефону. При этом нужно заставить зафиксировать дату обращения. Кроме этого, следует отправить обращение на имя руководителя компании. В нем нужно потребовать проведения проверки площадки и устранения имеющихся недочетов. Согласно гражданскому кодексу, срок, в который представители компании обязаны рассмотреть заявление, составляет 7 дней. В случае если требования не будут удовлетворены, необходимо обратиться в государственную жилищную инспекцию.

Следует отметить, что составлять обращение стоит только в том случае, если детская площадка является придомовой. В таком случае она считается домовым имуществом общего пользования.

Чтобы это узнать, нужно прочитать договор с управляющей организацией. В данном документе нужно найти приложение «Перечень работ по содержанию общего имущества». Именно там и указывается, является ли площадка придомовой или нет. В некоторых случаях оказывается, что она дворовая, поэтому не может быть отремонтирована управляющей компанией.

Также стоит отметить, что если площадка нуждается в реконструкции или замене, управляющая компания может отказать в проведении работ, обосновывая это отсутствием средств. При отказах следует жаловаться в районную администрацию. Делать это можно по электронной почте и по телефону.

Муниципальные власти

На дворовых территориях установкой площадок занимается муниципалитет. Именно туда и стоит обратиться в случае, если во дворе нет детской площадки или она непригодна для использования. Следует отметить, что в любом городе периодически проводятся программы по облагораживанию дворовой территории. За ними нужно следить, чтобы вовремя написать заявку.

Для этого необходимо созвать собрание жильцов и составить обращение. Также стоит пригласить представителя управляющей компании.

Обустройство площадки на собственные деньги

Самым эффективным способом создания во дворе детской площадки является вкладывание собственных средств. В таком случае можно получить не типовую площадку, а более надежную и интересную для детей.

Для этого нужно созвать собрание собственников квартир в вашем доме. Во время обсуждения определяется, сколько придется потратить на строительство и готовы ли ваши соседи платить за площадку.

На собрании должен присутствовать представитель ТСЖ. В результате его проведения составляется протокол, в котором указывается решение. Если все соседи согласны сделать площадку за свои деньги, необходимо подать заявление в районную управу. Оттуда оно направится в Архитектурно-планировочное управление. Если у вас есть знакомый архитектор, он может составить план самостоятельно.

В зависимости от пожеланий владельцев квартир можно сделать только детскую площадку или полностью изменить двор. После подготовки проекта его нужно согласовать на собрании жильцов.

Затем необходимо собрать все документы, которые разрешают проведение строительных работ. Узнать о том, где получить документы, можно в управе. После сбора всех необходимых бумаг они относятся в управу. Именно там и выносится решение.

Необходимо помнить, что все элементы на детской площадке должны отвечать требованиям безопасности.

Требования к детским площадкам

В 2003 году было разработано 14 требований, которые способствуют созданию более качественных и безопасных конструкций. При строительстве площадки строители руководствуются следующими требованиями:

1. Все перила и ограждения должны иметь противоскользящее покрытие. Это способствует уменьшению травмоопасности конструкций. Если объект предназначен для самых маленьких детей, он должен иметь ступени около земли. Углы всех конструкций на площадке должны быть безопасно закруглены.
2. Так как горка является объектом повышенной опасности, поэтому стартовый участок должен быть оснащен перилами. При этом нижняя часть горки не должна возвышаться над землей выше 3,5 см. радиус закругления конструкции должен быть более 5 см. На всей протяженности горки должны быть установлены бортики.
3. В Госте также указываются безопасные типы покрытия и виды оборудования, подходящие для детских площадок.
4. Согласно СНИП, для каждой площадки должен составляться паспорт безопасности. Если постройка конструкций была произведена до 2005 года, они должны быть реконструированы.
5. Кроме этого, в строительных нормах и правилах указывается удаленность детских и спортивных площадок от других элементов двора, а также о необходимости в озеленении.
6. Согласно нормативам, покрытия на спортивных и детских площадках должны быть безопасными и противоскользящими.
7. Все покрытия устанавливаемых объектов не должны портиться под воздействием погодных условий.

Если объекты на площадке не соответствуют даже одному из перечисленных требований, можно обратиться в городскую администрацию с описанием проблемы. При необходимости нужно отправить несколько писем и совершить несколько звонков, чтобы быть уверенным в том, что сообщения были рассмотрены.

Размеры площадок

Количество пространства на детской площадке зависит от возраста детей, для которых она создается. Также на размеры влияет расположение жилых построек. В среднем размер площадки для дошкольников составляет около 60 квадратных метров. Если она построена для детей более старшего возраста, она может иметь площадь от 100 до 1500 квадратных метров.

Учитывая все описанные правила можно составлять проект будущей площадки или требовать ее реконструкции у управляющей организации. Если на одну площадку приходится большое количество детей, это также может служить поводом для обращения в управляющую организацию или администрацию города, так как размеры должны определяться на основании учета среднего количества детей в многоквартирном доме.

