Как обманывают риэлторы?

Спасибо, риэлтор с вами скоро свяжется!

Как обманывают риэлторы, наверное, не написал только ленивый. А вот реальных историй и ставших уже привычными схем, как ушлые не добропорядочные клиенты обманывают и кидают на деньги своих риэлторов, написано не много.

Сами агенты по недвижимости не любят об этом говорить, что их кто-то из клиентов смог обмануть, и уж тем более не охотно они об этом распространяются. Ведь риэлторы сами считают себя гарантами всего чего только угодно, в разговоре оперируют незнакомыми терминами, бравируют отличным знанием Закона, но как оказывается, и они не всегда застрахованы от неприятных неожиданностей, например, таких как кидок или обман со стороны своего доверителя.

Какой клиента обман? Риэлтор напросился сам!

В принципе, подзаголовок абзаца говорит сам за себя, и в нём прописан весь смысл, и вроде добавить уже нечего, но разъяснить все же, как всё происходит думаю стоит.

В основном, неприятные истории с неуплатой комиссии, обманом и откровенным кидаловом происходят, когда риэлтор навязывает свои услуги клиенту.

Характерная ситуация – собственник квартиры самостоятельно выставляет объявление о продаже своей квартиры в интернет. На него со всех сторон наваливаются агенты с предложениями о помощи в продаже и сотрудничестве. В конкурентной гонке риэлторы зачастую и совершают роковые для себя ошибки, принимают бесправные условия сотрудничества, и вообще себе тыл никак не прикрывая, лишь бы хозяин согласился с ними работать. Одни предлагают супер методики экстренных продаж квартир, другие говорят о том, что услуги риэлтора для продавца бесплатные, и они вообще ничего не будут стоить – комиссионное вознаграждение накинут сверху, и его оплатит покупатель жилья, третьи готовы работать без официального эксклюзивного договора – на уши собственника вешается много лапши, делается и говорится всё, лишь бы убрать конкурента с дороги.

Вообщем, вся эта нездоровая движуха вокруг хозяина квартиры сама подталкивает его к мысли кинуть риэлтора на деньги в один прекрасный момент. В профессиональной среде – это называется работать на конкурентах, данный вид сотрудничества и сам процесс сопряжён с огромными рисками для риэлтора – контакты собственника в открытом доступе или есть у многих, конкуренты в любой момент могут клиента увести из под носа, продают квартиру сразу несколько агентств, никто никому стопроцентных железобетонных гарантий не даёт, работают как новички, так и опытные на свой страх и риск.

Не хочу платить риэлтору – хочу кинуть

Не хочу платить и не буду, и вообще, я знать не знаю кто вы такой, и вижу вас в первый раз! Именно такие слова, после нескольких месяцев работы и официального сотрудничества, может услышать риэлтор в тот миг, когда клиент получил свои деньги на руки за проданную квартиру. Внезапная обширная амнезия – частая болезнь и диагноз у продавцов вторички, которую обманутые риэлторы либо не хотя лечить клиенту, либо попросту не могут.

В наглую, тебе в лицо говорят на сделке или уже после неё, что платить ранее оговоренную сумму агентского вознаграждения, закрепленную и зафиксированную в официальном договоре на оказание риэлторских услуг, не будут.

Что можно на их счёт сказать? Продуманные на сто ходов вперед жадные низкие люди, изначально идущие на подлог! На других заработаете! – такое могут бросить риэлтору в ответ.

Рассчитывают нахальные клиенты при этом на то, что сумма возможной потери денег настолько незначительна и мала, что из за неё агенты не побегут в полицию или суд, им попросту будет жаль своего времени. Надо отдать должное, что во многих случаях расчёт не добропорядочных клиентов оправдывается – в большинстве случаях риэлторы бросают хлопотное дело по выбиванию комиссии и спускают всё на тормозах.

Именно поэтому, риэлторы стараются уже на сделке выгребать из цепких лап клиента свою комиссию, закладывая её в отдельную банковскую ячейку или получать её на руки под гарантийное письмо.

Обмануть и кинуть риэлтора – это модно

На рынке оказания риэлторских услуг сформировалась такая гнилая прослойка клиентов, которая изначально осознанно идёт на полог, регулярно пользуются услугами риэлторов и постоянно им не платят – кидают на деньги. Добрая половина этих клиентов – это упыри, сами несостоявшиеся агенты по недвижимости, которые начали путь в такой сложной профессии да бросили это хлопотное и рискованное дело. Другая половина этой гнилой прослойки – это ничтожества, переполненные чувством собственного превосходства. Кинуть риэлтора на деньги – это вошло в моду у клиентов. Почитайте,что пишут на форумах и в социальных сетях, как бравируют и хвалятся обманщики удавшимися фактами мошенничества, когда они кинули своего риэлтора.

Кинула агента – обманула риэлтора

Я иногда поражаюсь, какой наглости только надо набраться, чтобы позвонить одному риэлтору с предложением кинуть другого!

Звонит на днях одна мадам, говорит, что продают через риэлтора 2-х комнатную квартиру на Сухаревке у Красных ворот, цена четвертной – 25 миллионов рублей. Дальше повествует, что покупатель найдет, агент помог в срочном порядке за деньги собрать необходимый пакет документов, уже внесли аванс, назначен день сделки.

И. От меня-то что требуется в данной ситуации?! Всё уже сделано! Чего вы от меня хотите?

Невозмутимо так, она мне отвечает, что ей кажется, что уж слишком дорого берёт риэлтор за свои услуги.

А когда начинали продавать, вам так не показалось? Вам изначально была озвучена комиссия?

