Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги
Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить. Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, МКА “Арбат”.
При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.
В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу? Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.
Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).
Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити». В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.
Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа. Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.
а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.
б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.
в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.
Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница.
В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен. Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № 33-8068/2018). Коллегия Мособлсуда под председательством судьи Аслана Хугаева напомнила, что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст. 154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб. расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.
В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.
Потребитель может в назначении платежа указывать “оплата коммунальных услуг” или конкретно “оплата горячей воды”, и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким “лайфхаком”: как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа “оплата коммунальных услуг!”
В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. “Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда”, – резюмирует Сергеев.
* имена и фамилии участников спора изменены редакцией
Отключили свет за неуплату, что делать как подключить, что если есть ребенок
Электроэнергия – важный коммунальный ресурс, без которого жить очень трудно как в обычном посёлке, так и в любом городе России.
Ежемесячно каждый собственник должен уплачивать определённую денежную сумму за него, которая является частью квартплаты в МКД, однако, некоторые умышленно игнорируют эту обязанность, а другие забывают или находятся ещё какие-либо причины. Может ли образовавший долг стать причиной отключения электроэнергии? Какие ещё основания для этого указаны в законе? И что делать, куда обращаться, когда света уже нет, а долг есть?
Закон об отключении электроэнергии за неуплату
Электричество является коммунальным ресурсом, который поставляется жильцам за определённую плату. Отключение его за неуплату урегулировано такими нормативными актами как Жилищный Кодекс РФ и Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…» (по ссылке — редакция от 2019 года).
Основания для отключения
Названные выше нормативные акты содержат в себе перечень законных оснований, когда ресурсоснабжающая организация может отключить вам подачу электричества. Стоит отметить, что такие основания можно разделить 2 группы:
- Основания отключения, которые зависят от потребителя:
- Неуплата денежных сумм за данный ресурс.
- Незаконное подключение.
- Подключение приборов, которые превышают максимальную мощность.
- Иные нарушения договора электроснабжения.
- Не зависящие от потребителя:
- Повреждения электросети, например, из-за стихийных бедствий.
- Проведение различных профилактических мероприятий.
Правила и порядок отключения электроэнергии за неуплату
Нормативное регулирование данной процедуры закреплено в Постановлении Правительства РФ. Согласно ему, неплательщика обязаны предупредить о образовавшемся долге, необходимости его погасить и о возможности ограничения, а позже и отключения электричества.
Ограничение подачи производится, если есть необходимые технические возможности, если их нет, то сразу отключают. Вопрос о времени также урегулирован. Прекращение подачи электричества происходит по истечении 20 дней с момента получения должником предупреждения.
Если должнику можно ограничить потребление ресурса, то по истечении 10 дней принятия такой меры и неоплаты долга, происходит полное отключение.
Имеют ли право ЖЭК, УК, ТСЖ или компания Энергосбыт отключить свет без предупреждения
Нет, не могут. Коммунальщики обязаны предупреждать жильца об этом и не важно идёт ли речь о квартирном доме, коммуналке либо отдельной комнаты. В ином случае должник может обжаловать эти действия в связи с нарушением порядка отключения электроэнергии.
Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький или несовершеннолетний ребенок
Проживание в квартире несовершеннолетнего ограничивает возможность компании отрезать семью от электричества. Компания вправе это сделать, но только по решению суда, а он, исходя из судебной практики, всегда встаёт на сторону ребёнка. Также это касается и случая, когда в доме проживает беременная женщина.
Если семья многодетная
Многодетным также не должны отключать свет.
Могут ли инвалиду отключить свет за неуплату
Постановление Верховного Суда РФ, касающегося отключения электричества, содержит в себе запрет таких действий.
Суд запретил отключать свет, если это создаёт угрозу жизни и здоровью жильца. Прекращение подачи электричества инвалиду определённо может создать такие угрозы, поэтому здесь предоставление услуги не может быть прервано.
Могут ли отключить электричество за неуплату без суда
Решение судьи для того, чтобы компания выключила свет обязательно только в частных случаях, например, если в доме проживает маленький ребёнок. В большинстве случаев отключение света происходит без такого решения с соблюдение законного порядка.
