Как принять квартиру в новостройке с черновой отделкой по нормативам?

Как принять квартиру в новостройке с черновой отделкой?

Следом за долгим ожиданием, для большей части лиц, купивших квартиру, процесс получения ключей от нее является моментом формального характера. В такое время не находится желания искать явные и скрытые дефекты и недостатки в новой и дорогой квартире.

Однако не лишним будет отметить, что, как правило, для устранения подобных негативных моментов может потребоваться большое количество денежных средств.

Обладая знаниями по правилам приема квартиры в новостройке, вам будет доступно получение в собственность качественного жилья, а что касается спорных ситуаций – вы всегда сможете, согласно нормам законодательства, истребовать со стороны нечестного и недобросовестного застройщика возмещение полного объема материальных расходов, а также ущерба морального характера.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 () 703-47-59
Москва, Московская область

+7 () 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 () 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Как правильно принять квартиру в новостройке с черновой отделкой

Даже не учитывая тот факт, что аспектов, подлежащих вашему приему, в таком виде жилья значительно меньше, нежели в квартирах, имеющих чистовую или же предчистовую отделку, пренебрегать щепетильным осмотром все же не стоит.

Квартира, характеризуемая как новая, должна отвечать следующему ряду требований:

• Состояние пола – хорошее, характеризуемое отсутствием бугров и впадин. Величина максимального перепада между разными высотами пола не должна быть больше, чем 2 см.;
• Стены должны как минимум выглядеть ровными, не иметь завалов или же скосов. Для более точного, чем визуальный способ, следует прибегнуть к помощи строительного уровня;
• Наличие зазоров между стенами и оконными рамами является недопустимым. Оконные створки должны закрываться свободно, иметь герметичные состыковочные поверхности, не должны характеризоваться наличием перекосов;
• Работа вентиляции должна быть визуально заметной. Для проверки следует приложить лист бумаги к отверстию вентиляции. При этом лист должен прижиматься силой воздушной тяги;
• Электрощиток в квартире должен быть оснащен счетчиком, который отвечает требованиям. Исправность работы электропроводки можно проверить посредством включения в сеть и проверки работы какого-либо электроприбора.

Как проверить и выбрать надежного застройщика при покупке квартиры в новостройке, читайте тут.

Для того чтобы знать более точные данные и требования, выдвигаемые к параметрам нового жилья, следует ознакомиться с содержанием СНиПа3.04.01-87 под названием «Изоляционные и кровельные покрытия».

Акт приема-передачи квартиры

При условии, что жилье, которое сдается, в полной мере по всем параметрам устраивает покупателя, с его стороны, а также со стороны застройщика происходит подписание специального акта приема-передачи. К данному акту в качестве приложения идет пакет необходимой документации для дальнейшей регистрации права собственности на данное помещение, и, кроме того, комплект ключей.

Со стороны норм законодательства не имеется конкретных образцов актов, исходя из чего корректным будет составление такого документа в произвольной форме, однако при обязательном обозначении следующих сведений и реквизитов:

• указание даты составления документа;
• указание места составления документа;
• анкетные данные участников данной сделки;
• исчерпывающее описание передаваемого объекта недвижимого имущества;
• номер и указание даты составления договора купли-продажи;
• подписи сторон сделки.

Каков порядок действий при условии, что объект недвижимости не соответствует установленным требованиям?

При условии, что есть установленные при осмотре недостатки, и данные дефекты были обнаружены при приеме квартиры, следует выразить свой отказ в подписании акта, изложив весь перечень недостатков в рамках листа осмотра.

Следом за оформлением указанного документа его следует направить в адрес компании-застройщика с тезисами требований относительно исправления недостатков, или, в противном случае, с требованием на возврат денежных средств, которые были вложены в строительство.

При условии, что дефекты в квартире были обнаружены через некоторый промежуток времени после приема квартиры и подписания вышеуказанного акта, покупателю могут быть полезными положения ФЗ № 214 от 22 декабря 2014 года, по которым на жилье, приобретенное в результате долевого строительства, распространяется своего рода гарантия на период 60 месяцев.

За данный срок компания-застройщик обязана устранить выявленные и скрытые в течение длительного периода недостатки, что представляют собой последствия некачественной постройки дома.

С этой целью следует обратиться к застройщику с подобной претензией. При отказе последнего в удовлетворении ваших требований, можно подать исковое заявление в адрес суда.

При принятии квартиры, имеющей черновую отделку, следует обращать внимание на соответствие таковой нормативам, которые установлены действующим законодательством РФ.

Если жилье вас удовлетворяет, то можно приступать к подписанию акта приема-передачи квартиры, а если же не удовлетворяет – время составлять претензионный лист со своими требованиями относительно желаемого состояния квартиры и выявленными дефектами, подлежащими устранению.

В противном случае требуем возмещения полного объема денежных средств, которые были затрачены на оплату строительства квартиры.

На что обратить внимание при приемке квартиры в новостройке

При первом осмотре квартиры в рамках новостроя перед подписанием каких-либо документов стоит обращать свое внимание на качественность выполненных работ по отделке квартиры и монтажу базовых элементов.

Следует рассмотреть основные аспекты и нюансы, на которые обращать внимание необходимо прежде всего.

Стяжка на полу

Данный элемент является довольно важным, поскольку от него, как и от фундамента в доме, зависит состояние всего, что будет над полом – имеется в виду ламинат, линолеум или же паркетное покрытие, которое имеет все шансы прослужить довольно малый срок по причине некачественной стяжки пола, или же произведенной стяжки без соблюдения технологий.

Затем проверяем качество сцепления слоя стяжки с плитой перекрытия, выступающей в качестве основания полового покрытия. При простукивании и подобного рода пальпации поверхности стяжки довольно несложно определить некачественные участки, которые будут издавать другой, более легкий и нестабильный по высоте и тембру звук.

Подобная проверка послужит показателем качества стяжки и ее взаимодействия с расположенными под ней строительными материалами и конструкционными элементами.

Это важно! Стяжка пола должна иметь изоляцию от стен и перегородок посредством материалов гидробарьерного типа (таб. № 17 СНиПа 3.04.01-8).

По СНиПу (а именно по таблице № 20) предусмотрены следующие просветы между проверяемой поверхностью участка пола и контрольной рейкой:

• Стяжка под покрытиями поливинилацетатного материала, линолеума, паркета и поливинилхлоридных плит – не более 2мм.
• Стяжка под покрытиями из плит иных видов, торцовой шашки и кирпича, которые настилаются на горячую мастику, а также поливинилацетатцементно-бетонные покрытия, а также под гидроизоляцию – 4мм.