Использование интернет-приемной

Также можно оформить обращение в интернет-приемной администрации вашего города. Для этого достаточно зайти на сайт администрации и перейти по ссылке «задать вопрос мэру». После этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Зарегистрироваться и авторизовать учетную запись.
2. Отправить сообщение в администрацию.
3. Перед отправкой необходимо поставить галочку «письменный ответ». Благодаря этому вы гарантированно получите ответ на свое обращение.

Ответ может прийти как в письменном виде на ваш почтовый ящик, так и на указанную электронную почту.

Также в это время можно связаться с компанией, которая занимается установкой детских и спортивных площадок. На данном этапе можно самостоятельно составить проект, чтобы точно узнать стоимость всех конструкций. После этого необходимо позвонить в бухгалтерию домоуправления для уточнения списка документов, необходимых для оформления заявки. На данном этапе домоуправление может отказать в помощи из-за отсутствия необходимого количества средств. В таком случае необходимо обратиться в мэрию еще раз.

Можно ли сделать площадку собственными руками

В случае, если площадка не была установлена или вы устали ждать ее возведения, можно сделать несколько объектов самостоятельно. Основное условие проведения таких работ – использование качественных материалов. Дешевле использовать древесину. Чтобы создаваемые объекты были безопасны для детей, необходимо особое внимание уделить качеству обработки каждой детали. Поверхность всех элементов должна быть тщательно зачищена, а кромки закруглены. Это позволит снизить вероятность получения травм во время использования детской площадки.

Одним из основных элементов любой площадки является домик. Его можно легко сделать своими руками, составив чертеж. Во время проектирования важно учитывать рост детей. Лучше всего использовать готовые проекты, так как они основаны на особенностях детей младшего возраста, которые и играют в таких постройках.

Кроме этого, на детской площадке должна располагаться песочница. Ее также легко сделать из дерева. Для ее создания используются обрезные доски. Их необходимо тщательно зачистить, а края сделать более округлыми. Лучше всего производить закрепление досок при помощи болтов. Так как именно такие крепежные элементы способны выдержать большую нагрузку.

Желательно создать для песочницы крышку. Это позволит предотвратить попадание в нее мусора и распространение песка по всему двору. При отсутствии крышки песок во время появления ветра может разноситься на десятки метров. Но в большинстве случаев при создании бортов стандартной высоты такого не происходит и крышка нужна лишь для защиты от мусора.

Чаще всего создаются песочницы, имеющие форму квадрата или шестигранника. Первый вариант более предпочтителен, так как изготовить такую песочницу достаточно просто. При этом для такой конструкции легко сделать крышку. При желании можно сделать крышку из нескольких частей.

Песок, который будет использован для заполнения песочницы, не должен содержать камней и других включений. Следует отметить, что описываемая конструкция должна размещаться под деревьями, так как после намокания песок долго остается мокрым и холодным. Чтобы защитить деревянные элементы от разрушения, перед заполнением песочницы их стоит покрыть лаком.

К кому обращаться, если нужна новая детская площадка?

К кому обращаться, если нужна новая детская площадка?

Ржавая горка, качели без перекладин, песочница со стеклами и окурками — так выглядит большинство детских площадок рядом с нашими домами. Как обезопасить детей и получить новую детскую площадку, расскажем в сегодняшней инструкции.

Чем опасны старые площадки?

Культура детских развлечений во дворе, конечно, уже не так популярна, как раньше. Но множество детей, особенно малышей, все еще нуждаются в пространстве для игр на улице. В новостройках подрядчик заранее продумывает проект детской площадки, так как это дополнительный рычаг привлечения покупателей, а вот жителям панельных девятиэтажек и хрущевок приходится испытывать неудобства.

Большинство детских городков в старом жилом фонде находятся в плачевном состоянии. И проблема не только в эстетике: отслужившие свой срок службу качели становятся опасными. По данным Всемирной организации здравоохранения, в России на детских площадках ежегодно происходит более 40 тысяч несчастных случаев. Каждый десятый заканчивается смертельным исходом. Старые площадки сделаны из тяжелых металлических труб, которые ржавеют и гнутся, открывая острые края. О них можно порезаться или порвать одежду, застрять или удариться головой. В 2017 году в Ступинском районе Подмосковья 8-летняя девочка упала с качелей и умерла от удара тяжелым сидением по голове. Скорая приехала моментально, но спасти ребенка не удалось.

Чаще всего родители выходят из положения, гуляя с детьми в соседние дворы или на парковые детские городки с современными, менее опасными площадками. Но по закону вы имеете право на новую детскую площадку рядом с домом, на которой будет красиво и безопасно.

Куда обращаться?

