Как выбрать агентство недвижимости для купли-продажи квартиры?

Что нужно знать при покупке квартиры через агентство недвижимости

Агентства недвижимости активно рекламируют свои услуги, обещая найти жилье намного быстрее, чем если бы этим клиент занимался самостоятельно. Причем именно такое жилье, которое нужно человеку. Одновременно с этим обещают сопровождение сделки, гарантии, надежность, качество и так далее. Насколько все это соответствует действительности и какая польза от АН (агентств недвижимости) – читайте в этой статье.

Как проверить и выбрать агентство недвижимости при покупке квартиры

Если планируется покупка жилья через агентство недвижимости, самое важное в этом – правильно выбрать и проверить компанию. Именно так обычно и выявляются мошенники или просто не особо добросовестные АН, предпочитающие просто получать деньги, но ничего не делать самостоятельно.

Проверка агентства недвижимости

Первое, на что обратить внимание нужно обязательно – это документы фирмы. Если АН действительно работает официально, то сможет предоставить выписку из ЕГРЮЛ, сертификаты, аттестаты и так далее. Чем больше информации агентство выдает потенциальному клиенту, тем больше вероятность, что вся работа ведется в строгом соответствии с законодательством.

Если же компания является мошенником (и, зачастую, такая фирма вообще не регистрируется в ЕГРЮЛ), то и предоставлять ей нечего. Следует помнить, что силу имеют только официальные, оригинальные документы, копии в данном случае не подходят.

Кроме всего перечисленного, нужно проверить следующие моменты:

• Проверка нарушений. Если это возможно, стоит обратиться в налоговую и суд относительно выяснения возможных проблем, связанных с рассматриваемым АН. Например, наличие обременений на активы из-за долгов, расследования налоговой нарушений, банкротство и так далее. На практике, обычный человек вряд ли сможет получить всю необходимую информацию и, что самое главное, правильно ее интерпретировать. Рекомендуется обращаться за помощью к опытным юристам.
• Перечень обязанностей агентства. Нередко то, что обещает компания, никак не отражается в ее обязанностях. Рекомендуется уточнить, проводится ли проверка истории квартир, подлинности документов продавцов, полномочий и других особенностей. Зачастую этим занимается штатный юрист и, если его нет, это не самый лучший признак.
• Договор с риелтором. Важно понимать, что именно будет делать риелтор. Одно дело, если это штатный сотрудник, который официально занимается поиском жилья и выполняет какие-то другие функции. Он действует исходя из внутренних нормативов и требований законодательства. И совсем другое дело, если между риелтором и АН заключен какой-то другой договор, например, на выполнение конкретных услуг. Как правило, подобные услуги бывают крайне ограниченными: поиск жилья и показ его покупателю.
• Договор с клиентом. Также следует очень внимательно изучать договор, заключаемый между агентством и клиентом. Следует проконтролировать, что в нем действительно фигурируют все обязательства, разрекламированные агентством, права, обязанности и так далее. В идеальном варианте, в этом документе должен быть четко прописан каждый пункт будущего сотрудничества, без обтекаемых формулировок и фраз, которые можно толковать двояко.

Выбор агентства недвижимости

Что нужно знать о выборе агентства? Сначала его нужно проверить, как это описано выше, но на этом процедура выбора не заканчивается. Очень многие компании действуют полностью официально и в строгом соответствии с законодательством. Вот только результат их работы такой, что лучше в подобные АН и не обращаться. Таким образом обращать внимание следует и на такие факторы:

• Стаж работы. Чем дольше АН работает на рынке, тем больше вероятность, что дела ведутся честно и эффективность устраивает клиентов. Иначе оставаться «на плаву» больше 1 года практически невозможно. Однако у «старых» агентств обычно выше цена за услуги, чем у «молодых». Таким образом, этот пункт важен, но не должен быть решающим, многие новообразованные компании также работают достаточно успешно, а иногда и лучше, чем «старые».
• Штат сотрудников. Если в агентстве трудится 10 начальников и 3 риелтора – это подозрительно. Большое количество людей с высокой вероятностью лучше выполняет свои обязанности. В идеале стоит уточнить должности, хорошо будет, если в АН есть свой юрист, но это редкость, на самом деле.
• Расценки. Нужно проверять стоимость услуг компании сравнительно с конкурентами. Слишком большая цена – это еще более или менее нормально, может указывать на то, что данная компания работает давно и берет больше денег из-за хорошей репутации. А вот стоимость услуг ниже уровня рыночных цен – это повод задуматься. Вполне возможно, что это мошенники, специально занизившие стоимость чтобы привлечь как можно больше клиентов. Как правило, подобные фирмы «долго не живут». Набирается база клиентов, каждый из них платит сравнительно небольшие деньги, после чего такое поддельное АН просто быстро исчезает со всеми деньгами. Разумеется, выполнять свои обязательства они не собираются.
• Официальный сайт. Обязательно нужно проверять сайт компании. Если его нет – это плохой знак (пусть и не слишком критичный, у небольших АН может не быть отдельного сайта). Также следует изучить все, что предлагается на сайте. Особое внимание нужно уделять тому, насколько качественно он выполнен. Откровенно плохая стартовая страница, корявый шрифт, графика низкого качества – все это признаки или очень молодой компании или мошенника.

• Офис. У нормального агентства недвижимости обязательно должен быть собственный офис. И, в идеале, не один – в разных частях города, а то и в разных городах. Чем больше офисов – тем крупнее, а значит, надежнее компания. Но мало узнать, что офис есть, нужно его посетить. Это, во-первых, позволит пообщаться с менеджерами и сотрудниками компании, а во-вторых, можно будет посмотреть на сам офис. Если он выглядит качественно и опрятно – это тоже хороший признак.
• Участие в организациях. Будет отлично, если агентство недвижимости активно занимается общественной деятельности. Например, является членом РГР (Российской гильдии риелторов). Мошенников туда явно не пускают.
• Награды. Хорошо будет, если у агентства и/или его риелторов есть награды, сертификаты, лицензии, грамоты о пройденном обучении и другие подобные документы. Фактически, никакого смысла они не несут, но сам факт того, что компания активно занимается собственным престижем и/или уровнем профессионализма своих сотрудников, это очень хорошо.
• Отзывы. Не последнюю роль играют отзывы других клиентов. В некоторых случаях с этого лучше и начинать. Понятное дело, что всегда есть недовольные клиенты, оставляющие гневные отзывы, но нужно смотреть насколько они адекватным и какое соотношение плохих и хороших комментариев. Слишком много плохих – это значит, что агентство действительно работает «спустя рукава». Если плохих нет вообще – это тоже подозрительно. Возникает подозрение, что негативные отзывы просто удаляют и потому понять всю картину будет невозможно.