Штукатурка на стенах

Отклонения от вертикального эталона (на 1 метр поверхности), проверяемые контрольной рейкой длиной 2м, не должны быть более:

• для простой штукатурки – 3 мм (но не более 15 мм согласно высоте помещения);
• для улучшенной штукатурки – 2 мм (но не более 10 мм согласно высоте помещения);
• для штукатурки высокого качества – 1 мм (но не более 5 мм согласно высоте помещения).

Являются недопустимыми отслоения штукатурки, а также раковины, следы затирочного инструмента, трещины и высолы.

Санитарные узлы

Следует проверить наличие установленных счетчиков по расходу холодной и горячей воды, после чего при наличии таковых – снять их показания и записать.

Не лишним будет поинтересоваться относительно наличия паспортов на данные измерительные приборы – это довольно важный и ответственный момент. После предоставления таковых, не поленитесь и сверьте номера счетчиков с данными в паспортах завода-изготовителя.

Окна

Недопустимо наличие на остеклении и рамах сколов, трещин и глубоких царапин. Важный момент – герметичность окон.

Следует проверить нахождение на плоскостях профилей из ПВХ слоя защитной пленки.

Отопительная система в квартире

Вертикальные трубы не должны быть отклонены от вертикальной плоскости на расстояние более 2 мм из расчета на 1 метр длины трубопровода.

Не лишним будет проведение осмотра радиаторных батарей или же конвекторов отопления, которые должны отвечать нормам проектных документов. Определить наличие и необходимость защитных кожухов, а также систем регулирования температурных режимов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 () 703-47-59
Москва, Московская область

+7 () 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 () 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Прием квартиры от застройщика, на что обратить внимание

Одним погожим деньком застройщик получил разрешение на ввод дома в эксплуатацию и стал приглашать дольщиков на осмотр квартир. Как показывает практика, в большинстве новых квартир при осмотре выявляются разные недочеты. На что обратить внимание при осмотре квартиры, какие недостатки вообще могут быть и что со всем этим делать?

Долгожданный осмотр

В договоре долевого участия (ДДУ) всегда прописан срок, до которого застройщик обязан передать квартиру. Например, 3 квартал 2019 года. Это означает, что день осмотра может быть назначен на 30 сентября и это будет законно.

Помимо обязательных документов, возьмите с собой всех людей, указанных в договоре, если собственников у будущей квартиры несколько. Присутствие всех сторон обязательно.

Еще на осмотре пригодятся: блокнот и ручка, рулетка, уровень, зажигалка или спички, салфетки, лампочка, зарядка для телефона. Советуем обратиться в специальную компанию, которая оказывает помощь в приемке квартир в новостройках. Их специалисты никак не связаны с застройщиком, понравившуюся компанию выбираете вы сами. Зато они придут с необходимыми инструментами и знаниями по нормативам строительства. Это не значит, что вам не нужно будет осматривать квартиру и проверять все, что там есть. Просто, к примеру, возможные перепады высот пола специалист измерит лазерным уровнем быстро и точно. И вон на ту неровность укажет, и «вот здесь еще доделайте». В общем, в игре «Застройщик против Дольщика» он на вашей стороне.

Приемка квартиры с черновой отделкой

Во-первых, сверьтесь с планом квартиры. Замеры квартиры выполняет БТИ после окончания строительства. В итоге, площадь квартиры может оказаться чуть больше или чуть меньше заявленной в договоре. На этапе покупки в ДДУ прописываются условия: какое изменение площади будет считаться несущественным, и что делать, если размеры сильно отличаются. Например: если площадь квартиры отличается меньше чем на метр, никто никому ничего не должен. Больше чем на метр уменьшилась — дольщик вправе требовать от застройщика возмещение денежной компенсации. Больше чем на метр увеличилась — может расторгнуть договор или доплатить за «лишние» квадратные метры. По закону 214-ФЗ дольщик должен оплатить не более 5% от площади квартиры, даже если площадь увеличилась на 7-10%. Во-вторых, внимательно изучите свой договор долевого участия. В пункте «характеристики квартиры» изложено то, что обязан предоставить вам застройщик. Подробнее о типичных составляющих черновой отделки читайте здесь. Вкратце это: голые или оштукатуренные стены, голый потолок, цементная стяжка на полу, трубы отопления, горячей и холодной воды, канализация, электропроводка, окна с подоконниками и дверь.

Входная дверь по нормативам должна открываться наружу. Если дверь от застройщика не планируется менять на другую, более надежную, проверьте ее на наличие вмятин, царапин, не заедает ли замок и петли. Цементная стяжка на полу должна быть без перепадов высот (измеряется уровнем), без вздутий и трещин. У автора этой статьи при приемке квартиры в новостройке обнаружилась трещина в полу в коридоре. На этот недостаток стяжки указал специалист по приемке и посоветовал внести его в акт осмотра квартиры. В бланке осмотра, который дает застройщик есть место для замечаний, которое не заполняется, если вас все устраивает и вы принимаете квартиру без претензий. А если недочеты есть и вы можете позволить себе отсрочить приемку, чтобы застройщик все исправил, тогда пишите просто и прямо. Например:

«При осмотре квартиры №00 были выявлены следующие замечания:

Трещина-просадка в стяжке при входе слева в углу в коридоре

Стены должны быть визуально ровные, без выпуклостей и трещин. Серьезные нарушения видно невооруженным взглядом, а ровность проверяется уровнем. Окна должны быть без царапин и трещин. Заводскую пленку лучше снять, протереть рамы от строительной пыли, чтобы все было лучше видно. Откройте и закройте окна по очереди как обычно и в режиме проветривания, чтобы проверить все механизмы. Еще на окнах должны быть накапельники — маленькие специальные заглушки с наружной стороны окон для предотвращения попадания влажности внутрь рам. «Когда я принимала квартиру, первое, что я увидела, когда вошла, было треснутое стекло. Если на неровную штукатурку я готова была закрыть глаза, то разбитое окно означало, что ключей я сегодня не увижу. Конечно, это огорчает. Представитель застройщика с видом „бабушка божий одуванчик“ начала уговаривать меня принять квартиру в таком состоянии, а стекло поменять позже по гарантии строительной фирмы. Но я знаю, что квартир в моем доме очень много, и такие вопросы обычно откладываются на долгое время, хорошо, если на пару месяцев. Одна моя знакомая за три года так и не добилась от застройщика замены стекла по гарантии спустя два года! Поэтому я решила не принимать квартиру сейчас, составила акт осмотра с претензиями. Через месяц был новый осмотр, застройщик все исправил, а я получила ключи». Обратите внимание, нет ли подтеков и влажности около стояков, труб и радиатора. Батареи должны висеть ровно, не иметь царапин и сколов. Проверьте, установлены ли счетчики, уточните порядок их опломбирования. Все вентиляционные отверстия в квартире проверяются с помощью зажигалки или спичек. Горящее пламя, которое отклоняется в сторону вентиляции, говорит об исправности системы. Освещение проверяем с помощью обычной лампочки, которую на всякий случай лучше захватить с собой. Попробуйте зарядить телефон от розеток, каждая должна работать. Все розетки и выключатели должны быть исправны, не шататься и не разваливаться у вас в руках.