В ходе дальнейшего разговора стало понятно, что условия сотрудничества и размер комиссии были известны ей заранее, что риэлтор занимался продажей квартиры больше года, и что она просто жадная тварь, которая хочет кинуть своего риэлтора. В ходе беседы, я не раз порывалась бросить трубку, потому что разговаривать с ней мне было противно. Единственной причиной почему я этого не сделала сразу, была попытка выведать координаты обреченного риэлтора и её предупредить. Но сделать такой благородный поступок у меня не получилось. Жадная дама до последнего не хотела раскалываться – ни точного адреса, никаких имён, ничего не сказала, чтобы могло её идентифицировать. В итоге, телефонный разговор с дамой, которая не хотела платить, закончился моим категорическим ей отказом. Лишь в глубине души оставалось надеяться, что ушлая дама не смогла своего добиться и не кинула своего риэлтора.

Неудачная попытка обмануть риэлтора

Был в практике случай. Зашёл клиент по рекомендации. Продаю 3-х комнатную квартиру в Измайлово. Всё по кругу – сначала разбор и анализ сложившейся ситуации, первичные консультации клиента, предварительная оценка квартиры, фото-сессия, размещение рекламы, показы, подписание авансового соглашения, сама сделка в банке, передача квартиры новому собственнику – по полной. Наплясалась с клиентами, аж умаялась, семейка ещё та. Предлагаю своему клиенту со мной рассчитаться по договору на оказание риэлторских услуг и выплатить мою комиссию в 150 тысяч рублей. А он мне заявляет, что знать меня не знает, никакой акт выполненных работ по агентскому договору он подписывать не собирается и ничего платить не будет.

Ну хрен с тобой, золотая рыбка. Беру этого быка за рога и начинаю ему их выкручивать. Собираю в кучу всю деловую переписку с нерадивым клиентом из всех источников – электронных и на бумаге, беру свидетелей – фотографа, банковских работников, соседей, консьержку, и с агентским договором иду в Обэп. И тут свершилось не иначе как чудо, он прозрел, вспомнил меня и признал. Амнезия прошла, и он попытался включить задний ход, и загладить вину в рамках досудебного разбирательства. Но для меня это уже было дело принципа. В ходе процесса клиент не раз пытался со мной помириться. В конечном счёте, просила по иску взыскать 600 тысяч рублей с оответчика, а получила 350 – клиент отделался лишь лёгким двойным испугом, с паршивой овцы хоть шерсти клок, подумала я и успокоилась на этом.

Как обманывают риэлтора при аренде

Я уверена, обман риэлтора при аренде – это самый распространенный вид мошенничества со стороны клиента на вторичном рынке.

Приходят клиенты на просмотр с риэлтором, а позже возвращаются в квартиру и пытаются договориться с хозяином напрямую – заселится без риэлтора и комиссионных посреднику. Надо с сожалением отметить, что в большинстве случаев нерадивым клиентам это удаётся. Добропорядочных собственников на аренде, почти не осталось, все жаждут мгновенной прибыли – все прогнили насквозь, дружбой и связями не дорожат.

Клиент не всегда прав!

Что стоит сказать в заключении, необходимо лишний раз для всех профессиональных участников напомнить, что это рынок и он ещё не до конца цивилизованный, не устаканился. Механизмы отстаивания своих законных прав и интересов в тяжёлой бюрократической машине сложны, и поэтому во многом, мы часто спускаем всё на тормозах, и это касается абсолютно всех – не только риэлторов. Сделки на вторичке сопряжены с огромными рисками не только для покупателей и продавцов квартир, но и для исполнителей услуг. Держите ухо востро и вы всегда будете на коне!

Не скажу, что меня никогда мои клиенты не кидали, ещё как кидали и не раз. Но уверена, через такие нелицеприятные ситуации должен пройти каждый профессиональный участник рынка – это риэлтору хороший опыт и наука!

Всем удачных риэлторских сделок без кидка и обмана!

Всегда ваша, Татьяна Мамонтова – частный риэлтор в Москве

5 признаков того, что агент по недвижимости – мошенник

Как вычислить риелтора-мошенника? О самых распространенных махинациях при продаже недвижимости и о том, как их распознать, рассказывают специалисты компании «Метриум Групп».

1. Подозрительно низкая комиссия или ее отсутствие

С 2015 года рынок вторичной недвижимости продолжает находиться в кризисе. Количество сделок снижается, а конкуренция среди риелторов, наоборот, растет. Если еще в 2013-2014 годы размер комиссии брокеру на вторичном рынке был равен в среднем 3-3,5%, то сейчас – 1,5-2,5% от суммы договора. Встречаются и такие предложения, когда за сопровождение сделки риелтор просит менее 1%. Однако не стоит забывать про «бесплатный сыр» в мышеловке. Есть риск, что в итоге вы заплатите комиссию риелтору намного больше. И даже не узнаете об этом.

Как это работает. Брокер берется подобрать вам квартиру за весьма символическое вознаграждение. Найдя подходящий вариант, риелтор предлагает собственнику поднять стоимость на квартиру, получив эту наценку в качестве вознаграждения. Только после этого аферист соглашается показать квартиру клиенту. В итоге мошенник получает комиссию и от покупателя, и от продавца в виде наценки.

Как предотвратить. Несмотря на участие в сделке риелтора, покупателю и продавцу все же стоит встретиться на этапе переговоров, чтобы напрямую обсудить цены. Не позволяйте риелтору «разделять и властвовать», иначе вы можете обеспечить ему дополнительный заработок за свой счет.