Прежде чем начать действовать, выясните, относится ли детская площадка к придомовой территории. От этого будет зависеть, в какие органы придется обращаться. Проверить это можно с помощью договора с управляющей компанией, так как она работает именно в рамках придомовой территории. В договоре в разделе про «содержание элементов озеленения и благоустройства» игровая площадка должна упоминаться. Если ее там нет, значит она относится к общедворовой территории, и не лежит в ведении УК.

Вариант первый: площадка – часть придомовой территории

Если по документам детская зона включена в придомовую территорию, ответственность за ее состояние лежит на управляющей компании. Если на площадке есть хоть одни сломанные качели, значит она нарушает закон о правах ребенка и целый ряд ГОСТов, создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью детей, живущих в доме. Поэтому смело обращайтесь в свою управляющую компанию.

Соберите всю информацию о состоянии площадки — сделайте фото и составьте акт в свободной форме. Вот как он может выглядеть:

Мы нижеподписавшиеся, «20» апреля 2969 года установили, что детская площадка возле дома № 1408 по улице Ван Гога находится в ненадлежащем состоянии: сломаны такие-то и такие-то конструкции, что создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью детей.

Подпишите акт минимум у двух соседей-собственников квартир и у председателя совета дома, без проведения общего собрания. К акту прикрепите распечатанные фото площадки.

Готовый акт отправьте в управляющую компанию . Срок рассмотрения заявки — 7 рабочих дней. Руководитель УК должен провести проверку детской площадки с целью подтверждения ее пригодности, по результатам осмотра составить ответный акт и направить вам. Если вам отказали, обратитесь в Госжилинспекцию.

Вариант второй: площадка – часть общедворовой территории

Если площадка не относится к придомовой территории, обращаться с жалобами нужно в муниципальные органы власти. Здесь все сложнее, так как рычагов намного меньше. Схема работы муниципалитетов такая: есть план по облагораживанию дворов, утвержденный обычно на год вперед. На реализацию плана есть бюджет, и заранее составлена очередь домов, где этим благоустройством будут заниматься.

В ваших силах повлиять на попадание в эту очередь или на изменение приоритета, если ваш дом уже в ней.

Проведите собрание собственников во главе с председателем дома и пригласите представителя управляющей компании. Напишите коллективное заявление в свободной форме и соберите подписи всех участников под ним.

Заявление и фотографии площадки принесите в городскую управу или отправьте онлайн через сайт городской администрации. Также у Главы администрации есть дни приема граждан, когда можно обратиться лично. После подачи заявления, площадку должны проверить и дать официальный ответ.

Чтобы вашей площадкой занялись, скорее всего придется приложить усилия — отвечать на отказы новыми претензиями, отправлять фото неисправностей. Есть отличный сервис Сердитый гражданин , который может быть очень эффективен в борьбе. Через него каждый житель дома может пожаловаться на площадку, и все эти жалобы уйдут по инстанциям. Сервис агрегирует всевозможные государственные органы и компании, поэтому заявка в виде простой формы на сайте безо всякой бюрократии сразу отправляется в нужные руки.

Как поставить новую площадку за свой счет?

Если вы хотите современную детскую площадку, которая будет не хуже вариантов в новостройках, установите ее за свои деньги. Сделать это возможно только на придомовой территории.

За проектированием можно обратиться к подрядчикам, которые занимаются производством площадок, подходящих под все нормы. Стоят такие площадки от 100 до 600 тысяч рублей, что в перерасчете на количество жильцов дома выйдет по 3-4 тысячи на семью. Готовых моделей очень много, подбирайте исходя из площади и бюджета.

Более сложный вариант — разработка собственного проекта, для которого потребуется архитектор и дизайнер, которые смогут учесть все требования законодательства. К основным требованиям относятся следующие пункты:

• Площадка должна подходить детям нескольких возрастных двух, минимум двух — для малышей и детей постарше.
• Она должна быть безопасна: находится в удалении от проезжей части, автостоянок и пешеходных дорожек, иметь покрытие или озеленение.
• Конструкции должны пройти визуальный и функциональный осмотр.
• Чистота песочницы должна быть подтверждена санитарно-гигиеническим сертификатом, который обновляется ежегодно.

Всего разработано 14 ГОСТов , в которых указаны требования к материалам, прочности элементов, к предотвращению застревания рук и ног. Проект площадки должен соответствовать этим стандартам.

Новую площадку лучше ставить на место демонтированной старой, чтобы сэкономить время на долгих согласованиях.

Куда обращаться, чтобы во дворе многоэтажного дома построили детскую площадку

Современные жилые комплексы планируются вместе с благоустроенной территорией. Во дворе обычно есть детские площадки, парковки, специально отведенные места для сбора мусора. Но для старых многоквартирных домов проблема благоустройства очень актуальна. Молодые семьи, бабушки с внуками гуляют в дальних парках или довольствуются советскими качелями и горками. Проблему отсутствия детской площадки во дворе многоквартирного дома можно решить. Как это сделать, куда обратиться в Москве и Московской области, расскажем подробнее.