Отключение за долги по другим услугам ЖКХ, за неуплату капремонта
По своей сути коммунальные платежи – это общие платежи за все комуслуги – горячая и холодная вода, газ, отопление и другое. Плата за каждый ресурс является самостоятельной, поскольку предоставляется разными компаниями.
Отключить электричество могут только, если есть задолженность именно за этот ресурс!
В частности, капитальный ремонт не имеет никакого отношения к электроэнергии. Если за свет оплачено в полной мере, но есть задолженность по капремонту, то должны применяться другие меры взыскания, стимулирования оплаты, прописанные в законе.
Список лиц, которым нельзя отключать электричество
К ним следует относить людей, у которых, согласно закону, есть определённые льготы или права на них в области ЖКХ. Сюда относятся:
- Инвалиды.
- Члены многодетных семей.
- У лиц, имеющих на попечении ребёнка до 18 лет или инвалида
- Ветераны ВОВ.
Вышеуказанные лица имеют льготы согласно нынешнему законодательству. Все они регулируются разными нормативно-правовыми актами, например, в отношении инвалидов действует ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в отношении ветеранов ФЗ «О ветеранах», а касательно многодетных семей – Указ Президента РФ «О мерах по общественной поддержке многодетных родителей».
Понять причину подобных льгот легко, ведь данные категории лиц заслуживают больших прав для компенсации своих лишений и плюс ко всему у каждой категории собственные трудности.
При какой задолженности могут отключить
Нет фиксированной суммы, при которой вам перестанут поставлять данный ресурс. Компания сама определяет, когда ей стоит вмешиваться, однако, как правило, это происходит не ранее чем по истечении 3 месяцев с момента образования задолженности.
Отключили свет за неуплату без предупреждения, как быть
Предупреждение – обязательное действие со стороны компании, без которого отключение какой-либо услуги не может быть. Компания обязана не просто предупредить, а убедиться, что предупреждение было получено должником.
Если у жильца внезапно отключилось электричество за скопившиеся долги и энергетическое или иное предприятие никак не предупредило об этом, то законность этих действий можно оспорить в суде. Суд признает нарушение установленного порядка отключения ресурса со стороны компании и признает эти действия незаконными. А сам жилец может требовать возобновления подачи ресурса.
Жаловаться можно ещё и в прокуратуру, которая проведёт необходимые проверки для ответа на вопрос, правомерно ли проделанная процедура или нет, и в случае нарушений примет меры.
Незаконно отключили свет при том, что за него заплачено — что делать
Здесь два варианта действий.
Первый — предполагает обращение в компанию со всеми квитанциями и другими финансовыми документами, которые подтвердят, что за ресурс всё уплачено. Если там сидят адекватные люди, то проблема быстро будет устранена.
Второй путь – обращение в суд. Всегда можно обжаловать незаконные действия компании. В суде необходимо будет предоставить все имеющиеся доказательства и если они смогут убедить судью в вашей правоте, то действия компании будут признаны незаконными, и она восстановит прежнее положение.
Уведомление об ограничении электроэнергии: форма документа, способ передачи
Как уже было сказано, при ограничении или отключении подачи электроэнергии, организация-поставщик обязана уведомить должника об этом.
Чётко формы у данного документа нет. Уведомления может быть, как в письменной форме, так и в устной.
Законодательство допускает любые способы доставки уведомления. Например, передача из рук в руки под роспись, посредством заказного письма, через интернет, через звонок должнику с обязательной записью разговора. Сообщить об этом могут даже через официальные страницы в социальных сетях, однако на практике самыми часто используемыми способами являются вручение документа прямо в руки неплательщику или отправление через почту, так как это позволяет избежать случаев, когда должник врёт, что ничего не получал.
Ознакомиться с образцом данного документа можно по ссылке. ⇐
Акт отключения
Образец документа скачивайте, кликнув сюда. ⇐
Штраф за отключение
За незаконное отключение с нарушением порядка организации может быть назначен штраф. Он рассчитывается судом исходя из фактических обстоятельств дела.