Ответственность риэлтора при покупке квартиры на вторичном рынке

Уровень ответственности риэлтора и самого агентства недвижимости – это больной вопрос. Подобные компании обычно занимаются только поиском жилья и «состыковкой» покупателя с продавцом. Все остальное или вообще не выполняется, или выполняется между делом, что не гарантирует качества. Собственно, именно для этого и нужны юристы. Они, сопровождая сделку, помогают решать или предвосхищать спорные вопросы, а сама процедура остается уже профессионалам из агентства. Примерный перечень того, что должна бы делать компания выглядит так:

• Поиск подходящих объектов. При заключении договора клиент описывает, какое конкретно жилье он хочет получить в конечном итоге. Лучше всего, если детальное описание будет фигурировать в договоре или приложении к нему. Агентство через своих риелторов ищет подходящую квартиру в открытых источниках и в собственной базе. Собственно, именно внутренняя база продавцов/покупателей – это и есть одно из основных преимущество обращения в агентство. В ней бывает очень много интересных предложений, которых нет в общем доступе.
• Поиск возможностей кредитования. Если клиент желает приобрести квартиру в кредит, то некоторые АН предлагают различные варианты. Обычно они сотрудничают с одним или несколькими банками и могут «выбить» более выгодные условия, чем если бы человек обратился в банк напрямую.
• Осмотр недвижимости. Если подходящий объект найден, риелтор договаривается с продавцом и покупателем об осмотре. Нужно учитывать, что риелтору обычно важно продать квартиру как можно быстрее, потому он может умалчивать о различных потенциальных проблемах. Потому осмотр стоит производить очень внимательно, ни на кого не надеясь.
• Переговоры с продавцом. Риелтор также должен брать на себя организацию переговоров между покупателем и продавцом. Обычно он может даже посоветовать что-либо, но как минимум, обязан договориться о том, как и когда будет происходить встреча.
• Проверка жилья. Вот тот пункт, который выполняется очень редко или не очень качественно. Формально проверять жилье должен юрист. Если его в АН нет, то этим занимается риелтор. Он может не знать ключевых особенностей и важных факторов, на которые следует уделять внимание. Как следствие, такая проверка способна выявить лишь наиболее очевидные проблемы и нарушения.
• Подготовка документации. Этим также должен заниматься юрист. Если договор и все необходимые документы для сделки по купле-продаже квартиры будет готовить риелтор, то все зависит от его опыта. Некоторые сотрудники АН отлично разбираются в своей работе и могут все сделать быстро и качественно. Но большинство может опускать не важные, с их точки зрения, детали и особенности. Впоследствии это может привести к серьезным проблемам и повышенным рискам для клиента.

Плюсы и минусы покупки квартиры у агентства недвижимости

Договор на покупку квартиры с агентством недвижимости

Строго определенной формы договор с агентством недвижимости не существует. В каждой компании есть свои типовые варианты таких документов, которые могут значительно отличаться друг от друга. Тем не менее стоит учитывать основные элементы, которые должны присутствовать в таких документах:

• Данные о сторонах соглашения. Клиент и агентство недвижимости, паспортные данные, название, информация о компании.
• Список услуг, прав и обязанностей сторон. Отдельно нужно отмечать, за что именно отвечает АН.
• Стоимость предоставленных услуг. Если цена варьируется в зависимости от каких-то факторов, то этот момент также должен быть отражен.
• Срок действия договора. Зачастую указывается просто 1 год, но могут быть и другие варианты. Например, до тех пор, пока клиент не купит квартиру, сколько бы на это не ушло времени.
• Информация о проделанной работе. Обычно предполагается, что компания быстро находит все, что нужно клиенту. Но если этого не происходит, должно быть отдельное положение договора о том, что клиент имеет право потребовать отчет о работе в той или иной форме.
• Расторжение договора и форс-мажорные обстоятельства. Обязательно нужно прописать, при каких условиях та или иная сторона может расторгнуть договор (особенно важны те моменты, которые предполагают расторжение в одностороннем порядке) или не выполнять свои обязательства.
• Подпись и дата. Важно проверить, кто именно ставит подпись со стороны компании. У этого человека должно быть право на это. Обычно выполняется в виде доверенности, но может быть и решением собрания учредителей. Дата обязательно должна соответствовать реальной.

Примерный образец такого документа может выглядеть так:

Важные особенности договора с агентством недвижимости

Помимо всего перечисленного выше, нужно обращать внимание на следующие элементы в договоре:

• Надписи мелким шрифтом или ссылки. В идеале, в договоре не должно быть вообще никаких надписей мелким шрифтом или ссылок на сторонние ресурсы. Если же они есть, то их следует изучить с особой внимательностью. Надписи – это еще полбеды, а вот ссылки – это настоящая проблема. Дело в том, что если они ведут на различные интернет-страницы, то такие страницы потом несложно отредактировать и отследить впоследствии внесенные изменения практически невозможно.

• Разница между ценой покупки и продажи. Некоторые недобросовестные компании включают в договор такой пункт, согласно которому разница между ценами уходит в пользу АН. Это неприемлемо, так как клиент может слишком сильно переплатить.

• Запрет на прямое взаимодействие. В договоре не должно быть пунктов, которые предусматривают, что все общение между клиентом и продавцом производится через представителей агентства. Это сильно затягивает процедуру обсуждения сделки и позволяет компании вставлять свои условия, которые не устраивают ни одну из сторон.

• Запрет на обращение в другие АН. Агентство не может запрещать покупателю обращаться в другие компании. Если такой запрет присутствует в договоре – это должно настораживать, вполне вероятно, что с квартирой или агентством что-то не так.

Юрист или риэлтор?

К кому лучше обращаться, к юристу или риелтору? Однозначно ответить на данный вопрос сложно, так как выполняются разные обязанности. В идеале нужно обращаться к обоим. Причем, желательно чтобы эти люди были представителями разных компаний (исключает или минимизирует вероятность сговора).

Риелтор должен найти подходящее для клиента жилье и помочь в оформлении сделки. Юрист же проверяет документы, квартиру, подготавливает договор купли-продажи и так далее. Работая в связке, они могут решить практически все проблемы и исключить вероятность мошенничества любой из сторон. Так, риелтор может контролировать деятельность юриста, а тот, в свою очередь, проверяет, насколько правильно действует риелтор.

Можно ли поменять риэлтора при покупке квартиры

Можно менять как риелтора, так и агентство недвижимости. Если само АН полностью устраивает клиента, но не устраивает работа риелтора, то можно потребовать от руководства компании заменить сотрудника для данной сделки. Причины обычно даже пояснять не нужно, достаточно пригрозить тем, что клиент расторгнет договор.

Обычно риелторов меняют в том случае, когда он не выполняет свои обязанности или делает это плохо. Как вариант, клиент с риелтором просто могли не сойтись во взглядах.

Менять же агентство целиком следует только тогда, когда оно действительно не выполняет свои обязательства.

Расторжение договора

Исходя из ст.450 ГК РФ, клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор практически в любой момент. Основаниями считаются следующие причины:

• Услуги не предоставлены или предоставлены не в полном объеме.
• Клиент уже приобрел недвижимость и больше не нуждается в услугах АН.
• Клиент передумал покупать квартиру.

Последний пункт собственно и является универсальным обоснованием для расторжения договора. Следует учитывать, что все указанное выше должно фигурировать в договоре. Как вариант, может быть дана ссылка на статью законодательства.