Дополнения к приемке при чистовой отделке

Если вы принимаете квартиру с чистовой отделкой, вам также внимательно нужно проверить дверь, окна, стены, трубы и электрику. Ко всему этому еще добавляется: Отделка стен, пола и потолка. Посмотрите, не отходят ли обои или краска, ровно ли установлено напольное и потолочное покрытие, плитка в ванной и прочая отделка, которая полагается вам по договору. Например, межкомнатные двери. Откройте, закройте несколько раз, убедитесь, что они ровно установлены, не шатаются и не скрипят. Чистовая отделка хороша тем, что квартира уже пригодна для жизни, там уже есть вся необходимая сантехника. Проверьте внешнее состояние унитаза, раковины и ванной, не ли сколов и трещин. Льется ли вода из всех кранов, крутятся ли счетчики горячей и холодной воды. Спустите воду в унитазе, посмотрите, не протекают ли трубы. Отправляясь на осмотр собственной квартиры, выделите минимум час свободного времени. После проверки всего, что вам полагается по договору, вам в любом случае еще нужно будет составить Акт осмотра квартиры. Если вас все устроило, нужно будет подписать все бумаги и, возможно, в тот же день отправиться в управляющую компанию для дальнейших действий. Если выявлены существенные недостатки и вы морально готовы отложить приемку до их устранения застройщиком, подробно опишите свои претензии по качеству в акте осмотра.

Представитель застройщика скорее всего будет уговаривать вас согласиться на гарантийное обслуживание. Конечно, вам наверняка захочется поскорее начать делать ремонт или въехать в собственную квартиру. Но лучше устранить все недостатки сразу, пожертвовав временем приемки, чем потом взыскивать с застройщика гарантийное обслуживание. Практика показывает, что это мероприятие не стоит того, чтобы потом ждать неизвестно сколько. Кстати, сроки приемки откладываются на «разумный срок» (так и написано обычно в договоре) до устранения недостатков. У кого-то это занимает две недели. В моем случае исправление списка из восьми претензий в черновой отделке заняло у застройщика 28 дней. Зато после второго осмотра я получила ключи от квартиры, которую больше не нужно переделывать. Сразу заказала туда пиццу и отпраздновала это событие прямо на бетонном полу. В пустой квартире, зато без «недоделок» и со спокойной душой.

Если вам удобнее смотреть, чем читать, полезные советы на тему «Как принять ремонт» есть в нашем видео.

Принять квартиру в новостройке. Шаг 2: контроль качества

Как выявить и исправить недочеты в вашей новой квартире

Почему новостройки — такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.

По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть — устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.

Сегодня — о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.

Что взять на приемку

Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье.) Теперь собираем инструменты.

Для приемки понадобятся блокнот и ручка, дешевый бытовой прибор типа электробритвы, лампочка, фонарик, кусок мела, правило и уровень

Блокнот и ручка — чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.

Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой — розетки.

Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.

Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.

Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.

Подъезд

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

Недочет: застройщик не установил стопор для двери в подъезде — ручка бьет в стену Недочет: строители нарушили технологию оштукатуривания стен в подъезде

Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.

Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.

Лифт может быть обшит не только фанерой, но и премиальным лакшери-ВИП-поликарбонатом

Электрощитовая и тепловой узел

На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.

Подвал и чердак

Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.

Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.

Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.

Недочет: промерзает сырой угол дома на техническом этаже, застройщик плохо сделал гидроизоляцию и утепление

Проверяем квартиру

Что должно быть в квартире, пишут в ДДУ. Ищите в своем договоре пункт «Характеристика объекта» — обычно в самом начале, в разделе «Предмет договора».

1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов — цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери . Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.

Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.

Входная дверь

Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.

Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.

Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.

Недочет: дверной проем построили больше коробки входной двери, застройщик заткнул дыру пеноплексом

Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.

Недочет: стекло поцарапано и заляпано грязью Всё в порядке: ручки на месте, стекла целые и чистые. Источник: Сибакадемстрой

Потолок

Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.

Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.

Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра — это существенный недочет и повод для денежной компенсации.

Слева недочет: застройщик не заделал перепады между плитами. Справа хорошо: застройщик всё выровнял. Фото: RAV4, SI Если у вас дом с монолитным каркасом, перекрытия льют по опалубке,
поэтому стыков плит на них нет

Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.

Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.

Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры — деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.

Существенный недочет: трещины в стяжке Деформационный шов в стяжке пола. Это не дефект, заделывать его не нужно. Источник: Альтпол

Стены

Самая сложная штука в приемке — проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.

Приемка квартиры в новостройке

Приемка квартиры в новостройке

Несмотря на то, что жилье в новых ЖК считается более качественным, жильцы часто сталкиваются со всевозможными проблемами, такими как нарушение планировки, неполадки в электропроводке, трубопроводе, неправильно выполненное остекление, и даже протекающая крыша и канализация. По закону застройщик должен устранить эти неполадки и передать собственникам квартиры в надлежащем виде. Указать на допущенные несоответствия будущие жильцы могут во время приемки жилья. По факту, дольщики часто упускают нарушения, допущенные строительной компанией, и исправляют их за свой счет во время ремонта, увеличивая тем самым общую стоимость жилья.

Чтобы отстоять свои права, получить квартиру без брака и сэкономить деньги, используйте материалы нашей статьи. В ней мы расскажем особенности и порядок процедуры приемки новостройки, дадим полезные советы, как принимать квартиру в новостройке у застройщика , отметим на что обратить внимание при приемке квартиры , чтобы исключить непредвиденные расходы и проблемы в будущем.

Что такое приемка жилья

Приемка квартир в новостройке — это осмотр жилья дольщиком или покупателем, по результатам которого подписывается акт приема-передачи недвижимости или составляется акт на устранение недостатков. При осмотре будущий собственник должен убедится в том, что строительная компания выполнила свои обязанности в полном объеме и сдает жилье, соответствующее строительным и эксплуатационным нормам.

Общий порядок и правила приемки

Инициатором процедуры выступает застройщик, который извещает покупателей и участников долевого строительства о вводе объекта в эксплуатацию и приглашает пройти процедуру приемки. Будущие жильцы получают оповещение, в котором указано с какого числа будут выдаваться ключи и проводится запись на процедуру приема-передачи квартир. Для связи менеджеры строительной компании используют контактные данные покупателей: перезванивают по телефону, отправляют электронное письмо на почту или заказное по адресу проживания.