Суммы данного штрафа могут быть разные. Так, например, в Великом Новгороде суд рассматривал подобное дело, где были нарушены правила, и назначил ей штраф в размере 25 000 рублей.
Как подключить свет после отключения
Подключение электричества возможно только после полного погашения долга или же достижения соглашение об рассрочке платежей. Лучше попытаться договориться об рассрочке, поскольку сумма долга может быть слишком большой для бюджета собственника и без света можно остаться надолго. Процесс восстановления поставки отображается в следующей пошаговой схеме:
- Гражданину надо обратиться в компанию к энергетикам, поставляющую электричество, и оплатить все долги либо договориться о рассрочке. Будет выдана специальная справка. Этот документ позволит узнать имеете ли вы право на повторное подключение. Например, в Москве это Мосэнергосбыт. Также важно, чтобы у компании была лицензия на оказания подобного рода комуслуг.
- Если услуги поставляются не напрямую, а через исполнителя – УК , ЖЭУ, ТСЭ, то придётся идти в компанию-исполнителя и показать документ о восстановлении подачи электричества.
- Оплатить денежную сумму для получения услуги.
- Дождаться в квартире электрика электросбытовой организации либо специализированной службы, который снимет пломбы со счётчика и проделает остальную работу.
При этом какого-то определённого срока для вышеуказанных действий не устанавливается.
Если в МКД существует ОСМД (ОСББ), ТСН или иной тип домоуправления, то можно сделать всё через них, если у них есть связь с поставщиками электроэнергии. В любом случае лучше всего обратиться с подобным вопросом к председателю своего домоуправленя, который подскажет, как поступать в вашей ситуации.
Сколько стоит подключение света после отключения за неуплату
Повторно подключиться можно, но не бесплатно, но это обойдется не дороже 1000 тысячи рублей для граждан. Такая стоимость указана в статьях Постановления Правительства РФ «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
Итак, современную жизнь невозможно представить без света и различных приборов, зависящих от электропитания. Однако такую жизнь могут представить обеспечивающие организации, которые при определённых основаниях, например, за неуплату могут лишить человека данного ресурса. Эта процедура чётко регламентирована законом, и нарушение хотя бы одного правила может стать причиной признания действия по отключению либо ограничению электроэнергии незаконными. В таком случае, если даже жителю отключили свет, его всегда можно вернуть обратно, но придётся платить за подключение, а также оплатить долги или хотя бы договориться с организацией.
Отключили свет за неуплату – что делать
Отключили свет за неуплату — что делать
Отключение электроэнергии за неуплату в квартире , частном доме — право управляющей компании и товарищества собственников жилья, ресурсоснабжающей организации. Если собственники не будут платить, УК или ТСЖ не смогут рассчитаться за электроэнергию с поставщиком. Поэтому отключение электроэнергии — мера принуждения к оплате. В статье расскажем, что делать, если отключили свет за неуплату : куда обращаться , как получить электроэнергию на несколько дней до оплаты, в каких случаях можно наказать УК или ТСЖ.
Выясните, соблюдался ли порядок отключения света за неуплату
Постановление Правительства РФ №354 регламентирует случаи, в которых ТСЖ, УК или ресурсоснабжающие организации могут ограничить или приостановить подачу электроэнергии. Документы в том числе регламентирует порядок отключения электричества при неуплате.
Согласно законодательству, неоплатой считается задолженность по одной коммунальной услуге в размере, превышающей сумму двух месячных платежей, начисленных исходя из действующих нормативов. То есть, если вы платили бы по нормативу 1 200 ₽, но платите по счетчику всего 600 ₽, вам отключат электроэнергию, когда задолженность составит 2 400 ₽.
Когда отключают электроэнергию за неуплату , зависит от ситуации. Многие УК и ТСЖ после первого предупреждения высылают второе уведомление, в котором сообщают точную дату отключения: чаще всего это происходит через 3 дня с момента вручения второго документа. Но отключать свет тоже нужно по закону. Согласно ему, при этом должен присутствовать собственник жилья, представитель УК и ТСЖ. При отключении составляется акт, в котором указывают:
сведения о должнике — адрес проживания, фамилию, имя, отчество;
информацию о поставщике ресурса, то есть реквизиты организации;
основания для ограничения подачи ресурса;
точное время и дату отключения;
сумму долга и предложенные собственнику способы его погашения;
тип ограничения, вступающего в силу;
показания электросчетчика на момент отключения и его индивидуальный номер;
информацию и подтверждение, что должник получал уведомления.