Куда обратиться

Заявка на строительство детской прогулочной площадки во дворе подается от жителей одного многоквартирного дома или нескольких домов. Обращаться нужно в следующие организации:

Управляющая компания

Этот вариант подходит тем, у кого земельный участок для возведения игровой зоны входит в общее имущество ЖК:

1. Найдите договор с УК, обратите внимание на пункт «Содержание элементов благоустройства и озеленения». Если управляющая компания вашего жилого комплекса брала на себя такие обязательства, значит, претензию можно предъявить им.
2. Позвоните или придите к директору УК лично на прием. Обговорите волнующий вопрос устно, договоритесь о форме заявления, сборе подписей с жильцов, условиях выполнения договора.
3. Соберите общее собрание жильцов, составьте акт о его прохождении.

На собрание составьте заявление о необходимости построить во дворе детскую площадку, приложите к нему подписи не менее 2/3 жильцов дома, фотографии о состоянии придомового участка на этот момент.

1. Подайте заявление в письменной форме управляющему жилищной компании или отправьте его в электронной форме.
2. Обязательно зафиксируйте дату подачи заявки, возьмите письменное подтверждение о его принятии адресатом.

Важно! По ЖК РФ заявление от жильцов рассматривается управляющим не более 7 дней. После этого срока должен прийти ответ, или пройти повторное собрание с представителем УК жилого дома. Если сроки прошли, ответа нет, заявители вправе обратиться в жилищную инспекцию по Москве и Московской области. Претензию можно оставить в онлайн приемной Инспекции +7 () 677-21-57. Заявление о нарушении прав жильцов будет перенаправлено в отдел по району.

1. Ответ на претензию жильцов к управляющей компании не обязательно должен содержать точную дату исполнения заявления. Компания по управлению общедомовым имуществом может сослаться на отсутствие средств. В этом случае обращайтесь за помощью к муниципальным властям, подайте заявление на участие в социальных программах, соберите деньги общими усилиями всех дольщиков ЖК.

Муниципальные власти

Администрация района обязана благоустраивать придомовую территорию, находящуюся в их собственности. Жильцам такого дома для решения вопроса с устройством игровой зоны во дворе нужно действовать так:

1. Провести общедомовое собрание.

На повестку поставить вопрос о необходимости строительства детской площадки, проголосовать, собрать подписи. Оповестить неявившихся о проблеме, обойти квартиры для сбора голосов. «За» подачу заявлению должны проголосовать не менее 2/3 всех жильцов ЖК.

Если дом управляется УК, а земельный участок под площадку принадлежит муниципалитету, на собрании должен присутствовать представитель ТСЖ.

1. Составить письменное обращение в администрацию, приложить фотодокументы для подтверждения плачевного состояния двора, отсутствия игровой зоны для детей. Приложить к нему копии протокола собрания, списка подписей.
2. Отправить письмо по почте, в электронной или рукотворной форме лично в администрацию района, округа Москвы или Московской области.
3. Получить подтверждение регистрации заявления.

Важно! Для связи с жильцами выберите 1-2 активистов, приложите к заявлению их контакты, паспортные данные.

1. Ответ должен прийти не позже 30 суток с момента регистрации заявления.
2. Если вашу заявку в Администрации округа проигнорировали, звоните, пишите в Роспотребнадзор по Москве и Московской области тел: +7 () 687-40-35.

Важно! Оставить электронные заявления, жалобы можно через личный кабинет на сайтах соответствующих организаций или через официальный сайт мэра Москвы. На этом портале есть контакты и странички всех подразделений государственных служб https://www.mos.ru/ или по телефону горячей линии +7 () 777-77-77

Участие в программах

Найдите информацию о городских программах по благоустройству дворов, подайте коллективную заявку на участие в них. Вставать в очередь на оборудование площадки на бюджетные средства лучше в начале финансового года (в январе-феврале).

Для подачи заявления необходимо предоставить доказательства отсутствия игровой зоны, обосновать ее нужность для этой территории (указать количество семей с детьми, трудности с организацией досуга подросткам и т.д).

Самостоятельное строительство

Этот вариант подходит для нетерпеливых или уставших жильцов. Минусом такого способа решить проблему является затратность — деньги собираются со всех жильцов ЖК. Плюсом — качество материалов, комплектацию игровой зоны контролируют заказчики. Для получения разрешения на возведение площадки за собственный счет от жильцов потребуется:

1. Созвать собирание и получить согласие от собственников жилья на монтаж игровой зоны, определиться с количеством необходимых средств примерно.
2. Найти исполнителя на производство и монтаж игровых конструкций для двора. Контакты компаний можно найти в сети интернет, на площадках объявлений.
3. Специалистам ТСЖ или общему собранию жильцов необходимо составить проект игровой зоны, примерную смету. Если архитектора в коллективе УК нет, найти специалиста и оплатить его услуги.
4. Для получение разрешения на монтаж игровой зоны во дворе, составления плана и эскиза площадки обратитесь в Департамент окружающей среды и землепользования, тел: +7() 657-81-87.