Важно! Если дольше 2 месяцев не отвечать на приглашения строительной компании и уклоняться от приемки квартиры, застройщик передаст недвижимость в одностороннем порядке. Такое право закреплено в статье 8 ФЗ №114.

В назначенный день дольщик или покупатель приезжает на объект с паспортом, договором долевого участия или покупки недвижимости. В сопровождении представителя строительной компании проводится осмотр и проверка характеристик квартиры. Если к застройщику нет претензий, стороны подписывают акт приема-передачи. Документ вместе с ДДУ сдают в Росреестр на регистрацию права собственности. Если в ходе осмотра квартиры выявлены нарушения, составляется дефектный акт, в котором прописаны претензии к строительной компании.

Важно! Если приемку проводит не сам покупатель, а его представитель, он должен предъявить доверенность, заверенную у нотариуса.

Какие инструменты вам понадобятся во время приемки

Чтобы выявить дефекты и зафиксировать их для составления претензии возьмите с собой набор простых инструментов и приспособлений:

блокнот и авторучку — для заметок, записи измерений, проведения вычислений, проверки работы вентиляции;

фотоаппарат — чтобы зафиксировать нарушения и несоответствия;

фонарик — для осмотра затемненных участков квартиры, для перестраховки, если в каком-либо из помещений не будет освещения;

строительный уровень — чтобы проверить, ровная ли поверхность стены;

вертикальный отвес — чтобы удостовериться, что стена вертикальна полу и потолку;

рулетку или лазерный дальнометр — для измерения фактического размера комнат и последующей перепроверки общей площади жилья;

недорогой электроприбор или вольтметр — для проверки розеток и напряжения в них.

Важно! Не проверяйте розетки с помощью зарядки и айфона. Если в электросети неполадки, телефон может закоротить.

Обнаруженные во время осмотра квартиры недочеты зафиксируйте и опишите в блокноте, сфотографируйте. Эти данные понадобятся для заполнения дефектного акта, доказательства нарушения строительного договора и расчета суммы компенсации, если застройщик не сможет устранить дефекты, например, если фактическая площадь квартиры отличается от проектной.

Отличается ли прием квартиры от застройщика с отделкой и без

Комплектация жилья с отделкой и без отличается:

Важно! В таблице перечислены стандартные характеристики новостроек с отделкой и без. Комплектация может отличаться в зависимости от принципов работы застройщика и условий договора. Например, новостройки без отделки могут сдаваться с частичной или полной электропроводкой, установленной системой индивидуального или центрального отопления, цементной стяжкой на полу. Отделка может быть черновой, улучшенной черновой или “под ключ”, когда застройщик сдает готовое для жизни жилье с ремонтом.

Порядок приемки напрямую зависит от комплектации жилья, поэтому необходимо проверить, все ли пункты договора выполнил застройщик и качество их выполнения.

Приемка квартиры в новостройке без отделки

Качество конструкции — не должно быть трещин, неровностей, смещенных строительных блоков, отверстий и щелей в соседние помещения или на улицу.

Геометрия и площадь помещений — измерьте размеры комнат, рассчитайте их площадь и общую площадь жилья, проверьте вертикальность стен, углы между перегородками, полом и потолком должны быть равны 90 градусам. Сравните фактическую планировку и площадь с планом.

Оконные и дверные проемы — проверьте качество и плавность хода входной двери, оконных конструкций, замков.

Коммуникации — электросеть и трубы должны быть подведены согласно плану, провода заизолированы, в системе водопровода, канализации и отопления не допускаются протечки. Все коммуникации смонтированы прочно, не шатаются, не провисают. Дополнительно проверьте пломбы на счетчиках и зафиксируйте их показания.

Микроклимат в помещении — в комнатах должно быть сухо, не допускаются потеки и плесень на стенах. Отработанный воздух должен вытягиваться в систему вентиляции, чтобы это проверить, поднесите спичку к вытяжке — если пламя отклоняется в шахту, тяга есть.

Приемка квартиры в новостройке с отделкой

Проверка качества отделки

На соответствие пунктам договора:

Приемка квартиры у застройщика — пошаговая инструкция

Приемка квартиры в новостройке проходит в 4 этапа:

1. По результатам технической инвентаризации, договора долевого участия ДДУ или договора купли-продажи недвижимости составляется акт о взаиморасчетах строительной компании и будущего владельца.
2. Покупатель осматривает квартиру и подписывает акт осмотра.
3. Если застройщик сдает жилье надлежащего качества, без дефектов, плановой площади, будущий собственник подписывает акт приема-передачи квартиры.
4. Собственник получает ключи от квартиры и заключает договор с эксплуатационной компанией.

Чек-лист приемки квартиры в новостройке

Все характеристики будущей недвижимости — площадь, высота потолков, качество отделки — прописывают в договоре долевого участия или в договоре купли-продажи. Чтобы ознакомиться с плановыми характеристиками для сравнения их в ходе приемки с фактическим состоянием жилья, найдите в договоре пункт «Характеристика объекта». Обычно, эта информация указывается вначале документа в разделе «Предмет договора».

Важно! Представители компании предложат вам выбрать удобный день и время для осмотра жилья. Лучше назначьте процедуру на утро или середину дня. При естественном освещении вы сможете правильно оценить общее состояние придомовой территории, самого дома и квартиры.

Во время приемки не торопитесь, внимательно осматривайте несущую конструкцию, отделку, коммуникации. Чтобы ничего не упустить, руководствуйтесь списком и рекомендациями, которые мы приводим ниже.

? Общая площадь. Возьмите с собой план недвижимости или его копию, предварительно изучив особенности планировки комнат и нежилых помещений. На приемке самостоятельно перепроверьте размеры помещений и пересчитайте площадь жилья. Для измерения используйте дальнометр или рулетку. Длину и ширину помещений измеряют вдоль стен на уровне пола. Если комнаты неправильной формы, для упрощения расчетов разделите их на простые фигуры — прямоугольники, квадраты, треугольники. Если фактическая площадь квартиры оказалась меньше запланированной, требуйте компенсацию за разницу.

Важно! Если размеры комнат отличаются от плановых всего на несколько сантиметров, общая разница в площади может достигать 1,5-2 м 2 и больше. Если учесть, что средняя стоимость 1 м 2 составляет 53 000 рублей, строительная компания обязана будет вернуть больше 100 000 рублей. Некоторые застройщики могут предложить не денежную компенсацию, а, например, кладовку на этаже или место на парковке соответствующей стоимости.