Акт составляют в трех экземплярах: один остается у специалиста, который занимался отключением, второй у собственника, третий — у представителя УК или ТСЖ. Все три экземпляра подписывают обе стороны.
Только если все вышеперечисленные условия будут соблюдены, отключение света за долги будет законным. Если нет, электричество отключают неправомерно.
Отключили свет за неуплату — что делать, если это незаконно
Сначала обратитесь к представителям организации, которая занимается управлением многоквартирного дома. Расскажите, что отключение произошло незаконно, попросите возобновить подачу электричества и сделать все в соответствии с регламентом. Если вас игнорируют, напишите официальный запрос, если срок подключения не критичен: запрос могут рассматривать около 20–30 рабочих дней.
Если не хотите ждать, выясните, куда жаловаться, если отключили свет без предупреждения . Для начала можете просто упомянуть, что напишете заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор или что подадите в суд. Возможно, после этого вам включат свет. Если нет — жалуйтесь в надзорные органы: в прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу или другие структуры.
УК или ТСЖ могут наказать, потому что отключение электроэнергии, проведенное не по правилам, называется самоуправством и наказуемо по Статье 330 УК РФ . Например, энергосбыт можно привлечь к административной ответственности по ст. 14.31 КоАП . Надзорные органы обяжут восстановить подачу электроэнергии, однако УК или ТСЖ снова отключат ее, но уже по закону.
Самый простой способ вернуть свет — погасить задолженность. Это займет намного меньше времени, чем хождение по инстанциям и жалобы на УК, ТСЖ.
Если в результате отключения электроэнергия вы понесли ущерб, можете потребовать компенсации в суде. Например, если:
испортились продукты в холодильнике;
не можете пользоваться горячей водой или отоплением, потому что техника работает на электричестве;
в темноте упали и получили травму.
В этом случае соберите доказательства, что вам причинили ущерб незаконным отключением электроэнергии, и обращайтесь в суд. Помните важный нюанс: суд рассмотрит обращение, если вы погасите задолженность. А если УК или ТСЖ действовали по закону и оформили необходимые документы, потребовать компенсацию не получится.
Как подключить электричество после отключения за неуплату, если его провели законно
Пришли отключать свет за неуплату — что делать , если вы получали уведомление и знали о предстоящем ограничении? Можно попробовать договориться с представителями УК или ТСЖ и сразу оплатить задолженность.
Если у вас нет денег на оплату задолженности или по другим причинам не смогли договориться на месте, счетчик опломбируют, перепишут показания, свет отключат. Чтобы вернуть свет, придется проходить процедуру подключения электроэнергии.
Как и в первом случае, самое простое решение — оплатить задолженность. Тогда свет подключат как можно скорее. Если вы находитесь в затруднительном материальном положении, имеете право попросить УК или ТСЖ о рассрочке платежа. В этом случае ваш долг разделят на 6 равных частей, и вы будете выплачивать его в течение полугода.
В обоих случаях — и при полной оплате, и при получении рассрочки — вас направят в Энергосбыт. Возьмите там справку об отсутствии долга, вернитесь в ТСЖ или УК и предоставьте справку, напишите на месте заявление на обратное подключение к сети. Вас попросят оплатить работу. Сумма составит примерно 1 000 ₽. Также назначат дату визита электрика. То, через сколько дадут свет, зависит от условий ТСЖ или УК. В законе прописано, что подключение должно произойти в течение 2 календарных дней с момента оплаты задолженности.
После оплаты подключения останется только дождаться специалиста. Он уберет пломбу со счетчика и подключит помещение к сети. Электроэнергия должна появиться в течение суток с момента подключения.