«Иногда низкая комиссия за услуги риелтора все-таки имеет право на существование, – рассказывает директор департамента элитной недвижимости компании «Метриум Групп» Илья Менжунов. – Речь идет о мультилистинге, когда, к примеру, брокер собственника предлагает часть своей будущей комиссии риелтору покупателя, если сделка «срастется», то есть мотивирует вторую сторону рекомендовать конкретный объект. Размер вознаграждения варьируется от 20 тысяч рублей и выше. Чтобы отличить мошенника и специалиста, работающего по мультилистингу, нужно всего лишь встретиться с продавцом и убедиться, что цена, озвученная брокером, не завышена».

2. Требование предоставить подлинник паспорта

Один из самых распространенных приемов, которыми пользуются «черные риелторы», – продажа квартиры через подставных лиц.

Как это работает. Чаще всего такие аферы проводят с пенсионерами, которые в силу своей доверчивости сами отдают мошенникам паспорт якобы для заключения договора. Затем брокер ищет человека, похожего на собственника, едет с ним к нотариусу и оформляет на себя генеральную доверенность с правом продажи квартиры. Далее на основании полученного документа аферист продает жилье, забирая деньги себе. А новоявленный владелец обнаруживает вдруг, что в квартире проживают чужие люди. Причем с 15 июля 2016 года для совершения сделки купли-продажи свидетельство о госрегистрации прав на недвижимость уже не требуется. Собственность на жилье подтверждается сегодня только выпиской из ЕГРН, что, кстати, упрощает задачу мошеннику. Ведь теперь ему не нужно «добывать» свидетельство о собственности на квартиру, для аферы достаточно только получить паспорт жертвы.

Как предотвратить. При работе с риелтором отдавайте ему только копию паспорта. Не держите документ на видном месте. У мошенников глаз наметан, и они точно знают, где вероятнее всего тот же пенсионер может его хранить. Отвлечь пожилого человека – несложное дело, он может даже не заметить пропажу. Ведь для того, чтобы оформить генеральную доверенность, потребуется всего пара часов.

3. Недееспособные продавцы

Уже легендой стала история об одном московском пенсионере, который трижды продал свою квартиру разным людям и трижды в последующем расторг заключенные договоры купли-продажи через суд, вернув только 70% суммы каждому покупателю.

Как это работает. Риелтор в сговоре с пенсионером искал клиентов, продавал им жилье. Однако после дедушка обращался в суд, требуя отмены сделки. Парадоксально, но каждый раз суд вставал на его сторону, поскольку с точки зрения закона наш предприимчивый пенсионер имел медицинские показания для признания его неспособным для совершения сделок. В итоге пострадавшие соглашались на возврат хотя бы части суммы, поскольку это было лучшим вариантом, чем потерять вообще все: и квартиру, и деньги.

Как предотвратить. При покупке жилья у собственников старше 60 лет попросите их показать справку из психоневрологического диспансера. Если получите отказ, то, возможно, ему есть что скрывать. В случае, когда риелтор очень настаивает на каком-то конкретном варианте, уговаривая вас на определенную квартиру, вероятнее всего, что брокер и продавец находятся в преступном сговоре.

4. Излишняя дружелюбность риелтора

Большинство риелторов по своей натуре – прекрасные психологи, умеющие расположить к себе клиента. То, что брокер ведет себя вежливо и даже по-дружески – абсолютно нормальная ситуация. Однако важно «фильтровать» темы для дискуссий, чтобы предотвратить ситуацию, когда профессиональное общение превратится в личное.

Как это работает. Есть несколько тем, обсуждение которых брокером считается моветоном. Среди них – политические взгляды, вопросы религии, сексуальной ориентации и прочее. Поэтому, если через пару недель после знакомства брокер уже знает дату вашей свадьбы и клички домашних животных, задумайтесь, не пытается ли он втереться в доверие, чтобы в дальнейшем манипулировать вами. К сожалению, под обаяние риелтора часто попадают даже взрослые, самостоятельные люди, которые потом не могут понять, как же они попались на удочку.

Как предотвратить. Если риелтор не аферист, то ему незачем с вами дружить. Как говорится, дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе. Поэтому если ваш риелтор внезапно становится лучшим другом еще до продажи жилья, то стоит самостоятельно держать дистанцию, что позволит сохранить «трезвость ума».

5. «Ошибка» в адресе

Как это работает. Риелтор хочет продать, к примеру, «убитую» двушку, требующую капитального ремонта, по адресу: 3-я улица Строителей, дом 25, корпус 1 , причем по цене выше среднерыночной. Для этого он арендует в соседнем доме (3-я улица Строителей, дом 25, корпус 2 ) такую же «двушку», но уже с хорошей дизайнерской отделкой, вешает на дверь нужный номер и показывает квартиру, естественно, делая наценку за ремонт в полтора-два миллиона рублей. Некоторые риелторы вовсе меняют табличку с адресом на доме, чтобы клиент точно не заметил подвоха. Казалось бы, сложно представить, как можно не заметить, что риелтор «ошибся» адресом. Однако наличие в спальных районах рядов однотипных «домов-близнецов» без каких-либо признаков отличий играет на руку мошенникам. Для дополнительной подстраховки риелтор старается встретиться с клиентом не сразу на объекте, а заранее, например у метро, или подвозит его на собственном авто, чтобы точно доставить к нужному подъезду. После того как покупатель находится, с ним заключается договор купли-продажи, где указывается адрес квартиры по документам, а не той, которую показывал риелтор. В итоге оказывается, что пострадавший становится собственником старого, требующего серьезных вложений жилья по стоимости квартиры с хорошей отделкой.

Как предотвратить. Заранее уточните адрес дома и «пробейте» его по карте. Изучите расположение корпуса относительно других зданий, школ и прочих объектов инфраструктуры. Кроме того, можно заранее самостоятельно приехать на объект и найти нужный корпус. Это станет «страховкой» на случай, если риелтор попытается показать не тот дом.