В Комитет по строительству и архитектуре нужно подать заявку на разрешение возведения игровой зоны, тел: +7() 650-11-54

Важно! Спортивная, игровая зона во дворе для детей должны соответствовать ГОСТам. После монтажа конструкции стандарты и законность установки обязательно будет контролироваться государственными органами. В случае обнаружения нарушений, опасности для детей может быть вынесено решение о сносе или реконструкции площадки.

Как благоустроить двор за счет государства

И заплатить за это только своим временем

Мой знакомый Виталий из Иркутска вместе с соседями добился благоустройства своего двора.

Во дворе появилась детская площадка, дорожки, новые деревья, лавки, урны и фонари. На дороге около дома поменяли асфальт и установили лежачих полицейских. Все это бесплатно.

Вот двор до благоустройства. Ветхие деревья опасно склонились над дорогой, от детской площадки остались только качели, а на асфальте — ямы:

Вот двор после благоустройства. НЕ ИДЕАЛЬНО, НО ЛУЧШЕ, ЧЕМ БЫЛО:

Добиться ремонта своего двора могут жители любого города. Расскажу, как это сделать.

Как устроена программа благоустройства дворов

По закону жители сами отвечают за свои дворы. Ремонт дорог, установку фонарей и скамеек они поручают управляющей компании или ТСЖ . Денег, которые собирают жители, обычно хватает только на покраску ограждений и скамеек, поэтому большинство дворов страшные и с разбитыми дорогами.

Чтобы решить проблему убитых дворов, в 2017 году запустили федеральную программу «Формирование комфортной городской среды». По ней за прошлый год отремонтировали 19 000 дворов по всей стране.

Деньги на благоустройство дворов выделяют из федерального бюджета и распределяют по регионам. Региональные власти добавляют деньги из своего бюджета и распределяют получившуюся сумму по городам и районам.

В программе участвуют населенные пункты, где есть тысяча жителей. Конкретный двор отремонтируют, только если жители проявят инициативу. Они коллективно решают, что сделать во дворе, чертят схему и подают заявку в городскую администрацию.

Если подать заявку до сентября 2018 года, работы во дворе начнутся уже в 2019 году.

Что отремонтируют во дворе

На федеральные деньги ремонтируют внутридворовые проезды, устанавливают скамейки, урны и фонари. Эти работы полностью оплачивает государство, дополнительных сборов с жителей не требуется.

Если хотите еще высадить клумбы и деревья, сделать детскую площадку и парковку, надо договариваться с администрацией города. Это дополнительные работы, их может оплатить мэрия, но жителям тоже придется поучаствовать в благоустройстве: выделить деньги или выйти на субботник.

За счет федерального бюджета сделают ремонт проездов, поставят скамейки и урны, установят освещение. За счет муниципалитета и жителей — детские и спортивные площадки, парковки, клумбы, деревья, контейнеры для мусора, пешеходные дорожки.

Как участвовать в благоустройстве, выбирают не жильцы, а региональные власти. В Иркутске жителям достаточно выйти на субботник, в Самаре — оплатить 1% от суммы дополнительных работ. Можно использовать деньги, которые жильцы перечисляют управляющей организации на текущий ремонт. Этот вопрос стоит заранее выяснить в администрации города.

Для Виталия и его соседей администрация согласилась выполнить дополнительные работы полностью за счет муниципального бюджета: убрать аварийные деревья, посадить новые, оборудовать парковку и две новые площадки. Жители только вышли на субботник после окончания работ и убрали мусор.

в год выделяет государство на благоустройство дворов

Какие дворы отремонтируют

В первую очередь ремонтируют дворы с разбитыми дорогами — те, что не благоустраивали много лет. Администрация учитывает дату постройки дома и то, насколько исправно жители платят за ЖКХ . Хорошие дворы, которые требуют благоустройства только формально, администрация может не включить в программу на ближайший год и перенести на следующий.

Не будут благоустраивать двор, если:

1. к территории прилегают аварийные дома, которые будут сносить;
2. во дворе планируется ремонт инженерных коммуникаций в ближайший год;
3. к территории прилегают новостройки, у которых не истек гарантийный срок с момента ввода в эксплуатацию (около пяти лет);
4. работы, которых добиваются жители, уже проводились за счет бюджета.

Лучше заранее спросить у администрации, включат ли двор в программу.

Чтобы двор отремонтировали, собственники готовят документы, проводят общее собрание и подают заявку в администрацию.

Подать заявку может любой житель, который собрал в поддержку проекта две трети голосов соседей. Теоретически вы можете не знать о заявке, поэтому сначала убедитесь, что двор еще не участвует в программе.