Чего ни в коем случае нельзя делать
Самостоятельно подключать электричество в щитке. Это очень опасно, особенно если у вас нет специального образования. Сильный удар током может привести к смерти. Даже если сможете подключить электричество самостоятельно, это легко обнаружат. Такие действия называются самоуправством и наказуемы административно — помимо задолженности, вам придется платить еще и штраф.
Подключать перемычку к розетке соседа. В панельных домах проводка устроена так, что розетки в соседних квартирах установлены друг напротив друга, а между ними остается пустота. Некоторые люди договариваются с соседом, снимают розетку и устанавливают перемычку между своей и соседской точками потребления. Это тоже незаконно и карается штрафом, а также может привести к удару током.
Снимать пломбу со счетчика. Если электрик установил пломбу на прибор учета, ее нельзя повреждать. Иначе даже после оплаты задолженности вам могут «приписать» незаконное потребление электроэнергии. Помимо долга, придется оплачивать те киловатты, которые насчитают за потребление по нормативу. Кроме того, также возможен штраф.
Что можно сделать, если очень нужно электричество, до погашения долга
Использовать генератор. Если живете в частном доме, коттедже, на даче или в другом отдельно стоящем здании, электричество тоже могут отключить. Если свет очень нужен, приобретите генератор — он будет вырабатывать необходимую энергию. Если купите достаточно мощное устройство, его энергии хватит на освещение и работу всех необходимых приборов: холодильника, электрической плиты, телевизора, компьютера и так далее.
? Подключить удлинитель. Если свет нужен прямо здесь и сейчас, попробуйте договориться с соседом и подключить к розетке в его квартире или доме удлинитель. Часть с розетками заберите себе. Так вы сможете хотя бы зарядить телефон, подключить небольшой светильник или поработать за компьютером. Но не забудьте компенсировать соседу затраченную электроэнергию. Такой способ подключения не запрещен законом.
? Установить солнечную батарею. Этот вариант тоже подходит тем, кто проживает в своем доме. Можно просто установить солнечную батарею: она будет превращать УФ-лучи в электроэнергию. Количество энергии напрямую зависит от климата в вашем регионе: чем чаще светит солнце, тем больше электроэнергии вы сможете использовать. Если постоянно будут тучи, энергии может не хватать. Зато потом сможете экономить, если будете пользоваться и солнечной батареей, и стандартной сетью.
За что могут отключить электричество в квартире: еще ряд случаев
Согласно действующему законодательству, товарищество собственников жилья, управляющая компания или ресурсопоставляющие организации могут приостанавливать подачу электроэнергии без предварительного уведомления в ряде случаев. К ним относятся:
? угроза возникновения какой-либо аварии — в этом случае могут обесточить весь дом без предупреждения сразу после получения информации об угрозе;
? несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым сетям — когда электричеством пользуются в обход индивидуального счетчика;
? стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации и мероприятия по устранению их последствий, которые требуют обесточивания нескольких квартир либо всего МКД;
? использование потребителем бытовых приборов и оборудования, мощность которых превышает максимально допустимую нагрузку на сеть;
? предписание надзорного органа с требованием приостановить подачу электроэнергии.
Во всех вышеперечисленных случаях исполнитель, то есть ТСЖ, УК или энергосбыт, могут отключать свет без предварительного уведомления жильцов. На всякий случай выясните, куда звонить в случае внезапного отключения электроэнергии. Чаще всего звонят непосредственно исполнителю. Представитель компании должен сообщить, что случилось, почему выключили свет и когда примерно его включат.
Еще один случай , при котором управленцы имеют право отключать электроэнергию — ремонт. Но при этом они должны заранее уведомить собственников квартир о дате проведения ремонтных работ и периоде отключения. Например, расклеить соответствующие объявления на двери подъезда.
Когда управляющая компания не имеет права отключать свет
Согласно законодательству, УК не может отключить подачу электроэнергии без предварительного уведомления собственника. Но это правило часто нарушают, в том числе по вине человеческого фактора.
Также УК не имеет права ограничивать или отключать электроэнергию, если в квартире проживает несовершеннолетний ребенок, а отсутствие электричества приведет к негативным последствиям для его здоровья и жизни. На практике, даже квартиры с несовершеннолетними жильцами обесточивают. Но собственники такой недвижимости имеют больше шансов выиграть дело в суде, если обратятся за компенсацией материального и морального вреда.