Как обманывают риэлторы

Как обманывают риэлторы клиентов при покупке и продаже квартиры, схемы и способы работы мошенников, «черных» риелторов при купле-продаже на рынке недвижимости на этапах аванса, залога, ипотеки, разберем в этой статье.

Я уже писал о том, как обманывают риэлторы при аренде квартиры обязательно прочтите, потому что там свои обкатанные схемы.

Как обманывают риэлторы при продаже квартиры

Агенты по недвижимости активно продвигают свои услуги, убеждая в том, что обратившись к ним вы сэкономите время, нервы и даже деньги (хотя как насчет оплаты комиссии?). И находится достаточно людей, которые доверяют рекламе. Предлагаю поговорить о том, как избежать мошеннических схем и перечислить способы обмана клиентов недобросовестными релторами.

Причины, по которым маклер решается на мошенничество не очевидны, ведь услуги и так стоят недешево – от 50 до 200 тысяч и выше только в сегменте эконом-жилья!

Гарантия безопасности сделки

Сейчас в моде бравировать сертификатами и прочими атрибутами членства в какой-нибудь гильдии или союзе риэлторов, но по существу эти «документы» попросту бумага. Юридически ни один риелтор не несет ответственности за потерю вами денег на неудачной сделке, поэтому это тоже обман клиента.

Продажа по доверенности

Сделки по приобретению жилья по доверенности в одном ряду с полученными в наследство, и покупатель должен об этом знать!
Мошенник-риелтор может обманным путем завладеть документами на квартиру и оформить доверенность через нотариуса на своего напарника.

Нотариусы не вправе производить экспертизы документов и не имеют соответствующего оборудования, которым снабжаются лаборатории следственных органов. Поэтому слепо доверять нотариальной доверенности, особенно выданной на право продажи жилья категорически не стоит!

При продаже через ипотеку

Мне известна одна схема, как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартиры через ипотеку. В случае, если аванс за квартиру вносится до одобрения банком квартиры, как предмета залога. В случае отказа банка покупатель может остаться без денег, что вносил в качестве задатка или аванса.
Поэтому не вносите аванс или задаток преждевременно!

Как обманывают риэлторы при покупке квартиры

Подробнее разберем, как риэлторы обманывают незадачливых покупателей и способы не попасть в мошеннические схемы.

Объявления-«утки»

На стадии подбора объекта недвижимости потенциальный покупатель штудирует объявления с популярных интернет-досок и в этот момент может попасть не на собственника, а объявление-«утку», выставленную агентством недвижимости или частным маклером.

Такое объявление обычно содержит описание самого ходового жилья, а именно 1-2-комнатной квартиры и в одном из востребованных районов города с заведомо привлекательными параметрами, как то средний этаж, хороший ремонт, большая кухня и т.д.

Покупатель, соблазняется, не зная, что это мошенническая уловка, на самом деле никакой квартиры нет и не было. Это объявление сделано для сбора входящих звонков. Позвонив по указанному номеру вам предложат совсем другой объект, а про искомый скажут, что продали, вот-вот только что..

Занижение стоимости жилья

Заведомо сниженные по цене объявления о продаже жилища раскидываются по многочисленным доскам с одной лишь целью – собрать как можно больше потенциальных покупателей, чтобы устроить между ними аукцион.

Схема работает так: вам говорят стоимость и просят прийти на просмотр. Когда вы приходите, вам презентуют квартиру так, что вы в нее «влюбляетесь», но тут же оговариваются, что вы попали на торги и если предложите сумму больше, чем предыдущие просмотревшие, то жилье будет ваша.

Выход здесь простой — повернуться и уйти, т.к. ниже рыночной стоимости жилье вам никто не продаст.

Занижение стоимости услуг

Предварительная словесная договоренность при услуге подбора квартиры не значит ничего. Вам могут озвучить одну сумму, но когда будете подписывать договор на оказание услуг и внимательно прочтете все его пункты, может обнаружится, что появились дополнительные расходы о которых вам «забыли» сказать.

Если сотрудничество с риэлтором начинается с дешевого обмана, рекомендую закончить его уже на этом этапе.

Проверка «юридической чистоты» квартиры

Часто проверка юридической чистоты квартиры очередной обман риэлторов, сводится к получению выписки из ЕГРП и всего-то. Даже не удосуживаются взять выписку о переходе прав на объект недвижимости, хотя такая возможность сейчас есть. И редко дотошно изучает предоставленные собственником копии ДКП, свидетельства и прочие документы на жилище.

Как обманывают черные риэлторы

В конце-концов, вы можете попасть в сети к откровенным мошенникам, которые только делают вид, что они риэлторы и разыграв с вами несколько спектаклей продадут вам квартиру:

• по подложным документам;
• с человеком, которого нельзя выписать;
• жилье с недееспособными собственниками и т.д.

Но чаще риэлторы обманывают при внесении задатка или аванса за приобретаемое жилье, воспользовавшись юридической неграмотностью доверчивого покупателя, берут аванс, оставляют вас с копиями документов на квартиру и исчезают в неизвестном направлении.

Поэтому вручать деньги нельзя никому кроме собственника жилплощади и только после того, как вы убедитесь, что он действительно собственник.

Как риэлторы обманывают продавца квартиры

Нет покупателей
Если маклер не получает хорошую комиссию за объект недвижимости или не уверен в ее получении, то ваш объект он показывать не будет даже 100% покупателям. И это не совсем обман клиента, но вы, как продавец будете сидеть без покупателей однозначно.

Застой на рынке недвижимости
Часто, пытаясь понизить продавца в цене риэлторы «поют» дифирамбы о том, как нестабилен рынок недвижимость, что никто не покупает или не может продать аналогичные или даже лучше, чем у вас квартиры. Отчасти это обман посредником собственника, но иногда и правда, особенно, если вы не подготовили жилье к продаже (внешний вид и документы), чем даете повод для подобных фантазий посредника.