Зайдите на сайт администрации города: она разрабатывает программу на год. На главной странице будет ссылка на приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды». Перейдите по ссылке, чтобы узнать адреса домов, дворы которых обустроят в этом году.

Если дома в списке еще нет, можно подавать заявку.

Ссылка на программу на сайте администрации Иркутска

Жильцы определяют, кто из них готов собирать подписи в поддержку проекта и готовить документы в администрацию. Для этого организуют инициативную группу.

Инициативная группа — руководители проекта. Они решают, что не так во дворе, чертят план изменений, согласовывают его с другими жильцами и контролируют работы.

Виталий организовал инициативную группу вместе с соседями. До этого они учредили товарищество собственников недвижимости, объединяющее два дома. В группу вошел сам Виталий как председатель товарищества, бухгалтер, два члена правления организации и еще два активных жителя. Двор общий у трех домов, поэтому в группу пригласили представителя еще одного дома.

Инициативная группа следила за проектом в течение шести месяцев. С апреля по май готовили документы и утверждали дизайн-проект, с августа по ноябрь следили за работами подрядчика.

Участники инициативной группы определяют проблемы двора и чертят схему с необходимыми объектами. На ее основе администрация подготовит подробный дизайн-проект благоустройства. Схему рисуют от руки или на компьютере, с нуля или поверх карты из «Гугл-карт».

У Виталия и его соседей на эту работу ушли выходные. В субботу обмерили двор и его отдельные части рулеткой, определили ветхие деревья и сфотографировали. В воскресенье Виталий перенес предложения на схему. На плане изобразили дома, дороги, стоянку и площадки. У каждого объекта указали размеры.

Пример схемы двора, которую жители приложили к заявке в администрацию

План благоустройства согласовывают с другими собственниками — для этого проводят общее собрание жильцов. Две трети жильцов должны проголосовать за участие в программе, утвердить план благоустройства, форму участия жильцов — субботник или деньги — и назначить ответственного за проект.

Активистам повезло, что Виталий и его соседи уже проводили общее собрание жильцов и знали, как это делать. Если у вас нет такого опыта, лучше привлечь в инициативную группу активиста — председателя совета дома, старшего по подъезду, председателя ТСЖ .

Чтобы провести собрание, инициативная группа готовит пакет документов: протокол голосования собственников, схему благоустройства и заявление на включение двора в программу. Обычно собрание проводят в два этапа: сначала встречу во дворе, а следом за ней — поквартирное голосование. Собрание может быть общим для жильцов нескольких домов.

Собрание проходит в очной форме — это встреча и обсуждение во дворе. Инициативная группа определяет дату и оповещает жильцов — развешивает объявления, рассылает сообщения. Собственники приходят в назначенное время, обсуждают повестку и голосуют. По итогам составляется протокол, шаблон можно скачать на сайте администрации.

В протоколе указывают адрес дома, инициатора — конкретного собственника или управляющую организацию, — время и место проведения, количество собственников в доме, его площадь, имена присутствующих на собрании и результаты голосования.

Страница протокола с повесткой общего собрания собственников. Протокол подписывает председатель собрания, секретарь и член счетной комиссии

Заочное голосование — письменный поквартирный опрос жильцов, которые не пришли на собрание. Таких будет большинство. Для голосования используются бюллетени — по одному на каждого собственника. Шаблон бюллетеня также доступен на сайте администрации. Члены инициативной группы обходят соседей и указывают в шаблоне имена, данные паспортов, ответы на вопросы собрания и получают недостающие подписи.

Для Виталия этот этап был наиболее сложным. Ему нужно было самостоятельно и с помощью других активных жильцов обойти соседей и убедить их поставить подпись в бюллетенях. Молодежь соглашалась легко, а стариков пришлось уговаривать. На эту работу ушло несколько вечеров. В итоге в каждом доме собрали по 95% голосов за.

В том числе жители согласились выйти на субботник, чтобы помочь с благоустройством. Позже Виталий предоставил в администрацию гарантийное письмо с именами людей, которые согласны помогать. Письмо подписывает уполномоченный.

Жильцы подают в администрацию заявку, заполненную по шаблону. К ней прикладывают копию протокола общего собрания, бюллетени заочного голосования и план благоустройства c фотографиями двора.

Дальше в администрации формируют общественную комиссию, которая оценивает заявки и принимает решение. Администрация публикует списки дворов на сайте до 1 апреля следующего года. Поскольку бюджет на год ограничен, конкурсная комиссия включит в программу не все дворы — часть заявок перенесут на следующий год.

Если двор подходит под условия программы, но его не принимают, можно пожаловаться в региональное правительство и в Минстрой РФ.

Бланк заявки и примеры заполнения Виталий нашел на сайте администрации. Сначала заполнил ее неаккуратно и чиновники попросили переделать. Со второй попытки администрация приняла заявление. Позднее из администрации позвонили и уточнили количество аварийных деревьев во дворе. Еще через неделю сообщили, что двор вошел в программу.