Аванс риэлтору

Категорически не рекомендуется выдавать аванс АН или, тем более, риелтору. Во-первых, клиент всегда может расторгнуть договор и получится, что выплаченные деньги будут потеряны (обычно аванс никогда не возвращается).

Стоимость услуг агентства недвижимости

В подавляющем большинстве случаев, стоимость услуг компании напрямую зависит от цены квартиры. Процент варьируется от 3 до 9%, редко бывает выше или ниже. Зачастую эту сумму компания получает уже после того, как сделка будет закрыта. То есть, агентство будет заинтересовано в том, чтобы сделать все как можно быстрее.

Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:

• опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
• напишите вопрос в форме ниже;
• позвоните +7()369-98-20 – Москва и Московская область
• позвоните +7()926-06-15 – Санкт-Петербург и область

Как выбрать агентство недвижимости для купли-продажи квартиры

Как выбрать агентство недвижимости для продажи и покупки квартиры, правила, ошибки, нюансы при выборе надежной риэлторской компании.

Как выбрать агентство недвижимости правильно

С материальной точки зрения речь идет о дорогой услуге риэлтора и рисками, связанными с покупкой или продажей жилья.

Как показывает практика, частенько выбирают не того, кто действительно компетентен, а того, кто подвернулся под руку в нужный момент.

Ещё одна причина обращения к риэлторской услуге – это страх совершить ошибку, совершая крупную сделку, мало кто имеет здесь желание учиться на своих ошибках.

Итак, вы решили воспользоваться услугами риэлтора и было бы не лишним начать с агентства недвижимости, хотя в конечном счете все равно придется работать с конкретным человеком, а не со всей организацией в целом, потому как продаже недвижимости вопрос сугубо личный:)

Выбор агентства недвижимости для продажи квартиры

Здесь можно руководствоваться общепринятыми мерками, коими является, например, продолжительность работы на рынке недвижимости.

Если фирма столько проработала в этом бизнесе, например 10-15 лет, то это невольно уже говорит о её стабильности и внушает кое-какое доверие. Хотя и это не показатель, т.к. и хорошие и не очень работники могут достойно трудиться на выбранной ниве.

На руку сыграет только тот фактор, что за такое время об агентстве будет больше отзывов чем о том, которое работает год-два.

К тому же крупные компании давно занимаются решением квартирных вопросов и у них в наличии большой опыт. Они успешно решают вопросы с выходом на заинтересованные инстанции и учреждения.

Такие агентства готовы браться и решать сложные и нештатные заявки и успешно их выполнять.

Надо выбрать несколько кампаний и для начала просто сходить и проконсультироваться, чтобы понять, как они ведут себя с клиентами и что предлагают в качестве дополнительных услуг.

Агентства недвижимости, у которых хороший авторитет, как правило имеют обширную базу объектов недвижимости и разнообразие вариантов.

Дополнительный плюс – в таких компаниях работает много людей — вы имеете возможность выбрать агента.

Как выбрать агентство недвижимости для покупки квартиры

Как принято в нашем менталитете, да и во многих странах, наверное, специалиста выбирают по рекомендации, как и агентство недвижимости. И, в принципе, это правильно, однако существует несколько подводных камней. Рекомендации тоже бывают разными.

Для большей вероятности положительного исхода они должны исходить от людей близким вам по духу, статусу, доходу и мировоззрению. Иначе можно просто найти ни то, что вы ожидали.

Выбор риэлторского агентства для покупки квартиры в конечном счете сводится к поиску специалиста по недвижимости, т.к. вам с ним работать от начала и до самой сделки.

В процессе определения с кандидатурами, выясните коммерческой или жилой недвижимостью занимается агент. Будет лучше, если он специализируется именно на вашем районе.

В этом случае он будет чаще присутствовать на показе и заниматься презентацией вашей квартиры, да и вам будет спокойнее с незнакомыми людьми, которые придут смотреть вашу квартиру.

После того как узнали контакты нескольких претендентов, наведите о них справки. Интернет сейчас представляет собою большое поле для поиска!

Вот и найдите их там, в социальных сетях, на форумах и проч., где можно по сообщениям или ответам на вопросы узнать что из себя представляет этот человек, как просто человек и специалист.

Идущие в ногу со временем риэлторы уже давно имеют сайт риэлтора, где дают полезную информацию касающихся многих вопросов недвижимости, бесплатно консультируют по квартирным вопросом, подробно описывают предоставляемые услуги и размещают отзывы о себе.

Вы же, естественно, хотите, чтобы вашим вопросом ведал исключительно опытный и профессиональный в своем деле, порядочный, отзывчивый и доброжелательный человек.

По мне так, одним из важных моментов при выборе вами риэлтора является психологическая совместимость.

Если во время первого разговора вы понимаете, что вам с ним психологически общаться довольно комфортно, то скорее всего, не стоит даже сильно заострять внимание на опыте его работы.

Звучит может быть, несколько странно, но я объясню. Когда вы обращаетесь в крупное агентство недвижимости, которое работает на рынке долгое время, то должны знать — этот риэлтор не работает сам по себе.

Есть установленный порядок подготовки и проведения сделки и ряд людей, которые контролируют этот процесс. Каждый риэлтор подчинен непосредственному начальнику, в агентстве недвижимости обязательно есть юрист.

Вам же будет необходимо общаться непосредственно с конкретным человеком, поэтому, по моему мнению, определяющий фактор – это личное приятие риэлтора вами. Если положительного контакта с самого начала не получилось – просите руководство предоставить другого агента.

Это нормально. Как клиент, имеете право сотрудничать с тем риэлтором, кто вам симпатичен.

Важно обратить внимание на манеру общения риэлтора. В этой сфере услуг очень сильно на качество работы влияет наличие лидерских качеств личности самого риэлтора, его умение аргументировано отстоять свою позицию и точку зрения.

Если вы чувствуете, что предъявляете нереальные запросы, а в ответ только одно согласие со стороны риэлтора, то стоит задуматься, что также он будет представлять и ваши интересы.

Поинтересуйтесь каким образом будет рекламироваться ваш объект и как часто обновляться объявления. Если это стандартный набор рекламных источников и ничего нового вам предложить не смогут, то есть ли смысл полагаться на такую работу.

Поинтересоваться с какой периодичностью будет производиться расклейка объявлений. Узнайте, применяет ли выбранный вами риэлтор эффективные способы рекламы.

Что касается цены услуги, то я уже упоминал, что удовольствие это не из дешевых, поэтому у вас должны быть деньги на её оплату. Риэлтор же должен всегда быть готовым ответить на вопрос: «За что деньги?».

И чем существеннее вознаграждение, тем весомее должны быть аргументы. Причем процентная ставка лучше и выгоднее для вас нежели фиксированная сумма оплаты услуг.

Грамотный риэлтор при общении с вами развеет ваши иллюзии по стоимости объекта недвижимости на рынке, предоставит план, согласно продажи объекта и время, когда он будет рассказывать о ходе продажи.

Сегодня вы узнали, как выбрать агентство недвижимости и риэлтора для продажи квартиры и можете смело приступить к отбору!