Вы узнали, как риэлторы обманывают продавцов квартир, незадачливых клиентов-покупателей, которые попадают в сети агентств недвижимости. В любом случае вам самостоятельно принимать решение о сотрудничестве с маклерами!

Как обманывают клиентов агентства и агенты по недвижимости? Как защитить себя от обмана? на сайте Недвио

В новостях, соцсетях и просто в повседневной жизни мы часто слышим от журналистов, коллег, близких или просто знакомых о том, что агентства по недвижимости идут на самые разные ухищрения, лишь бы получить прибыль.

И хотя серьезные агентства и профессиональные риэлторы дорожат свой репутацией и не идут на обман, и все такие случаи — дело рук мошенников, притворяющихся риелторами или фирм-однодневок — от этого не легче и риски «попасть» все равно высоки.

Для того, чтобы избежать проблем в будущей сделке купли-продажи, рассмотрим классические примеры обмана с стороны агентств-однодневок.

1. Подделка документов умершего собственника

Мошенники вычисляют дом, где недавно умер собственник. Обычно, наследники появляются не сразу, этим и пользуются нечестные риэлторы. В это время они подделывают и оформляют документы. Затем в срочном порядке находится клиент, которому продается этот дом.

Больше всего в этой ситуации рискует покупатель, так как проверяя все документы, он может пропустить тот факт, что собственника уже нет в живых, а после того, как всплывет вся правда, заработать, как минимум, массу проблем с правоохранительными органами.

2. Подделка завещания после смерти

В данном случае опять идет речь о рисках покупки дома в случае умершего собственника. Можно столкнуться с мошенниками, которые после смерти владельца, подделали завещание на себя и продают дом, не имея на то никаких прав.

Рано или поздно, к ни о чем не догадывающемуся покупателю, нагрянут истинные владельцы недвижимости, например, близкие родственники умершего. Или же если таковых нет, то недвижимость должна перейти в руки государства. И родственники, и государство, смогут в суде выиграть у вас недвижимость, ведь документы — то поддельные.

3. Продажа по поддельной доверенности

Мошенники вычисляют коттеджи, хозяева которых длительное время в них не живут (к примеру, уехали за границу). После чего оформляют на себя доверенность по продаже дома.

Взломав замок и сделав себе ключ, они дают рекламу и начинают делать показы дома потенциальным клиентам, говоря им о том, что они являются друзьями или родственниками собственников и якобы они попросили продать его, пока те находятся в отъезде.

Такой «отъезд» на руку мошенникам, ведь обычно вся необходимая для продажи документация находится дома (можно не утруждать себя для их подделки). Основная жертва этой схемы — покупатель. По возвращению хозяев придется возвращать им их собственность через суд.

4. Просьба риелтора дать аванс до сделки

Обычно, агентства недвижимости работают без комиссии и не просят никаких авансов и задатков до тех пор, пока не будет подписан договор купли-продажи.

Если риэлтор настаивает на авансе еще до сделки, лучше отказаться от услуг этого агентства. Возможно вы имеете дело с мошенником или фирмой-однодневкой. И заплатив аванс, вы можете больше не увидеть этих людей.

5. Навязывание эксклюзивного договора

В эксклюзивных договорах с агентствами недвижимости нет ничего плохого — напротив, это показывает серьезные намерения компании, и желания приложить все усилия для продажи вашей недвижимости (ведь без эксклюзива продажа вашего дома превращается для агентов в рулетку — «кто быстрее, того и тапки»).

Однако эксклюзивный договор должен быть внимательно проанализирован вами на предмет расходов и обязанностей сторон: кто за что отвечает, какие обязанности — ваши, а какие — агентства. И, самое главное, — он должен быть срочным. Обычно срок эксклюзивного права ограничивается 3-6 месяцами, после этого вы имеете полное право расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Многие продавцы, выбирающие агентства недвижимости, допускают одну и ту же ошибку — они подписывают договор с теми, кто предложит продать их дом по самой высокой цене. Нечестные агенты прекрасно знают эту «слабость» и специально называют владельцам завышенную цену, лишь бы привлечь клиента. О том, что никто за такую цену дом не купит, они конечно умолчат, зато смогут допродать вам множество своих услуг и пополнить вашим объектом свою базу.

В лучшем случае, вы потеряете с такими нечистоплотными агентствами свое время, в худшем (если договор бессрочный, а документы на недвижимость хранятся у них) — столкнуться с серьезными проблемами в продаже своего дома и даже вымогательством.

6. Скрытые и двойные комиссии

Сегодня цены на любую недвижимость можно увидеть в интернет, сравнить по разным базам и агрегаторам, документам, поэтому эта тактика обмана среди агентств уже почти не используется. Однако случаи скрытых и двойных комиссий все же происходят, поэтому стоит о них упомянуть.

Двойная комиссия применяется риэлторами, в основном, на рынке аренды. Там комиссию платит арендатор, но особо ушлые агенты уговаривают об оплате и собственников. На рынке продаж домов двойная комиссия — это большая редкость и «высший пилотаж» среди агентов. Дело в том, что скрыть ее факт почти невозможно в процессе переговоров и оформления документов (но иногда удается).

В отличие от двойных, скрытые комиссии подразумевают «накрутку» с одной стороны. Агентства-однодневки используют следующую схему. Допустим, что цена продаваемого дома равна 7 млн. рублей. Находится клиент, который готов купить этот дом за такую цену, начинается оформление документов, и в какой-то момент агент заявляет о том, что продавец испугался скачка доллара (инфляции, бензина, водки, ипотеки, роста цен на жилье итп) и решил повысить цену на 300 тыс. рублей.