Пример: Сергей вложил деньги в строительство нового жилого комплекса, подписав долевой договор на приобретение квартиры площадью 52 м². За недвижимость он заплатил 8 000 000 рублей. Во время приемки Сергей обнаружил, что фактическая площадь его квартиры составляет 50,5 м². Несмотря на то, что первоначальном договоре не было пункта о порядке компенсации, дольщик рассчитал, что цена 1 м² составляет 153 846 рублей, а значит за недостающие 1,5 м² застройщик обязан вернуть ему 230 769 рублей. Написав претензию Сергей получил положенную ему компенсацию.

? Входная дверь. Откройте и закройте входную дверь несколько раз, дверное полотно должно плавно двигаться в коробке, не провисать, а замок и ручка не заедать. Чтобы проверить, как установили дверную коробку, оставьте дверь приоткрытой. Если дверь установили криво, она закроется или откроется без внешних усилий. Размеры дверной коробки должны соответствовать размерам проема, использование других стройматериалов, например, плит пеноплекса для компенсации разницы размеров проема и двери считается нарушением. Обратите внимание на пол возле входа: стяжка не должна крошиться.

? Окна. Качество установки стеклопакетов проверяют по аналогии со входной дверью: окна должны быть установлены ровно, открываться и закрываться плавно, не заедать, легко устанавливаться в режим проветривания. При сдаче квартиры в эксплуатацию не допускаются царапины, трещины, грязь на стеклопакетах.

? Потолок. При строительстве кирпичных или панельных домов, перекрытия складывают из отдельных плит. При монтаже плит между ними образуются стыки, которые застройщик обязан залить раствором и выровнять. При строительстве по монолитно-каркасной технологии потолки ровные без стыков. Проверьте соответствует ли высота потолков заявленной вначале строительства, если нет — требуйте компенсацию.

? Пол. Если новостройка сдается без стяжки, на полу не должно быть строительного мусора, если стяжка залита — проверьте ее качество: после застывания раствора не должно быть трещин, неровностей, пустот. Наличие пустот можно проверить постучав по полу каблуками туфель.

Важно! Вдоль стен и между помещениями в стяжке допускаются щели. Это деформационные швы, которые компенсируют расширение и сжатие раствора при перепадах температуры и не дают стяжке деформироваться.

? Стены. Требования к качеству стен зависят от того, с какой отделкой строительная компания сдает объекты, например, с черновой, улучшенной черновой штукатуркой или финишной отделкой под покраску или поклейку обоев. В зависимости от этого установлены допустимые отклонения поверхности стен, указанные в таблице.

Допуски по СНиП для штукатурки

Тип штукатурки указывается в договоре. Проверить стены на соответствие этим нормативам поможет строительный уровень и отвес.

Состав штукатурки можно оценить визуально: цементный раствор серого цвета и более шероховатый, гипсовая штукатурка более светлая и гладкая.

Важно! Гипсовую штукатурку нельзя использовать для отделки санузла.

? Электропроводка. Если в квартире уже выполнена разводка, установлены розетки и выключатели, визуально проверьте изоляцию кабелей, протестируйте выключатели. Для проверки розеток используйте вольтметр или недорогой электрический прибор.

? Водоснабжение и водоотведение. Трубы в квартире должны быть сухими, запорные краны плавно двигаться и полностью перекрывать воду. Кроме труб непосредственно в квартире, осмотритесь нет ли протечек от соседей. Проверьте, установлены ли в стояке тройники для слива от унитаза, раковины и ванны.

? Отопление. Радиаторы и система подачи теплоносителя должна быть надежно смонтирована, не провисать и не шататься при нажиме.

? Вентиляция. Чтобы проверить тягу в системе домовой вентиляции, откройте в помещении окно и приложите к вентиляционному отверстию лист бумаги — он должен притягиваться.

Приемка квартиры в новостройке без отделки

Как покупатель должен принимать квартиру в новостройке, что обязательно нужно проверить, если квартира сдается без отделки, рассказывает инженер по качеству строительства компании «Феникс-Инвест» из Ростова-на-Дону Егор Савчук.

Как выглядят квартиры без отделки, с черновой и чистовой отделкой?

Квартиры в новостройках могут сдаваться в эксплуатацию с тремя видами отделки.

Первый – без отделки , то есть стены и потолок без каких-либо декоративных покрытий, разв одка инженерных систем отсутствует, есть места подключения водоснабжения, водоотведения, электроэнергии, отводы для монтажа полотенцесушителя . Также установлен счетчик расхода газа и электроэнергии, отопительные приборы, элементы противопожарной системы, входная дверь и окна. В квартирах с индивидуальны м отоплением смонтирован АОГВ («агрегат отопительный газовый в одонагревательный » ).

Второй вариант – черновая отделка, или так называемая «предчистовая» отделка, включающая в себя все вышеперечисленное и дополненная первичными отделочными слоями покрытий: стяжкой, штукатуркой, гидроиз оляционным покрытием санузлов. В таких новостройках у станавливаются подоконные доски, выполняются места для монтажа полотенцесушителей . Иногда застройщик дополняет этот список электрической разводкой и подготовкой под монтаж сантехнических приборов.

Третий – чистовая отделка, включающая в себя финишные покрытия стен в виде окраски, обоев, дек оративной штукатурки или плитки; покрытие полов: плитк у, линолеум, ламинат, паркетную доску или штучный паркет; отделку потолков: нат яжные , из ГКЛ, оштукатуренные. Здесь уже у становлены розетки, выключатели, санфаянс , межкомнатные двери, напольный и потолочный плинтус, выполнены системы принудительной вентиляции (для квартир с АОГВ).

Как принять квартиру без отделки?

1. Заходя в квартиру без отделки и видя перед собой голые стены, естественно, нужно обратить внимание на состав этих стен . В состав конструкции не должны включаться посторонние предметы, материалы или строительный мусор. При этом иногда, осматривая поверхность стены, можно обнаружить кончики стальной проволоки, из-за которых потом, после на несения штукатурки, на ней могут появиться ржавые точки. Наличие проволоки дает почти стопроцентную гарантию, что стена сложена крепко и не боится нагрузок. Считать ли это замечанием , решать в ам, так как нормальный отделочник всегда удаляет подобные вк лючения перед оштукатуриванием.

2. Н еровность стен, отклонения от вертикали и перпендикулярност ь углов имеют в конечном итоге куда большее значение.

Допустимыми для дальнейшей эксплуатации являются отклонения о т вертикали, не превышающие 2 сантиметров на высоту этажа, отклонение от плоскости стены — не более 1 сантиметра на 3 метра длины. Эти показатели можно определить визуально, без применения технических средств, но вы можете использовать и строительный уровень.