Как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры

В настоящее время на рынке недвижимости работает огромное количество агентств по продажи квартир, которые предоставляют свои услуги населению. Среди них встречаются как профессионалы своего дела, так и не очень профессиональные компании. А кроме них существуют и абсолютно жульнические «конторы». Как же выбрать из всей этой массы, то с которым можно иметь дело не боясь, что тебя обманут? Давайте вместе попытаемся разобраться в этом. Дело это не простое и осложняется ещё тем, что в нашей стране компании занимающейся недвижимостью совсем не обязательно иметь лицензию на осуществление именно риэлтерской деятельности. В первую очередь нужно разобраться в том, а что же вы хотите приобрести. А именно комнату, квартиру, какая площадь вам нужна, какой район города вам подходит, какой этаж и по возможности все остальные важные именно для вас моменты. Дальше нужно выбрать 5-10 агентств и позвонить в них, задать вопрос, а сколько же будет стоить недвижимость, которая вам подходит.

Выбирая эти агентства, руководствуйтесь следующим:

1. Как давно работает агентство на этом рынке?
2. Состоит ли оно в гильдии риэлторов (это организация занимается тем, что регулирует отношения между клиентами и агентствами), вступление в неё дело добровольное. Если агентство состоит в гильдии, значит, оно заботиться о своей репутации.
3. Как много информации об этом агентстве можно почерпнуть в интернете, газетах, журналах.
4. Сколько офисов в вашем городе у этого агентства.

Всю эту информацию можно узнать из интернета, газет, журналов о недвижимости и по телефону, либо придя в агентство лично. Разговаривая по телефону, оцените, насколько вежливо с вами разговаривали. Как быстро давали информацию по интересующим вас вопросам. Если не смогли ответить сразу, как быстро перезвонили. Ориентируйтесь по впечатлениям, вам придётся нести свои деньги и доверить их этим людям. Дальше выбрав из десятка агентств 2-3, сходите к ним в офис или даже в несколько их офисов.

Здесь нужно будет оценить:

1. Сам офис. Месторасположение как легко до него добраться?
2. Размеры помещения, ремонт помещения? Обстановка внутри. Какая техника, компьютеры, какие столы, стулья?
3. Размеры клиентского зала (в крупных агентствах он должен обязательно быть), есть ли там агенты, клиенты, как они ведут себя?Сколько человек находится в офисе?
4. Есть ли грамоты, благодарности на стенах?
5. Как долго вам пришлось ждать, пока дежурные агенты выйдут к вам?
6. Нравиться вам здесь или нет?

Если что-то не нравится, то не стоит и начинать сотрудничества, можете сослаться на любое дело и покинуть это агентство. Можете дождаться агентов, задать им интересующие вопросы. Взять у них визитки, обещать, что подумаете.

Если всё нравиться, пообщайтесь с агентами подольше, попросите у них бланк стандартного договора и отправляйтесь домой. Договор читать обязательно дома! И не один раз! Можете советоваться с друзьями, родственниками. Всё, что не понятно, не устраивает, подчёркиваете.

Если решитесь прийти в агентство ещё раз, то спрашивайте по этим пунктам, до тех пор пока вам(или агенту) всё не станет понятно. Не бойтесь пунктов о штрафах для вас, при не выполнении договора, вы же хотите работать с хорошим и добросовестным агентством? Агентство тоже страхуется от недобросовестных клиентов. Конечно, если эти санкции очень строгие, то это наводит на нехорошие мысли. Ну что ж с договором разобрались? Впечатления об агентстве составили?

Обязательно поинтересуйтесь, как контролируется процесс расчётов.

За этим должны следить не сами агенты, а другой отдел агентства, либо независимая организация! Также поинтересуйтесь, есть ли у агентства свой юридический отдел, как и кем, проверяется чистота недвижимости? Теперь настало время поговорить о комиссионных агентства. В среднем от 3 до 10% от стоимости недвижимости. Всё зависит от сложности сделки. Учтите, что профессионал возьмёт больше, но сложности с которыми вам придётся столкнуться после не профессионала, могут намного превышать стоимость услуг мастера своего дела.

Как и профессионал любого дела, хорошее агентство и агент получают за свою работу большие комиссионные!

Тут нужно сказать ещё одну вещь, постарайтесь сделать так, чтобы агентство не получило от вас свои комиссионные целиком до окончания сделки! Это не всегда возможно. В таком случае выясните, желательно у менеджера или директора агентства, когда агент получает свои комиссионные и в каком случае? Лучше всего, если после подписания акта приёма-передачи. Это почти гарантирует, что агент не бросит вас, пока не закончит свою работу. На этом всё. Помните, что сделки с недвижимостью это операции с большим риском, абсолютной гарантии на все случаи не может дать, даже самое лучшее агентство. Если не уверены, обязательно застрахуйте право собственности(титула). Это будет дополнительной гарантией и защитой для вас.

Желаю удачи при совершении сделок с недвижимостью.

С уважением риэлтор Бросалин Артем Алексеевич, звоните по телефону 8-903-55-16-777 или оставьте заявку на сайте.

Как выбрать риэлтора при продаже (покупке) квартиры: полезные советы клиенту

Когда люди заключают сделки с недвижимостью, они часто прибегают к услугам риэлторов. Ведь для большинства россиян купля или продажа жилья – процедура сложная. Из-за отсутствия юридических знаний, нехватки времени или опасения стать жертвой мошенников поиск клиентов и оформление документации доверяют специалистам по недвижимости. Но выбрать хорошего риэлтора тоже не так просто. Чтобы не попасть впросак, стоит прислушаться к некоторым рекомендациям.

Найти хорошего риэлтора – почему это трудно?

Несмотря на востребованность услуг риэлторов, претензий к представителям этой профессии у россиян немало. Люди жалуются на ненадежность агентов, их непрофессионализм, игнорирование интересов клиента ради собственной выгоды. Такое действительно случается, и на это есть причины.

Дело в том, что работа риэлторов в России и, например, в Западной Европе – это две существенные разницы. В развитых странах агенты несут перед клиентами гораздо большую ответственность (в том числе финансовую) за свои промахи.

В отличие от РФ, во Франции, Финляндии и многих других государствах рынок недвижимости жестко регулируется. Кроме того, там существует институт обязательного лицензирования агентов, и для получения риэлторской лицензии приходится сдавать сложный экзамен.

Некомпетентность многих российских риэлторов объясняется просто: у них нет возможности получить профильное образование. Сейчас их деятельность не сертифицируется, не лицензируется, на агентов по недвижимости нигде не учат. Исключением являются разве что краткосрочные онлайн-курсы, но вряд ли это можно назвать серьезным образованием

В результате на рынке недвижимости России складывается неприглядная картина. Продавцы и покупатели жилья не хотят вникать в тонкости оформления документов и доверяют это агентам. Но в риэлторы, соблазнившись высокими заработками, идут все, кому не лень: не слишком грамотная, но активная молодежь, домохозяйки, а иногда и нечистые на руку личности.

Улучшить ситуацию помогло бы совершенствование законодательства, но пока изменений в этой сфере не предвидится. Поэтому единственным способом избежать потерь является ответственный подход к выбору риэлтора.