Часть покупателей «отвалится», но останутся и те, которые взвесив все за и против (время на поиски дома, риски роста цен, инфляции, ипотеки и т. п.), согласятся на это. В этом случае риелтор обманывает и продавца, и покупателя: покупатель соглашается на новую сделку, а продавец при этом ни о чем не подозревает. В результате этой аферы, риелтор получит сверху своей комиссии 300 тыс. руб.

Вообще, с развитием интернет, мошенничество с ценами на недвижимость постепенно уходит в прошлое. Хотя, в «глубинке» и районах где слабое образование населения, некоторые агентства по-прежнему используют схемы «накруток», в результате чего присваивают себе суммы, о которых не знают ни продавец, ни покупатель.

Все происходит так: продавец обращается в агенство и там назначалается стоимость продаваемой недвижимости. При этом риелтор убеждает собственника снизить цену, ссылаясь на то, что аналогичные объекты на рынке недвижимости стоят дешевле. На самом же деле цена в рекламе ставится выше обговоренной и накрутка может достигать 15-25 %, а в некоторых случаях и того больше.

Справедливости ради заметим, что большинство профессионалов рынка и агентств недвижимости не используют вышеописанные схемы, поскольку дорожат своей репутацией. Однако «легкость» больших денег постоянно манит на рынок недвижимости массу мошенников, поэтому мы рекомендуем вам внимательно изучить все риски и подводные камни сделок с недвижимостью (это можно сделать прочитав рекомендации и статьи на нашем портале).

Стоит ли доверять риэлторам?

Мы уже неоднократно писали на нашем сайте о том, что выбор риэлтора важнее выбора агентства.

За вывеской большого и известного агентства могут быть неопытные новички, набранные не весть откуда, или того хуже — нечистоплотные руководители. Опять же мошенники могут снять дорогой офис и «бросить пыль вам в глаза», скрывая истинные мотивы сделки. В то же время, нанимая конкретного человека, вы можете досконально разузнать его характер и опыт.

При встрече и общении с риелтором вам следует вести себя уверенно и задавать как можно больше вопросов. Обратите внимание на:

1. Внешний вид офиса, в котором происходят переговоры. Если это помещение больше похоже на кладовую, то это по меньшей мере должно вас насторожить;
2. Компетентность самого сотрудника. Он должен разбираться в рынке, отличаться знанием вашего объекта недвижимости и его окружения, уметь сравнивать с конкурентами, владеть ценами. А также отвечать на все ваши вопросы четко и внятно;
3. Есть ли у агента юридическое образование? Есть ли агентства в штате юрист?;
4. Пытается ли риелтор всячески не допустить прямого общения продавца и покупателя?;
5. Разрешает или не разрешает вносить изменения в договор?
6. Готов ли ставить свою подпись в бумагах, в частности подписать акт выполненных работ?;
7. И, безусловно, репутация и известность агента и самого агентства. Чем известнее человек и фирма, которую вы нанимаете, тем меньше вероятность быть обманутым.

Если у вас возникли малейшие подозрения, а риэлтор уклончиво отвечает на вопросы — то не задумываясь уходите. Лучше перестраховаться лишний раз и пойти в другое агентство недвижимости, чем терять крупную сумму денег.

Если вы имеете подозрения, что имеете дело с нечистоплотным агентом (который стремиться повысить свою прибыль скрытым образом) вы можете ему деликатно напомнить, что это является уголовным преступлением и преследуется по закону в соответствии со статьей 159 УК РФ по факту «Мошенничество».

Как выбрать такое агенство недвижимости, чтобы не стать жертвой обмана?

Вот несколько рекомендаций:

• Постарайтесь выбрать агентство по отзывам и рекомендациям, в идеале — по совету ваших друзей и знакомых, пользовавшихся их услугами;
• Внимательно изучите договор, прежде чем подписать его. В нем должны быть указаны как ваши обязанности, так права (лучше всего по возможности посоветоваться с юристами);
• Все деньги следует передавать непосредственно в руки продавца, а не через посредника;
• Проверьте: правильно ли оформлены ли документы на недвижимость;
• Обязательно обговорите заранее с агентом сумму его вознаграждения. И никогда не давайте никакие авансы, пока агентство не предоставит вам договор с хозяином, а также подлинники документов.

В среднем комиссия агентств недвижимости в Москве и Подмосковье сегодня составляет от 2 до 5% от стоимости объекта, эта сумма должна быть указана в договоре между клиентом и агентством. Оплата комиссии проходит только по факту сделки, если сделка не состоялась или были выявлены нарушения — оплачивать услуги вы не должны.

Таким образом, подводя итоги всему выше сказанному, хотелось бы еще раз напомнить о бдительности на всех этапах сделки, дабы не быть обманутым. Как говорится, «Береженого Бог бережет», и спешка здесь ни к чему — лучше все делать медленно, но тщательно: проверить не только агентство, но и агента, контрагента, договор, недвижимость. И тогда сделка пройдет без проблем.

Вся правда о том, как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартир

Многие, боясь собственной неопытности, для покупки или продажи недвижимости нанимают профессионалов.

Но порой даже агентство, которое у всех на слуху или имеющее массу положительных отзывов оказывается ловушкой.

Чтобы совершить сделку без потерь следует очень внимательно все контролировать на каждом этапе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 () 577-04-19 . Это быстро и бесплатно !