После того как двор включат в программу, администрация подготовит дизайн-проект благоустройства. Это детальная схема двора и окружающих его объектов, по ней подрядчик будет выполнять работы. Дизайн-проект утверждают до 1 июля года, когда будет проходить благоустройство. Этим занимается ответственный за проект.

Виталий обнаружил, что в дизайн-проекте не учтен снос аварийных деревьев. Он попросил администрацию доработать документ и подписал его от имени жильцов после внесения правок.

Дизайн-проект двора, подготовленный администрацией

Ответственный за проект контролирует подрядчиков. Если строители нарушают план, уполномоченный письменно сообщает об этом в администрацию.

Виталий ежедневно наблюдал за процессом, общался с прорабом и рабочими. Это помогло предотвратить проблемы: строители собирались работать по устаревшему дизайн-проекту, хотели заменить асфальт до спила аварийных деревьев, начали монтаж электростолбов с нарушением плана. Виталий вел переговоры, привлекал администрацию и добился того, что двор благоустроили в соответствии с дизайн-проектом.

Работу подрядчиков принимает комиссия из сотрудников администрации при участии представителя жильцов — они подписывают акт сдачи выполненных работ. Если работы выполнены с нарушениями, жильцы вправе отказаться от подписи и подать жалобу в администрацию или Минстрой.

По условию программы работы должны завершить до конца года. Во дворе Виталия работы шли до ноября. Жильцы подписали акт приема не полностью, они ждут завершения работ на детской площадке и установки перил на лестнице. В целом результатом соседи остались довольны.

Как я добивалась благоустройства детской площадки

Пропросили меня поделиться текстами обращений по поводу благоустройства детской площадки. Хотела сначала написать в личных сообщениях, а потом подумала: вдруг кому-то еще надо)))

История такая: у нас в районе с площадками проблем нет, все заменили на современные, а вот у родителей моих всё весьма печально, поэтому соседка их попросила меня “написать кому-нибудь”, а то ей с внуком гулять негде. Сразу оговорюсь, поскольку площадка требовалась не мне, пользовалась исключительно Интернет-приемными.

Первое обращение было в Мэрию, в префектуру, в управу и в ГКУ “Дирекция ЖКХиБ СЗАО”:
Добрый день. Прошу Вас дать поручение провести благоустройство детской площадки во дворе дома по адресу:

.
Обращаю Ваше внимание на то, что площадка находится в состоянии, которое угрожает здоровью играющих на ней детей. Поскольку площадка не обновлялась уже несколько лет, металлическая конструкция с горкой покрылась ржавчиной, качели сломаны, а к старой песочнице вообще страшно подходить. Кроме того, на площадке установлены всего две лавочки, которые тоже приходят в негодность.
Прошу в возможно кратчайшие сроки провести замену детской площадки на современный детский городок с безопасным резиновым покрытием.

Первым пришел ответ из ЖКХ иБ
поручение ГКУ “Инженерна­я служба района Щукино” дано. В ближайшее время мы совместным­и силами обследуем площадку и сообщим Вам результаты­ работы по вопросу. Уведомляем­ Вас потому, что выполнение­ всех Ваших просьб (детский городок, скамейки и резиновое покрытие) может затянуться­ на некоторое время, так как требует привлечени­я дополнител­ьных финансов. Не переживайт­е – Ваше обращение зарегистри­ровано и его не забудут.

То, что не забудут – уже приятно. ждем-с

После обследования:
Рассмотрев­ Ваше обращение,­ совместно с ГКУ “Инженерна­я служба района Щукино”, сообщаем.

В 2011 году на дворовой территории­ по адресу:

проводилис­ь работы по комплексно­му благоустро­йству. В результате­ обследован­ия инженерной­ службы, аварийных объектов, угрожающих­ жизни и здоровью детей, не выявлено.

В связи с тем, что адресный перечень программы по комплексно­му благоустро­йству на 2013 год уже сформирова­н и утвержден,­ а дворовая территория­ домов по адресу:

не вошла в данный список, воп­рос комплексно­го благоустро­йства данной дворовой территории­ будет рассмотрен­ в последующи­е периоды.

Мой ответ:
Добрый день. Ваш ответ на мое обращение меня не удовлетворил. То, что в 2011 году проводились работы по благоустройству, в 2013 уже не заметно, видимо кто-то сэкономил на качестве объектов детской площадки. Вы считаете, что горка, покрытая ржавчиной отвечает всем стандартам безопасности? А я так не считаю. А может быть безопасны качели, с которых уже упал ни один ребенок? Или надо дождаться летального исхода? Прошу Вас внести изменения в адресный перечень программы по комплексному благоустройству на 2013 год или я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции.