Выбор риэлтора: какие действия нужно предпринять?

Первый вопрос, который интересует участников сделок с недвижимостью – где лучше искать риэлтора. Такой специалист может трудиться самостоятельно или работать на какое-то агентство. В процессе выбора люди обычно отдают предпочтение агентствам, которые находятся ближе к дому или активно себя рекламируют.

Но здесь нетрудно ошибиться, ведь шикарно оформленный офис – еще не показатель качества услуг. Гораздо лучше, если критерием подбора станут рекомендации и отзывы знакомых. Если к человеку обращались хотя бы несколько раз и сделки были заключены успешно, значит, он заслуживает доверия. Если знакомые не пользуются услугами агентов – стоит поинтересоваться мнением людей на городских форумах

Чтобы подобрать грамотного риэлтора, нужно выполнить еще несколько действий:

• Получить первую консультацию. После выбора одного или нескольких кандидатов стоит позвонить им и задать интересующие вопросы. Квалифицированный специалист сразу перейдет к делу и постарается дать развернутый ответ. Дилетант или жуликоватый представитель профессии начнет себя рекламировать или запугивать клиента трудностями самостоятельного заключения сделки.
• Проверить документы. Хоть закон и не предъявляет к риэлторам специальных требований, но наличие у агента юридического образования будет весомым плюсом. Также желательно зайти за сайт Российской гильдии риэлторов и посмотреть, состоит ли будущий помощник в специальном реестре. Если человек действует от имени агентства недвижимости – у него должна быть и доверенность.
• Оценить цену услуг. Перед заключением договора стоит узнать среднюю стоимость таких услуг, принятую в регионе. Она может быть фиксированной или зависеть от суммы сделки (обычно это 4-5%). Также нужно учесть, что частные риэлторы иногда специально завышают стоимость объекта, из-за чего он долго не продается. В крупных агентствах с большими оборотами такие случаи встречаются реже.
• Взять тайм-аут. После разговора с риэлтором имеет смысл сделать паузу и еще раз все обдумать. Профессионал не будет торопить клиента с принятием решения и вынуждать подписывать договор. Опытные специалисты знают, что это может привести к жестким торгам по размеру комиссии или срыву переговоров.

Если в целом кандидатура агента устраивает, нужно попросить у него для ознакомления типовой договор. Этот документ желательно показать юристу, который при необходимости внесет поправки. Особое внимание стоит обратить на пункты, написанные мелким шрифтом: обычно ничего хорошего от них ждать не приходится

Каким должен быть риэлтор?

При выборе агента важную роль имеет и эмоциональная составляющая. Помощник в организации сделки с недвижимостью должен производить приятное впечатление. У клиента, который общается с риэлтором, должно создаваться ощущение спокойствия. Если еще на первом этапе переговоров возникает чувство отторжения (не нравится мимика, тембр голоса, манера поведения) – лучше рассмотреть других кандидатов.

Также стоит помнить, что хороший риэлтор – это позитивный человек. Он не станет негативно отзываться о коллегах и тем более прежних клиентах, не будет перекладывать на других вину за промахи. Ведь совершение сделки с недвижимостью – это партнерство, которое предполагает разделение ответственности

Согласно статистике, до 85% всех сделок с недвижимостью проводится через риэлторов. От того, насколько грамотно заказчик услуги выберет агента, зависит успех всей сделки. Поэтому торопиться в таком важном вопросе не стоит. Усилия будут вознаграждены: хороший специалист по недвижимости поможет купить или продать квартиру быстро, профессионально и за приемлемое вознаграждение.

Есть вопросы по теме? Мы готовы ответить на них прямо сейчас!

Как правильно выбрать агента по недвижимости в Москве

Очень часто, для того, чтобы купить или продать квартиру в Москве, мы обращаемся к экспертам по недвижимости. Огромный выбор Агентств Недвижимости столицы предлагает гражданам свои услуги. Как правильно выбрать агента и добиться желаемого результата? Как не стать жертвой мошеннических схем и не потерять деньги или свою квартиру?

Очень важно найти порядочного и профессионального посредника, который сможет без проблем помочь вам в любых операциях с недвижимостью. Опытный агент будет заниматься вашей квартирой от начальных просмотров до полного завершения сделки.

Можно ли продать квартиру без агента по недвижимости

Одни считают, что продавать или покупать недвижимость самостоятельно, не привлекая посредников, намного выгоднее. Другие не представляют совершения сделки без помощи экспертов по недвижимости. Ответ на этот вопрос дает статистика. Так, 97% из всех сделок в Москве и Подмосковье в год, было заключено при помощи Агентств Недвижимости. Результаты говорят сами за себя. С каждым годом растет количество обращений клиентов, желающих получить помощь специалистов в продаже или покупке жилья.

В чем же заключается преимущество сделки с агентом по недвижимости

Операции с недвижимостью всегда связана с большими затратами сил и времени. Если вы решили самостоятельно проводить операции с недвижимостью, вам придётся самими звонить, встречаться, ездить по адресам или показывать собственное жилье. При этом, отвечать на все вопросы, не различая, кто вам звонит — реальные покупатели, просто любопытствующие или посредники. Кроме таких проблем, существуют еще документальная и юридическая сторона процесса купли-продажи. И в этой ситуации без помощи профессиональных помощников просто не обойтись. Вот основные плюсы работы Агентств Недвижимости:

• Имеют большой штат сотрудников
• Досконально изучают всю документацию
• Консультируют по всем вопросам, включая юридические
• Исключают все риски и нестандартные ситуации
• Организуют рекламу и просмотры квартиры
• Сопровождают сделку от начала и до конца

После обращения в компетентное агентство, вы заключаете официальный договор на оказание услуг, и вам остается только ждать положительного результата и готовиться к предстоящей сделке.

Как не попасть в руки мошенников

Для поиска порядочных экспертов по недвижимости, лучше всего обращайтесь в большие проверенные АН или маклерские компании. Они в своем штате имеют сотрудников, способных стразу отличить проблемную квартиру, непорядочного продавца, или покупателя. К сожалению, в наше время немалая стоимость московских квартир привлекает к себе преступников, желающих поживиться за чужой счет и лишить человека не только средств, но и жилья. Мошенниками могут быть и агенты, особенно не официальные и не зарегистрированные, предлагающие свои сомнительные услуги за очень символическую стоимость. Поэтому при выборе АН особое внимание уделяйте следующим факторам:

• Официальное и документальное подтверждение существования, сертификация
• Реквизиты и телефоны
• Наличие офисов
• Обязательное условие подписание договора на оказание услуг

Также, прежде чем выбрать риэлтерскую компанию, почитайте о ней отзывы. Они помогут сделать выводы и правильно выбрать помощников. К сведению, особенно важным и обязательным является обращение к официальным посредникам в случае, когда человек вообще никогда не сталкивался с процессом заключения сделки, и совсем не владеет ситуацией на рынке недвижимости. В таком деле шансы встречи с непрофессионалами или мошенниками значительно возрастают, и вы можете остаться без средств и жилья.