Риски при сделке через посредника

Самыми распространенными рисками при продаже квартиры являются:

• Выбранный риэлтор оценивает вашу квартиру очень низко, по сравнению с её рыночной стоимостью. В таком случае стоит насторожиться: возможно он заинтересован в снижении цены, потому что хочет провернуть скрытую сделку и получить прибыль сверх той, что указана в заключенном с ним договоре. Всегда необходимо мониторить цены на схожие объекты недвижимости,это поможет избежать обмана.
• Нанятый агент может торопить с расчетами, предлагать совершить сделку самому и передать продавцу деньги лично. Стоит обязательно брать расписки и в договоре указывать именно ту сумму, за которую продается жилье, чтобы в случае отката сделки каждый получил ровно то, что потерял.

Если в квартире остается мебель и техника, то стоит указать и ее. Расписку покупателю стоит давать только когда вся сумма уже получена на руки или зачислена на расчетный счет в банке. Проведение сделки через банк позволит избежать расчета фальшивыми купюрами и обмана со стороны покупателя и недобросовестного риэлтора.
Передача оригиналов документов по доверенности риэлтору может привести к тому, что «доверенное лицо» окажется ненадежным и либо оформит недвижимость на подставное лицо, либо реально продаст квартиру, но средства оставит себе.

А вот «специалист» с низкой компетентностью вряд ли грамотно преподнесет все положительные моменты. В этом случае реализация квартиры может значительно затянуться. В итоге собственник будет вынужден либо снижать стоимость, либо искать другого риэлтора, что снова приведет к временным затратам.

Возможно Вам будут интересны следующие статьи:

Возможные уловки

1. Первое, на что стоит обратить внимание при выборе риэлтора – реальная сумма его вознаграждения. Часто специалисты в этой области мастерски прячут истинные размеры своего гонорара. Указанные в начале фантомные 30 000-50 000-70 000 рублей могут после совершения сделки перерасти в процент с продаж, а там уже счет идет на сотни тысяч рублей. И потом окажется, что это было прописано в договоре и что указанные цифры, это просто минимальный порог выплаты агенту.
2. Вторая популярная уловка – это формальное исполнение условий договора со стороны риэлтора. То есть агент может просто подделывать акты о показах квартиры, если в ней никто не живет и на бумаге имитировать бурную деятельность. А квартира так и будет стоять без показов.
3. Риэлтор может вынудить клиента снизить цену, попросту скрыв его объявление от покупателей. Таким образом, чрезмерно длительное ожидание приведет к тому, что продавец вынужденно снизит планку, а агентство все равно получит указанную в договоре сумму.
4. Также агент может попросту втереться в доверие к продавцу, особенно если последний из категории повышенного риска – пенсионер, алкоголик, наркоман, инвалид. Если риэлторы обманывают своих клиентов, то они могут обманным путем получить у таких граждан оригиналы документов и доверенность и распорядиться квартирой по своему усмотрению.
5. Главная задача риэлтора – получение прибыли. Одним из способов для этого являются скрытые комиссии, когда агент убеждает продавца снизить цену и получает себе больше денежных средств. При этом интересы самого продавца никто в этой ситуации не защитит.

Методы обмана клиентов

Видов обмана у нечистых на руку агентов много. Это может быть:

• Риэлтор может взять предоплату и при этом включить в договор практически неосуществимые моменты, используя подставного покупателя, например, включить требование, чтоб вся семья была выписана в течение суток, в том числе несовершеннолетние дети.
• Агент может продать квартиру дороже и разницу взять себе, особенно, если продавец написал на имя риэлтора генеральную доверенность. Разницу между суммой продажи с сделки он возьмет себе, ну и про свой гонорар не забудет.
• Также сам агент может подсунуть фальшивые деньги при расчете наличными, если передача средств происходила через него. Потому стоит все операции с деньгами проводить в банке и проверять денежные средства на специальном оборудовании.
• Если риэлтор в сговоре с покупателем, а передача денег оговорена через банковскую ячейку, то намеренное затягивание процесса сделки может привести к тому, что закончится срок доступа продавца к ячейке и он рискует остаться и без квартиры и без денег.
• Если продавец занижает стоимость недвижимости по договору чтоб уйти от налогов, то он рискует получить на руки именно стоимость по договору и лишиться разницы между договорной и фактической стоимостью квартиры. Потому не стоит прибегать к таким уловкам, чтоб не остаться у разбитого корыта. Ибо доказать, что устно договаривались на другую сумму будет сложно.

Проблем при продаже квартиры можно избежать, если делать все грамотно, не отказываться от услуг специалистов и правильно выбрать и проверить агентство. Профессиональный риэлтор не будет требовать от продавца оригиналы документов и придумывать хитрости для выманивания денег. Интерес агента должен быть в продаже квартиры, а не в выманивании денег с неосведомленного продавца.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Способы обмана риэлторами своих клиентов

Классическая схема – искусственное завышение цены квартиры для получения существенно большей комиссии. В результате продавцу достанется только заявленная им сумма за вычетом процента, а риэлтор в буквальном смысле сделает деньги «из воздуха». Однако некоторые сотрудники агентств недвижимости обманывают не только продавцов, но и покупателей.

5 способов обмануть продавца

Если вынести за скобки случаи явного обмана со стороны «черных» риэлторов, являющихся по сути преступниками, можно увидеть несколько схем, которые формально не являются нарушением закона. Все они связаны с тем, что риэлтор стремится любыми способами увеличить стоимость квартиры.