Ответ из управы:
Ваше обращение рассмотрено совместно с ГКУ “ИС района Щукино”.
По информации ГКУ ИС района Щукино сообщаю, что работы по благоустройству дворовой территории по адресам:

находятся в удовлетворительном состоянии.
Подрядной организацией ООО “СК Тепло”, обслуживающей дворовую территорию, ведется ежедневный осмотр состояния малых архитектурных форм, резельтат осмотра фиксируется в журнале, выявленные нарашения устраняются в кротчайшие сроки.
Заместитель главы управы

Ответ в управу
Добрый день. Ваш ответ на мое обращение меня не удовлетворил. То, что в 2011 году проводились работы по благоустройству, в 2013 уже не заметно, похоже кто-то сэкономил на качестве объектов детской площадки. Видимо, подрядная организация ООО “СК Тепло” не замечает ржавую горку и качели, с которых регулярно падают дети. Я не считаю, что объекты детской площадки должны находиться в “удовлетворительном” состоянии, оно должно быть по меньшей мере хорошее, чтоб потом по всем каналам не показывали сюжеты о трагических событиях, произошедших с детьми на детской площадке. Очень бы хотелось, чтоб дети могли сейчас пользоваться площадкой, а не когда им исполнится по 18 лет. Поэтому прошу Вас внести изменения в адресный перечень программы по комплексному благоустройству на 2013 год или я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции.

Тем временем пришел еще один ответ из ЖКХиБ
Повторная комиссия, выходившая­ по указанному­ адресу, установила­, что: “малые архитектур­ные формы на детской площадке находятся в удовлетвор­ительном состоянии”­. Несмотря на это, при проведении­ работ в рамках “месячника­” по благоустро­йству, подрядной организаци­ей ООО “СК Тепло” будут выполнятьс­я работы по приведению­ в порядок малых архитектур­ных форм.

Адресный перечень программы по комплексно­му благоустро­йству на 2013 год сформирова­н и утвержден всеми ответствен­ными лицами. Указанная дворовая территория­ не входит в данный список, в связи с чем денежные средства на ее комплексно­е благоустро­йство в городском бюджете 2013 года не установлен­ы. Вопрос благоустро­йства будет рассмотрен­ в последующи­е периоды, либо в случае выделения дополнител­ьного финансиров­ания на комплексно­е благоустро­йство дворовых территорий­ района Щукино.

Письмо в мэрию
Добрый день. Я уже обращалась к Вам по вопросу благоустройства дворовой территории по адресам:

. Мое обращение было передано в Префектуру СЗАО г. Москвы и Объединение Административно-Технических Инспекций города Москвы. До настоящего времени ответов из вышеуказанных организаций мне не поступило. Одновременно с этим мной были направлены обращения в управу района Щукино и в дирекцию ЖКХ и Б СЗАО. Ответы из данных организаций меня не удовлетворили. Ими было установлено, что благоустройство дворовой территории было проведено в 2011 году и они отказываются признавать тот факт, что уже в 2013 году площадка находится в ужасном состоянии. Данные организации считают, что ржавая горка и качели, с которых падают дети, отвечают всем нормативам. Я уже не говорю про лавочки, которые уже несколько лет находятся в плачевном состоянии. В связи с тем, что адресный перечень программы по комплексно¬му благоустро¬йству на 2013 год сформирован и утвержден, а площадку по вышеуказанному адресу туда почему-то не внесли, прошу Вас внести изменения в данный перечень и выделить деньги из бюджета города на благоустройство площадки, т. к. данные “малые архитектурные формы” и их состояние не выдерживают конкуренции с детскими площадками в других районах Москвы и просто позорят столицу.

Ответ из управы, ничего нового
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу благоустройства детской площадки, расположенной по адресу:

в данный адресный перечень не вошла, вопрос благоустройства вышеуказанной дворовой территории, в том числе благоустройства детской площадки, будет рассмотрен в последующие периоды.
Вместе с тем сообщаю, что в весенний период с 01.04.2013 по 30.04.2013 в рамках проведения работ по приведению в порядок территории района Щукино после зимнего периода, подрядной организацией ООО «СК Тепло» будут выполнены работы по покраске малых архитектурных форм.
Начальник отдела ЖКХиБ

Честно говоря, мне это надоело, да и период настал, когда мне некогда было решать чужие проблемы, так что я, скажем так, отпустила ситуацию. На почту стали приходить письма с обещаниями

Последнее письмо мне из управы
Ваше обращение рассмотрено. Сообщаю, что управой района направлено письмо руководителю Внутригородского Муниципального Образования Щукино в городе Москве Т. А. Князевой с предложением о включении в титульный список программы Социально Экономического Развития района на 2013 год, за счет нераспределенных остатков, дворовой территории по адресу:

.
Заместитель главы управы

В итоге постепенно в течении полугода площадку привели в божеский вид, заменив там всё, на что в начале нашей переписки денег не было