Как найти надежного агента по недвижимости

От компетентности, порядочности и профессионализма агента напрямую зависит успех предстоящей сделки. Методов поиска профессионалов и порядочных АН очень много. Это можно сделать:

• При помощи интернета или социальных сетей
• Узнать у знакомых, кто уже продавал или покупал квартиру
• При помощи рекламы

Спросите у знакомых, родственников или друзей, кто уже воспользовался услугами АН, может кто-то из них порекомендует надежного посредника. В любом случае советы реальных людей намного достовернее рекламных уловок сомнительных агентств. Если отзывы благодарных клиентов расположены на самом сайте и слишком елейные, это должно тоже вас насторожить. Особенно, если в них отсутствуют какие-либо факты или конкретные данные. Также уделите внимание лицензии этой организации. Если ее цифры входят в первую сотню номеров, то АН существует давно, а значит имеет огромный опыт, большую базу клиентов.

Рекламная компания Агентства Недвижимости

Крупные риэлтерские компании, у которых неплохо идут дела стараются размещать яркую рекламу на самых заметных Интернет-ресурсах. Это говорит о стабильности и надежности АН.

Каждое уважающее себя Агентство Недвижимости заботится о своей репутации, дорожит каждым клиентом и его мнением. Только серьезные компании и АН являются членами Московской Ассоциации.

Где должен быть расположен офис Агентства Недвижимости

Лучше всего искать агентов недвижимости в том районе Москвы, где будет находится ваша будущая квартира или жилье, которое вы продаете. Для этого имеются веские причины:

• Удобство и близость офиса для заключения договора
• Агенты лучше ориентируются в ситуации рынка жилья именно своего района
• Возможность оптимальных предложений недвижимости
• Знание района, инфраструктуры и т.д.

Также необходимо учитывать, что специалисты скорее всего и проживают недалеко от месторасположения офиса. Это позволяет полностью владеть положением дел с недвижимостью в определенном районе.

Стоимость услуги агента по недвижимости

Уже при первом телефонном разговоре вы понимаете, насколько профессионально с вами общается маклер. Если в разговоре отсутствует конкретика и предлагают приехать и подписать договор в офисе, скорее всего вы столкнулись с непорядочным агентством. Те агенты, которые работают давно и на законных основаниях, без проблем расскажут вам о стоимости своих комиссионных. Обычно это 3-5 % от суммы сделки. Если стоимость существенно занижена — возможны дополнительные расходы по договору или вы столкнулись с мошенническими организациями.

Когда определись с выбором риэлтора, тщательно изучите все пункты договора. Не стесняйтесь задавать вопросы, если вас что-то не устраивает, заранее оговаривайте с агентом все возможные изменения в договоре перед его подписанием. Не ставьте свою подпись, если в договоре вам что-то не понятно. Поэтому, выбирая Агентство Недвижимости, будьте предельно бдительными, скрупулёзными и внимательными!

Компания «Чистые Пруды» всегда рада помочь своим клиентам в проведении любых операций с недвижимостью. Купить квартиру в Москве или Подмосковье с нами просто и выгодно. Мы гарантируем полную безопасность и сопровождение сделки на всех ее этапах. Ждем вас в «Чистых Прудах» и желаем решения любых квартирных вопросов!

Звоните по телефону +7 () 744-33-77, оставляйте заявку или приезжайте в офис Чистопрудный бульвар, д5. Метро Чистые пруды, Москва

______________________

Если у вас появились вопросы по статье, вы можете задать их нам по телефону +7 () 744-33-77, либо заполнить форму заявки. Наш специалист ответит на все ваши вопросы.

Как выбрать хорошего риэлтора

Где искать риэлтора

На вас может работать высококлассный специалист в потертых джинсах, а вы откажетесь от услуг клерка в костюме-тройке. В чем же дело? В том, что первый «собаку сьел» на продаже квартир. А у второго, кроме лощеных туфель, за душой ни опыта, ни знаний. И хорошо, что вы смогли разглядеть это раньше, чем появились первые проблемы.

Однако обычному человеку отличить специалиста-риэлтора от неспециалиста довольно сложно. Мало того, проверить качество его работы еще труднее, ибо сам продавец или покупатель не является спецом в этой отрасли. Здесь отношения с исполнителем услуг в первую очередь строятся на доверии и, конечно же, на пунктах договора.

Начнем с доверия. Главный показатель хорошего агента по недвижимости — рекомендации знакомых. Если к этому человеку обращались несколько раз, и все сделки прошли гладко, то стоит присмотреться именно к этому человеку. При этом в среднем проверка «чистоты» одного объекта стоит от 10 тысяч рублей.

— Риэлтор должен вам нравиться (и внешне, и внутренне), — утверждает ведущий специалист Департамента вторичного жилья АН «Компаньон» Альбина Муратова. — Вы, как клиент, должны ему доверять, т.к. некоторый период времени он будет вашим единственным источником информации, советчиком и помощником.

Многие предполагают, что чем больше агентство недвижимости, чем обильнее его реклама, чем ближе к центру и богаче его офис — тем качественнее там оказывают услуги. Это не совсем так.

— Совсем необязательно заказывать риэлторские услуги у широко разрекламированного агентства по недвижимости, — уверена Ирина Сидорочева, юрист с высшим образованием, частный агент. — Иное небольшое агентство или частный риэлтор поможет вам провести сделки с недвижимостью зачастую оперативнее, дешевле и профессиональнее.

И действительно, все средства, затраченные на пиар, уже заложены в сумму сделки. Стоит ли переплачивать за имя, получая те же услуги? Вопрос риторический. Но помните, что ответственность агентства, как юридического лица, гораздо больше, чем частного специалиста. В любом случае вам нужно выбирать человека, а не громкое имя агентства.

Известно, что обеспеченные люди не доверят оформлять сделки с недвижимостью кому попало. Им есть, что терять, и они очень хорошо просчитывают свои риски. И любой другой вменяемый человек не придет ни в агентство, ни к риэлтору «с улицы». Рядовой челябинец осуществляет сделки с недвижимостью в среднем всего 2-3 раза на протяжении всей своей жизни. При этом суммы, стоящие в договоре купли-продажи, весьма и весьма существенные. Многие из нас и за 10 лет не заработают на обычную однокомнатную квартиру (если откладывать по 10 тысяч рублей каждый месяц, для простоты расчетов не учитывая инфляцию, хватит только на «убитую» хрущевку). Доверить весомую часть своей жизни и денег первому встречному решится разве что слишком недальновидный или авантюрный человек.

— Но даже если вам порекомендовали риэлтора, сразу уточните его специализацию, — советует Ирина Сидорочева. — Может, он больше времени занимается арендой, а не продажей квартир, или специализируется на загородной недвижимости, а не на городских объектах. В каждом направлении есть своя специфика, поэтому пусть он же и посоветует вам специалиста именно по вашей тематике.