Обычно агентство получает 2%-3% от сделки, что в абсолютном выражении составляет 100-200 тыс. руб. и даже больше (для Москвы и Подмосковья). Однако сам риэлтор может искусственно завысить стоимость квартиры, чтобы получить «личную» комиссию. Для этого существует несколько способов:

• Агентство заключает с продавцом договор, в котором указана точно оговоренная стоимость и комиссия. Но в результате риэлтор выставляет квартиру по завышенной цене – например, больше на 100-200 тыс. руб. Соответственно продавец от такого подхода может потерять клиентов, которые явно обратят внимание на более дешевые варианты. Время продажи увеличивается, а в результате агент получает существенно большее вознаграждение.
• Стоимость недвижимости, как известно, не снижается, а, наоборот, постепенно увеличивается. Поэтому если объект продается довольно долго, и продавец не следит за рекламой, риэлтор может изменить стоимость и самостоятельно. Причем реально квартира продастся именно по указанной цене, поэтому собственник не получит возникшую разницу.
• Нередко складывается такая ситуация, что на одну и ту же квартиру претендует не 1, а сразу 2 или даже 3 покупателя. В таком случае агент также может смело завысить стоимость: кто предложит большую сумму, тот и приобретет объект.
• Иногда услугами риэлтора пользуются не только продавцы, но и сами покупатели, которые не хотят или не могут тратить время на поиск недвижимости. Поскольку оба агента желают продать квартиру быстрее, они могут встретиться с собственником и убедить его снизить цену, а полученную выгоду просто разделить между собой.
• «Продвинутые» специалисты разработали и такую схему. Покупатели иногда завышают стоимость объекта, из-за чего спрос на него падает, т.е. агент тратится на рекламу, несет другие расходы, но не получает комиссию. В таком случае предприимчивые риэлторы приводят подставных покупателей, которые специально находят «недостатки» квартиры и пытаются «настроить» владельца на пессимистичную волну. В результате собственник уступает и соглашается со снижением стоимости.

5 способов обмануть покупателя

Существуют и «проверенные» способы обмана риэлторами своих клиентов, которые желают приобрести квартиру. Все они направлены на то, чтобы покупатель как можно быстрее «созрел» для сделки, приобрел объект якобы по выгодной цене, не разобравшись в деталях. Наиболее распространены такие схемы обмана:

1. На сайте выкладывается объявление-приманка, в котором рассказывается о продаже квартиры по «суперцене». Если стоимость существенно занижена, это наверняка обман: риэлтор просто добивается того, чтобы клиент позвонил и вступил с ним в контакт.
2. Аналогично можно расценить ситуацию, когда в объявлении не указан адрес конкретного дома: возможно, такую квартиру продают сразу несколько агентств. Исключение – квартиры в новостройке: до тех пор, пока дом не сдан, они не имеют присвоенных номеров.
3. Во время осмотра помещения агенты специально приглашают подставных покупателей, который поднимают дополнительный ажиотаж. Если реальному человеку действительно срочно нужна квартира, он часто готов заплатить и немного большую стоимость. Не исключено, что разницу риэлтор разделит и с приглашенными «актерами».
4. Объявление появилось несколько часов назад и уже набрало много сотен просмотров, что на самом деле просто невозможно. В этом случае риэлторы просто обновляют базу данных, изменяя в тексте всего 1-2 символа. В результате складывается впечатление, будто этот объект пользуется повышенным спросом.
5. Агенты уточняют потребности покупателя и специально водят их по разным «плохим» объектам, а потом показывают более приемлемую квартиру. В результате срабатывает «эффект сравнения»: покупатель почти всегда выберет более качественный товар, хотя на самом деле и он может оказаться недостаточно хорошим.

Как избежать обмана

Избежать этих хитростей вполне возможно. Главное условие – внимательно подойти к покупке или продаже квартиры и проверять буквально каждый шаг риэлтора.

Продавцу

Чтобы не попасться на обман с ценой, продавцу следует:

• внимательно уточнить текст договора с агентством, особенно пункт о стоимости недвижимости и величины комиссии;
• обговорить возможность увеличения стоимости квартиры в соответствии с реальной рыночной ситуацией;
• периодически контролировать объявление о продаже квартиры на сайте (уточнить, на каких именно площадках риэлтор размещает информацию);
• уточнить порядок расторжения договора (на тот случай, если специалист не вызывает доверия).

Покупателю

Особую бдительность стоит проявить и покупателю. Именно он чаще всего становится жертвой обмана, поскольку как собственнику, так и самому риэлтору квартиру важно продать, и как можно быстрее. Поэтому при взаимодействии с агентом необходимо обратить внимание на такие рекомендации:

1. Тщательно проверять все документы на квартиру самостоятельно – вплоть до буквы и запятой (паспорт собственника, договор купли-продажи, свидетельство о собственности и т.п.). Особого внимания заслуживают случаи с доверенностью – необходимо проверить, действительно ли этот документ был подписан нотариусом.
2. Обязательно проверить юридическую чистоту объекта. Для этого следует заказать актуальную выписку из ЕГРН (получить ее может любой человек, поскольку данные о недвижимости не являются тайной). Правильнее всего заказать документ прямо накануне сделки, поскольку даже за несколько недель ситуация может измениться (квартира окажется под арестом, на нее будут претендовать «внезапно появившиеся» наследники и т.п.).
3. Осмотреть помещение не 1, а хотя бы 2 раза – как вечером, так и утром, поскольку в этот момент может открыться довольно много недостатков (неприятный вид, шумные соседи, шум автотрассы и т.п.).
4. Не доверять утверждениям наподобие «гарантия чистоты сделки», «100% юридическое сопровождение» и т.п. На самом деле агент как таковой является всего лишь продавцом и даже в случае наступления реальной угрозы не несет никакой ответственности. В результате продавец или покупатель могут обратиться только в суд.

Таким образом, многие недобросовестные риэлторы действительно обманывают своих клиентов – как покупателей, так и продавцов. Поэтому стоит тщательно выбирать агента для продажи и при необходимости сменить его. В некоторых случаях целесообразно продавать недвижимость самостоятельно – для этого достаточно привести квартиру в порядок и разместить объявления на крупных порталах.