Перпендикулярность стен, если , конечно , она предусмотрена проектом, легко проверить рулеткой, измерив ширину комнаты в противоположных углах или сравнив длины диагоналей. Еще одним важным параметром кладки стены является ее монолитность или заполненность швов между отдельными элементами (кирпичами, блоками), это особенно важно для наружных стен. Когда вы смотрите на стены, в ы не должны видеть проблески света с другой стороны. Также стоит обратить внимание на влажные или мокрые участки стен, особенно наружных , — это повод осмотреть данное место внимательнее. Причины бывают разными: от простой протечки до замокания участка стены через некачественное обли цовочное покрытие или примыкания остекления . П оследствия могут оказаться плачевны ми: минимум – сырость и плесень, максимум – разрушение конструкции . В целом же качествен ную кладку видно сразу: кирпичи или блоки уложены ровными рядами, толщина швов одинакова я , наплывы раствора и пустоты отсутствуют .

3. Если говорить о плитах перекрытий , будь то пол или потолок, необходимо удостовериться в отсут ствии крупных трещин (более 2 миллиметров ), особенно переходящих на стены. Мелкая сетка трещин вполне допустима – это нормально для усадки бетона или бетонирования в летний период. Недостатками считаются оголение арматуры, раковины глубиной более 5 миллиметров в случае массированных их скоплений (это актуально и для бетонных стен и колонн) и неубранные элементы опалубки («прилипшие» бруски и части фанеры).

4. При приемке квартиры о бязательно стоит осмотреть инженерное оборудование и трубопроводы . Радиаторы отопления должны быть полностью подключен ы, чисты, закреплены крепко (два-три кронштейна в зависимости от длины отопительного прибора, до 60 с антиметров — 2 штуки, свыше — 3 штуки), без царапин и вмятин. Подводящие трубопроводы отопления, в случае прокладки по полу, должны быть изолированы утеплителем. Для систем водоснабжения и водоотведения необходимо обратить внимание на герметичность мест стыковки элементов — не допускаются влажность и намокание. Также нелишне проверить работу шаровых кранов на вводе, надежность крепления трубопроводов, наличие приборов учета.

5. При приемке окон и дверей в новостройке убедитесь в отсутствии трещин и царапин изнутри и снаружи. Замки и ручки должны поворачиваться без видимых усилий, створки и двери должны открываться плавно, без рывков, заминок и посторонних звуков. Также проверьте, нет ли задувания в местах , где конструкции примыкают к боковым стенам, сверху проема и под подоконником — это избавит вас от дополнительных трат на герметизацию окон и дверей.

6. При проверке систем электро- и газоснабжения проверьте, установлены ли приборы учета, вводный распределительный щит с автоматом отключения нагрузки для электрической сети (если он предусмотрен договором) и обратите внимание на места сварки и окраску газопровода.

Как принимать квартиру у застройщика и подписывать акт приемки?

Особенность квартиры от застройщика, покупаемой по договору долевого участия в строительстве (ДДУ), состоит в том, что в этом жилье еще никогда никто не жил. В нем еще только предстоит появиться новым коммуникациям, отделке, обстановке. Чтобы покупка не превратилась в сущий кошмар, сам покупатель перед подписанием акта приемки должен проконтролировать отсутствие недоделок, дефектов, поломок и т.д. После подписания акта сетовать будет поздно. Сегодня мы подробно поговорим о том, как принимать квартиру у застройщика.

На что обратить внимание при осмотре квартиры?

В ДДУ обязательно указывается: какой тип отделки застройщик обязан предоставить заказчику. Вариантов всего три:

1. Без отделки вообще.
2. С черновой отделкой.
3. С чистовой отделкой.

Приемка квартиры без отделки должна производиться с измерительной лентой в руках. Покупателю лично нужно убедиться в том, что квартира соответствует своему плану, прилагаемому к ДДУ. Площадь комнат, их длина и ширина, коридоры, лоджии или балконы, санузлы – все нужно проверить. Бывает, что итоговая площадь квартиры не соответствует плану. В этом случае дольщик вправе предъявить претензию и потребовать обратно деньги за недополученные квадратные метры. Это правило работает и в обратную сторону.

Поскольку отделки в квартире нет, проверить работоспособность дверей, окон будет просто и быстро. На обмеры тоже не потребуется много времени. Очень внимательно следует изучить план квартиры и договор, чтобы проверить все то, что в квартире должно быть. Обращать внимание надо на:

1. Стены не должны отклоняться от вертикали, стяжка должна быть ровной, а в углах комнат не должны виднеться черные следы поселившейся плесени и грибка.
2. Разбитые окна застройщик обязан заменить за свой счет, сломанную дверь или замок отремонтировать или заменить, а кривые стены или растрескавшуюся стяжку исправить при возможности это сделать. Дольщик вправе не принимать квартиру с существенными изъянами и потребовать у застройщика вернуть все уплаченные за нее деньги, включая неустойку.
3. Вентиляция должна быть исправной, что легко проверить обычной зажигалкой.
4. Если в договоре указано наличие розеток и патронов под освещение – их работоспособность также не может вызывать каких-либо сомнений.

Приемка квартиры с черновой (предчистовой) отделкой занимает больше времени, поскольку в этом случае в ней уже есть все необходимое для финишного ремонта – оклейки стен обоями и укладки выбранного типа напольного покрытия. Лучше всего на такой осмотр пригласить профессионала, поскольку не всегда можно «увидеть» грубые недочеты, а специалист определит их даже при визуальном осмотре. В перечень для осмотра входят:

1. Полы – стяжка укладывается на слой гидроизоляции в ванной и туалете, которая хорошо видна, так как выходит на стены. В обычных комнатах вместо нее укладывается звукоизоляция. Отсутствие того и другого – грубейшее нарушение. Также недопустим перепад высот по уровню стяжки, наличие в ней ям, пустот, трещин, а их легко выявить простым строительным уровнем.
2. Стены нужно не только осмотреть, но и потрогать руками, поскольку они должны быть гладкими и с прочным финишным слоем шпаклевки. Никакие пустоты, трещины, наплывы, пятна и прочие изъяны недопустимы.
3. Потолок должен быть готов под покраску, а это означает, что его строители уже оштукатурили и зашпаклевали, а потом покрыли грунтовкой. Такая предчистовая отделка годится для любого типа последующей декоративной отделки. Высоту тоже самостоятельно следует измерить и сравнить с документами, занижение даже на 1 см – недопустимо.
4. Отопление – оно должно быть уже полностью смонтировано и готово к использованию. Трубы обязательно ровные и без вмятин, радиаторы в указанном в документах количестве и закрепленные не менее, чем на 3 кронштейнах на стенах. Высота над полом каждого радиатора – 6 см, от стен – от 2,5 см, а от подоконника ниже не менее, чем на 5 мм. Если дом оказался подключен уже к отоплению (зима), то следует проверить наличие в нужном количестве и работоспособность всех терморегуляторов.
5. Стояки водопровода и подачи горячей воды должны быть строго вертикальными, а также надежно закреплены специальными хомутами к стенам. В составе водомерного узла обязательно должны быть: фильтр грубой очистки воды, запорный кран и счетчик на воду. Может быть также установлен обратный клапан и дополнительная арматура. Запорные краны следует проверить на исправность, номер счетчика записать и показания, кран в раковине открыть и убедиться в наличии воды и в ее напоре, проверить стыки на герметичность, отсутствие потеков ржавчины и механических деформаций.
6. Канализационный стояк тоже должен быть вертикальным и прикрепленным к стене хомутами. При установленном унитазе и ванне (душевой кабине) проверяются на герметичность все стыки.
7. Вентиляцию можно быстро проверить листом бумаги – прилипший к вентрешетке листок явно покажет ее исправность, а в противном случае вентходы наверняка засыпаны строительным мусором, что устранить без разрушения стены почти невозможно.
8. На вводном электрощите должны быть: автоматический выключатель, УЗО, выключатели групп нагрузки. Номер и показания электросчетчика нужно переписать. Все установленные в комнатах розетки и выключатели электроприборами (зарядка мобильного телефона подойдет) проверяются на исправность, не должно быть нагрева и искрения. Лампочку полезно захватить с собой и вкрутить в патрон. Дверной звонок также должен работать.
9. Если в квартире предусмотрено последующее подключение к слаботочным сетям (Интернет, кабельное телевидение, домофон и т.д.), то нужно убедить в наличии необходимых кабелей и их качестве (изоляция целая, нет перегибов).
10. Качество монтажа окон и отделки откосов следует проверять очень тщательно. Бывает строители «забывают» подоконники, отливы, ручки и т.д. Все открывающиеся створки нужно по очереди открыть, проверить легкость их движения на петлях, исправность замков, наличие ключей к ним. Откосы на всех окнах должны быть плоскими, без кривизны. Верхний – горизонтальный или слегка приподнятый, боковые – вертикальные, нижний – горизонтальный.
11. Двери должны не только легко открываться и закрываться, но и не иметь механических повреждений: сколов, царапин, вмятин, следов работы дрели или болгарки и т.д. В открытом состоянии створка не должна куда-либо самостоятельно двигаться, так как это указывает на плохую регулировку петель.

Чистовая отделка подразумевает сдачу квартиры дольщику «под ключ», в которую останется только занести мебель и прочие личные вещи и жить. Поэтому тут осмотр должен быть самым придирчивым. Проверяется качество отделки стен, полов, потолков, исправность розеток и освещения, выключателей, а также все пункты, обязательные к проверке и в случае черновой отделки. Не все можно оценить на глаз, поэтому лучше вооружиться инструментом, а еще лучше пригласить профессионального мастера-отделочника. Он поможет найти реальные недочеты, чтобы после хозяину квартиры не пришлось переделывать безупречный на первый взгляд ремонт.

Какие документы брать на встречу с застройщиком?

Крайне важно на встречу с застройщиком придти всем, кто вписан в ДДУ. Отсутствие кого-либо не даст законным порядком подписать акт приемки, так как в него будут внесены имена и фамилии всех без исключения дольщиков. Коль скоро так складываются обстоятельства, и кто-то из дольщиков не может придти на встречу (болен, немощен, проживает в ином городе и т.д.), следует заблаговременно найти доверенное лицо (им может быть адвокат), на чье имя оформить и нотариально заверить доверенность. Об этом заранее сообщают застройщику, чтобы он смог переделать акт приема-передачи в соответствии с этими изменениями.

Встреча назначается в два этапа. Первая – на нее следует придти с оригиналом ДДУ, платежными квитанциями, чтобы произвести сверку. Назначить эту встречу застройщик обязан сам – выслать письмо с уведомлением всем дольщикам. Таков порядок действий по закону. Самые ответственные компании рассылают своим клиентам смс-сообщения, либо звонят. Но лучше всего держать «руку на пульсе» самостоятельно, наблюдая за страницей застройщика в соцсети, где обычно заблаговременно вывешиваются соответствующие объявления.

Вторая встреча произойдет в назначенное на первой встрече время уже непосредственно в квартире. На эту вторую встречу, как и на первую нужно взять паспорта, ДДУ, квитанции об оплате.

Важно: не подписывайте никаких документов до того, как лично осмотрите квартиру и остальные дольщики тоже. То, что устраивает вас, может не устроить их. Никто не сможет предъявить претензий строительной компании задним числом, когда акт приема-сдачи уже подписан сторонами и никакого дефектного акта к нему не приложено.

Срок передачи квартиры после ввода в эксплуатацию

В ДДУ всегда указана точная дата, когда застройщик обязан передать дольщику ключи от квартиры. По истечении этого времени строительная компания обязана выплатить клиентам неустойку. Указанная в ДДУ дата показывает, когда компания-застройщик должна получить разрешение на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию. Если написано, что разрешение должно быть получено в I полугодии NNNN года, то это означает, что конечный срок – 30.06.NNNN года. Отсчет срока передачи квартир дольщикам начинается от даты получения этого разрешения, либо от последнего дня, когда это разрешение должно было быть получено. Просрочка даже на 1 день дает право на взыскание неустойки.

Часто бывает так, что застройщик получает разрешение «в последнюю минуту», а потом начинает спешить с подписанием актов приемки-передачи. Это не повод для дольщиков соглашаться с застройщиком и быстренько подписывать приемо-сдаточные акты в ущерб своим интересам. В ДДУ всегда указывается, в какой срок после получения разрешения на ввод дома застройщик обязан передать квартиру. Дата приемки проставляется в акте приема-передачи. Если дольщик не подпишет акт, предъявив строительной компании перечень подлежащих устранению нарушений, значит, срок сдачи будет нарушен, поэтому тут есть все основания требовать полагающуюся неустойку.

Как получить неустойку за нарушение сроков сдачи дома?

Нарушение сроков сдачи квартиры – повод получить полагающуюся по закону неустойку. Для этого нужно написать претензию застройщику в 2 экземплярах. Один экземпляр передается застройщику, а на втором необходимо в приемной компании поставить штамп с датой. Ответ должен быть предоставлен заявителю в срок до 10 дней в письменной форме.

В лучшем случае застройщик пригласить заявителя в офис и предложит откупные. Чтобы не получить мизер вместо приличной суммы, лучше перед встречей посчитать, а сколько же по закону можно требовать в данном случае.