Итак, по заверению Альбины Муратовой, профессиональный риэлтор должен обладать следующими навыками: оперативность, пунктуальность, коммуникабельность, общительность, внимательность, уравновешенность и «трезвость ума». Также немаловажно умение работать с цифрами (цены, метры, сроки), четко формулировать свои мысли и доходчиво их выражать. Но все же главное в работе риэлтора — желание постоянно совершенствоваться и расти, желание работать с людьми и для людей. Хороший риэлтор — это человек с развитым чувством интуиции, логики, отточенными до профессионализма методиками и навыками работы. Это как минимум хороший психолог, умеющий ценить свое время и время клиентов. Он отличный продавец и переговорщик, умелый оратор и умный специалист. Хороший риэлтор всегда работает на репутацию (своего агентства и свою личную), ему важно качество проведенной работы и сделки, а не количество сделок и процентов.

Это в идеале. А что же на деле?

Куда ни плюнь — везде риэлтор

На западе работа агентов по недвижимости серьезно отличается от российской. За границей специалисты подыскивают подходящие варианты и, после получения согласия от продавца и покупателя, приводят своего юриста. Теперь все интересы клиентов представляют специалисты с юридическим образованием. Они обговаривают тонкости договора и оформляют все необходимые документы. При этом договариваться они могут довольно долго. Известны случаи, когда юристы до полугода «утрясали» пункты сделки.

В России же все наоборот. Расскажу собственный опыт работы с риелторами. Нам советуют человека, он приезжает и проходит по квартире. Спрашивает, все ли документы в порядке. Мы, собственно, и не знаем, все ли в порядке, но честно показываем, что есть. Агент долго листает бумаги, изрекает глубокомысленное «угу, тут надо доделать» и исчезает в неизвестном направлении, иногда отвечая на телефонные звонки нечто неопределенное «работаем». В Интернете появляются объявления о продаже нашей квартиры с нужной нам суммой плюс надбавка 100-200 тысяч (в зависимости от аппетитов агента). Квартиру начинают смотреть люди, при этом многие из них не знают, куда выходят окна или изначально не хотят жить в хрущевке, отказывают в осмотре прямо у подъезда при упоминании, что у нас последний этаж. У большинства покупателей практически нет никакой информации о продаваемом жилье. Естественно, что до сделки с этим горе-агентом мы так и не доработали. Устный (. ) договор пришлось разорвать уже через пару недель.

Наверняка вы также вспомните подобный негативный опыт работы с риэлтором по рассказам родственников, друзей и коллег. С непрофессионализмом агента по недвижимости пусть косвенно, но сталкивался каждый из нас. Все это можно объяснить довольно просто: в российской действительности у риэлторов нет профильного образования. Риэлторская деятельность не лицензируется, не сертифицируется, на риэлторов никто не учит. Кроме того, нет ни единого закона, регламентирующего данный вид деятельности. Все отношения типа «риелтор-клиент» регламентируются только пунктами договора, если он вообще есть.

В сфере покупки-продажи квартир на данный момент царит хаос. Однако часто люди боятся влезать в тягомотину оформления документов и не хотят сами разбираться в тонкостях законодательства. И эта профессия весьма востребована. Поэтому на рынке недвижимости практикуют доморощенные специалисты: домохозяйки, активная молодежь, нечистые на руку личности, обладающие жаждой легкой наживы на тотальной юридической неграмотности народа.

Нынешние риэлторы не смотрят даже стандартный пакет документов. И неважно, кто это: профессионал, работающий 15 лет на рынке, или юное создание-выпускница школы. Горе-агент не запрашивает элементарную справку из УК о прописанных в данной квартире гражданах. А потом выясняется, что при продаже не были учтены интересы несовершеннолетнего ребенка или человека, находящегося в МЛС. Или вот так:

Мы купили участок при помощи агентства недвижимости. А сосед протянул через него ветку газа. Как оказалось, нам продали землю без кадастровых документов, то есть наш надел земли официально не существовал. Выяснилось, что на территории поселка всего было выделено и оформлено только пара участков.

В другом случае при установленных кадастровых координатах участок оказался не вдоль дороги, а несколько сдвинут относительно нее. Да так, что треть участка была под трассой. Для продавца настоящее расположение участка также стало откровением.
Оба случая — из реальной судебной практики. А риэлтор продал и забыл.

Какой хороший риэлтор!

Но квалифицированные специалисты в сфере недвижимости все же есть. Хорошие агенты по недвижимости зачастую опираются на собственную юридическую подкованность (огромную пользу принесет высшее юридическое образование), и наработанный опыт. Профессионализм нарабатывается годами, разнообразием сделок и анализом судебных разбирательств в данной сфере.

Суть работы агента по недвижимости сводится к трем направлениям:
— Подбор вариантов и показ квартир
— «Продажа» достоинств квартиры покупателю, убеждение в ценности жилья
— Подготовка документов и юридическое сопровождение сделки.
Каждым направлением должен заниматься отдельный человек, однако в российских реалиях всем этим занимается всего один: полупродажник, полуюрист, полупсихолог. При этом никто из нас, даже иногда и сами работники агентств недвижимости, зачастую и не знают, за что они берут деньги. И если раньше риэлтор требовал суммы просто за подбор вариантов (и хорошо, если хотя бы половина подходила под ваши требования), то сегодня, в едином информационном поле и свободном доступе в сеть Интернет каждый из нас может сделать это самостоятельно.

У вас должна быть четкая определенность, какие услуги вы получаете, оплатив работу риэлтора. Если с вами готовы работать без договора, если риэлтор не может четко объяснить, что именно он будет делать — не пользуйтесь его услугами.

Интересный момент настоящей работы агента по недвижимости — отсечение ненужных вариантов. Специалист находит 10 квартир, подходящих под ваши требования, и едет по всем адресам для того, чтобы воочию убедиться в соответствии описания действительности. Из каждой квартиры он должен предоставить подробный письменный или телефонный отчет, возможно, и с фотографиями. Где-то вид из окна подкачал, где-то дом покосился, где-то планировка оказалась не та, что нужно. Таким образом можно сузить выбор до 2-3 вариантов. И с ними уже начинает работать юрист.

Он раскапывает подробности о бывших владельцах квартиры (дома, участка и т.д.). Для начала специалист заказывает справку-выписку из Единого государственного реестра прав (ЕГРИП), ее стоимость около 250 рублей. Всего за сутки вы получите информацию, кто владелец квартиры и есть ли на нее не снятые обременения (залог в банке, несовершеннолетние дети и т.д.).

— Вы можете получить эту справку и сами, зная только адрес квартиры, — улыбается Ирина Сидорочева. — Однако вам предоставят информацию только о последних владельцах квартир. При этом стоит помнить, что изменения в этот реестр вносятся в течение 10 дней, а даты и число выданных запросов не сохраняются. То есть 9 дней назад эта квартира может быть уже продана, но сегодня вы об этом не узнаете. Интересно, что довольно часто на «лакомую» недвижимость могут заказать выписку сразу несколько агентов. Они даже в очереди стоят вместе.

Хороший риэлтор постарается проследить, на каком основании недвижимость была передана из одних рук в другие. Это необходимо для видения точной картины всех сделок, проходящих с квартирой. Теоретически основания для расторжения каждого из них может найтись на любом из этапов этой цепочки. Однако специалист с опытом по этим документам сможет оценить все возможные риски.