Формула выглядит так:

1/150 * ставка рефинансирования * (цена квартиры/100) * число дней просрочки

С 01.01.2016 г. ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке ЦБ РФ, поэтому на официальном сайте регулятора ее всегда можно уточнить по состоянию на текущий момент. Бывает, что за время просрочки ставка меняется. Тогда весь период просрочки разбивается на куски и по каждому из них считается отдельная цифра, а потом их просто складывают.

Важно: нельзя просто получить с застройщика деньги и уйти, следует заключить соглашение о выплате компенсации, оно составляется в письменной форме, подписывается сторонами и служит доказательством соблюдения установленного порядка досудебного урегулирования данного спора.

В тексте соглашения указываются реквизиты сторон, вписывается сумма неустойки, а также срок и порядок, в котором застройщик выплачивает дольщику оговоренные деньги. Если же договоренности достичь не удалось, или застройщик отказался подписывать соглашение, тогда следует второй экземпляр письменной претензии прикрепить к исковому заявлению и подать его в суд, чтобы взыскать неустойку в судебном порядке. В таком случае можно взыскать не только неустойку, но и штраф и все понесенные на судебный процесс издержки.

При каких недочетах нельзя подписывать акты?

При осмотре квартиры перед подписанием акта приемки важно понимать, недочеты обязательно будут. Просто одни компании делают маленькие просчеты, а кто-то «грубит».

Права дольщиков на получение качественного жилья охраняются тремя законами:

1. ФЗ №214 от 30.12.2004 г. «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов».
2. Закон «О защите прав потребителей» от 07.12.1992 г. № 2300-1.
3. Гражданский кодекс РФ.

При обнаружении изъянов в новостройке у сторон два пути:

1. Застройщик устраняет все сам в соответствии с перечнем выявленных дольщиком недостатков.
2. Застройщик оплачивает дольщику стоимость устранения недостатков.

Для фиксации обнаруженных недочетов составляется дефектный акт. Документ составляют в двух экземплярах, по одному для дольщика и застройщика.

Условно все недочеты можно разбить на две группы:

1. Существенные.
2. Несущественные.

Под существенными понимают такие изъяны, которые делают невозможным проживание в квартире: отсутствие канализации, дыра в стене или полу, сломанная входная дверь и т.д. При наличии хотя бы одного существенного недочета никогда нельзя подписывать акт приемки. Все они должны быть внесены в дефектный акт. Только после их устранения строительной компанией можно подписывать акт и ставить в нем фактическую дату проставления подписи.

Несущественными считаются недочеты, не мешающие жить в данной квартире. Это могут быть механические дефекты стен и полов, сломанный доводчик на двери, царапина на стекле и т.д. При таких дефектах можно составить дефектный акт и подписать акт приемки.

Неподписание дольщиком акта приемки при отсутствии существенных недочетов дает право застройщику через 2 месяца самому подписать акт. По закону он имеет право передать квартиру без согласия дольщика, если сможет доказать его уклонение от подписания акта. Дополнительно застройщику придется доказать, что выявленные недочеты являются несущественными, а сделать это можно только путем заказа и оплаты проведения независимой экспертизы.

Бывает, что дольщик принял квартиру, а по истечении какого-то времени все-таки обнаружил в ней существенный недочет. Это не критично, поскольку, согласно все тому же ФЗ №214 на жилые дома распространяется гарантия 5 лет, а на все внутренние инженерные коммуникации – 3 года. В течение этого срока дольщики вправе обращаться к застройщику с требованием устранить выявленные недочеты.

Важно понимать: в законе нет четкого разделения или перечисления дефектов на существенные и несущественные. При отказе дольщика подписать акт приемки необходимо обязательно написать в дефектном акте, что отказ принять данную квартиру связан именно с тем, что он считает обнаруженный дефект – существенным.

Как исправляют недочеты?

​Обычно застройщики не идут на прямой конфликт с дольщиками и после определенных переговоров соглашаются устранять выявленные недочеты. Или может последовать предложение заключить договор и исправить дефекты силами подрядчиков, а оплатить такой договор должен застройщик. Обычно в такой ситуации приходится ждать и довольно долго.

По закону строительная компания обязана устранить обнаруженные дольщиком недостатки квартиры «в разумный срок». Но каков этот срок в днях или месяцах – закон не указывает. Следует руководствоваться в каждой конкретной ситуации здравым смыслом, насколько ли и в самом деле недочет существенен, и есть ли смысл ждать так долго.

Статистика в среднем такова: при одновременной сдаче, скажем, в 1,5 сотни квартир ожидать исправления дефектов придется около 2-3 недель. Если же число сдаваемых квартир достигает 5 сотен, то на исправления может уйти от 1 до 2 месяцев. При сдаче тысячи квартир, если на устранение дефектов уйдет около 3 месяцев, то можно говорить о везении.

Пока не стоит подпись дольщика на акте приема-передачи, передача ключей не происходит. Застройщик самостоятельно договаривается с подрядными организациями, передает им ключи и ожидает исправления недочетов. После окончания всех работ назначается дата повторного осмотра квартиры.

Такой же порядок и при подписании акта приемки вместе с дефектным актом, с той разницей, что ключи подрядчики будут получать от дольщика и ему же их возвращать по окончании всего объема намеченных ремонтных работ. Никто не вправе впустить в таком случае строителей в квартиру, кроме самого дольщика.

Этот момент важен, так как застройщик может предложить «для быстроты» отдать ему ключи. Соглашаться не стоит. Все дело в том, что после передачи ключей дольщика, строительная компания более не несет ответственности за ее сохранность. А вдруг строители в процессе устранения одних недочетов причинят квартире иные, например, разобьют окно? Споры будут долгими, но итог будет следующим: разрешать спор придется с подрядчиками, так как застройщик более не отвечает за эту квартиру и все, что в ней происходит, сверх прописанного в дефектном акте.

Резюмируя…

Так в общих чертах выглядит процесс общения дольщиков с застройщиками на последнем этапе их взаимоотношений – при передаче квартиры. Статистика говорит о том, что в 99,9% случаев при приемке выявляются дефекты – это реалии и к этому следует быть готовым. Однако, это вовсе не означает, что соглашаться стоит на уговоры строительной компании и принимать Жилье с изъянами.

Помните: вы заплатили за качественное жилье и закон защищает ваши имущественные права в полной мере. Отказ застройщика идти на компромисс или вовсе общаться с дольщиками, это грубейшее нарушение законодательства, поэтому выигрыш спора в суде – только вопрос времени. Застройщики это тоже знают и понимают. Опасаетесь давления и угроз – отправляйтесь на встречу с адвокатом. Это поможет ответить аргументировано на любые встречные аргументы и отстоять собственные права.

Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу того, как принимать квартиру у застройщика, то наш дежурный юрист онлайн готов бесплатно на них ответить.