Адвокат Андрей Коршунов считает, что выбирать надо скорее не агента, а юриста. Потому как наибольшая часть рисков сосредоточена именно в юридической составляющей покупки. И без грамотного решения юридического вопроса тут не обойтись.

Кроме проверки документов, хороший агент вызывает специалистов для анализа совокупной стоимости владения домом, где будут указаны все предстоящие расходы по эксплуатации здания. Дома стареют, ветшают, и больше всего денег тратится не на коммунальные услуги, а на капитальный и текущий ремонт.

Еще одним признаком хорошего специалиста является фиксированная сумма вознаграждения: в процентах от стоимости жилья или в тысячах рублей за проведение одной сделки. Если горе-риэлтор предлагает вам продать квартиру, к примеру, за два миллиона рублей, а все, что он выторгует сверху, заберет сам, — бегите от такого спеца! Он способен не только заморочить и вам, и покупателям голову, но и попросту сорвать выгодную сделку.

Каждый из нас понимает, что при обнаружении любых, даже незначительных недостатков квартиры покупатель начнет торговаться. Даже если в объявлении стоит лаконичное «без торга», это совсем не значит, что хозяин совсем не способен «немножко подвинуться». В этот момент начинается ад: риэлтор пытается выторговать для себя лишние 10-20 тысяч, покупатель принципиально не идет на такие «жертвы», вы же остаетесь без выгодной продажи за те средства, которую хотели выручить. При этом, даже если сделка состоялась, но впоследствии была расторгнута, то вы должны вернуть полную стоимость сделки вместе с гонораром риэлтора. И если он «заработал» на этой сделке кругленькую сумму, приготовьтесь с ней расстаться.

Неграмотность риэлторов способна добавить нервотрепки в любую, даже самую благополучную сделку. Договоры оформляются на бегу, время осмотра квартиры переносится по нескольку раз, забываются даты и нужные документы для совершения сделки…А чего стоит одно заявление, что «согласно законодательству, вы должны освободить квартиру в течение двух недель». На требование показать этот закон или хотя бы сказать его номер такие агенты не знают, что ответить. Это требование незаконно. Вы вольны согласовать разумные сроки, в которые сможете переехать, и прописать их в договоре. Только тогда им нужно будет следовать.

— Не является показателем хорошего риэлтора и первоначальная бесплатная консультация, — отмечает ведущий специалист Департамента вторичного жилья АН «Компаньон» Альбина Муратова. — Если человек является хорошим специалистом, то он ценит свое время и не готов тратить его бесплатно на разного рода встречи, пусть даже с потенциальными клиентами.

А гарантии?

Хороший риэлтор не принимает за вас решение, покупать данную квартиру, или нет. Он может только предупредить обо всех возможных рисках, связанных с покупкой данного жилья. При этом абсолютное большинство людей ждут от риэлтора гарантий. А их не сможет дать никто. Ни один человек не может проверить всю историю продаж квартиры и уверить в ее кристальной юридической чистоте. И никто из нас не застрахован от проблем.

Вы никогда не сможете предусмотреть, есть ли у недвижимости, передающейся по наследству, наследник из другой области. К примеру, вы покупаете квартиру, а через месяц объявляется наследник на ее долю из Хабаровска. Завещание — не железобетонный документ, его можно подделать, оспорить, написать сотни раз в разных городах…. К недвижимости, переданной по завещанию, нужно относиться особенно осторожно.

—Хороший специалист всегда предоставит продавцу и покупателю предварительные договоры, подписание которых позволяет избежать ненужных споров по ходу сделки и после, — утверждает Альбина Муратова. — Он проследит, чтобы в основном договоре отчуждения содержались все необходимые фразы, усложняющие возможность оспаривания сделки в суде, и были подписаны все дополнительные бумаги, необходимые для полного завершения сделки (акт приема-передачи квартиры, расписки в получении денег, пр.);

Отдельный разговор о подделке документов. Не надейтесь, что вас это не коснется, что в Челябинске использование подложных документов — скорее единичный случай. Любая «липовая» справка может принести вам множество проблем от многолетних судов до отмены сделки по покупке недвижимости.

К примеру, вам предоставили поддельные документы, указывающие на девственную чистоту квартиры, и вы решили ее купить и даже внесли аванс. Однако при регистрации сделки факты всплывают и вы отказываетесь от покупки жилья. А человек с вашим авансом может пропасть, попасть в больницу, или деньги пропить, может же такое быть? При этом суммы аванса могут быть весьма приличные, вам на другой вариант оставшихся денег может не хватить. И как возвращать свой залог? Суд — процесс небыстрый. А вы могли бы проверить легальность справок, если бы заказали и получили их сами, и избежать множества проблем.

Покупка квартиры в ипотеку также не обезопасит покупателя. Хотя банк же проверяет чистоту квартиры. Получается, что вам не надо тратиться на риэлтора. Дешево и сердито! Не тут то было. Для сбора всех необходимых документов для получения ипотеки нужна уйма времени или… правильно, один агент по недвижимости. Также стоит помнить, что банки отлично умеют продавать недвижимость, и, если что-либо произойдет, ваша ипотечная квартира будет выставлена на продажу, а остаток средств за ипотеку вы так или иначе должны будете заплатить. Банк ничего не теряет. Так что тут гарантий также никаких.

— Страховкой от всевозможных рисков может стать так называемое титульное страхование, — рассказывает ведущий специалист Департамента вторичного жилья АН «Компаньон» Альбина Муратова. — Это документ, указывающий на решение всех спорных вопросов силами страховой компании. И если по решению суда вашу квартиру придется вернуть — вам возместят затраты на ее покупку.

Грамотные специалисты в сфере недвижимости рекомендуют сначала не прибегать к помощи агентов, а попробовать стать риэлтором для самого себя. И если у вас в какой-то момент опустятся руки или вам нужна будет юридическая помощь, то вы будете точно знать, зачем вы обращаетесь к специалисту. И требовать (именно требовать) решить вашу проблему за определенную сумму.

И главный совет: не торопитесь при оформлении документов. Взвесьте за и против. Даже если все устраивает — подумайте. Дайте себе на это, допустим, три дня. Вы же не китайские носки на рынке покупаете….

По данным специалистов АН «Компаньон», при покупке-продаже квартиры необходимо проверить следующий перечень документов:
— Паспорт собственника
— Правоустанавливающий(ие) документ(ы) (документ-основание)
— Правоподтверждающий(ие) документ(ы)(свидетельство о праве собственности)
— Справка из ЖЭКа (ТСЖ, пр.) о составе семьи и об отсутствии задолженности
— Договор купли-продажи, который будет представлен на регистрацию в УФРС

При необходимости:
— Нотариальное согласие супруга
— Разрешение органов опеки и попечительства
— Согласие сособственников и пр.

В зависимости от ситуации по приобретению (за наличный расчет или по ипотеке), требуется посмотреть дополнительные документы:
— технический, кадастровый паспорта
— отчет об оценке
— кредитный договор, пр.

Важно отметить, что это лишь примерный перечень документов, т. к. каждая отдельная ситуация индивидуальна и требует детального рассмотрения и внимания.