Еще одна ситуация, при которой исполнитель не может отключить свет даже по законному алгоритму — когда в квартире находится тяжелобольной человек. Речь идет о тяжелобольных, жизнедеятельность которых зависит от электроприборов. При попытке отключить электроэнергию собственники жилья могут вызвать полицию.
Как не допустить отключения света
Рекомендация банальна — просто оплачивайте вовремя счета, не допускайте задолженностей по коммунальным услугам. Передавайте показания индивидуальных приборов учета исполнителю услуг, пускайте контролеров для проверки счетчиков.
Если ситуация сложилась так, что вы не можете оплачивать весь объем коммунальных услуг, попробуйте платить хотя бы часть, но стабильно. Так вы сможете «оттянуть» момент, когда долг превысит 2 ежемесячных платежа. Кроме того, если УК или ТСЖ увидят, что вы пытаетесь оплачивать долг каждый месяц, они могут не инициировать отключение электроэнергии. А если пришлют уведомление, попробуйте объяснить ситуацию: иногда получается договориться, особенно если вы предоставите доказательства неплатежеспособности.
Если при оплате электроэнергии минимальными платежами вы получили уведомление о предстоящем отключении, а ТСЖ или УК отказываются идти навстречу, сразу попросите отсрочку или рассрочку. Исполнитель не имеет права отказать в такой услуге, поэтому вы можете получить отсрочку еще на полгода.
Отключение света УК за долг по содержанию жилья
Может-ли управляющая компания отключить свет за неуплату содержания жилья более трех месяцев?
Ответы юристов ( 1 )
Если Вы платите за электроэнергию в управляющую компанию по единой платежке, то при определенных условиях УК вправе отключить подачу электроэнергии. Но должна быть соблюдена установленая законом процедура.
А именно (см. «Правила предоставления коммунальных услуг», утв. 354 от 06.05.2011 г.)
117. Исполнитель (Управляющая компания) ограничивает или приостанавливает
предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом
потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через
30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке,
указанном в настоящем разделе;
б) проведения планово-профилактического
ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического
обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему
имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих
дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги
понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги
в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу,
исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от
наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и
тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день
ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия
заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении
задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого
соглашения.
(в
ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды
предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель
рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в
отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает
предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и
ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату
между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой
за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы,
указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает
задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из
частично неоплаченной суммы.
119. Если иное не установлено федеральными законами,
указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства
Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении
коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем
коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления)
потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой
коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет
потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае
непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со
дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление
ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения
приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение
(уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку
или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
(в
ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
б) при непогашении
потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении
(уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит
ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении)
коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением
потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения
ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта
либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня
введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель
приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением
отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного
водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением
потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в
течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и
пункте 117 настоящих
Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения
соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял
решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
121. Ограничение или приостановление исполнителем
предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на
получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью
выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации
и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не
допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117
настоящих Правил.
122. Действия по ограничению или приостановлению
предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в
многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся
другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих
обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и
договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) нарушению установленных требований пригодности жилого
помещения для постоянного проживания граждан.
Отключение электричества за неуплату и долги
Данный аспект находит ответ в действующем законодательстве и правительственных постановлениях, которые регулируют отношения жильцов с учреждениями по предоставлению коммунальных услуг. Можно однозначно отметить, что управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖКХ действительно имеет право отключить свет при нарушении условий квартплаты. На сегодняшний день задолженность за электричество перешла границу в несколько сотен миллиардов. Третья часть этой суммы появилась по вине граждан, а не юридических лиц, поэтому необходимость в пресечении злостной неуплаты коммунальных услуг оправдана сполна и может влиять на сложившуюся ситуацию.
Меры наказания за долги могут отличаться в зависимости от степени влияния на должника. Однако все способы направлены сугубо на необходимость добиться от граждан выполнений ими условий оплаты коммунальных услуг, даже если они временно не имеют такой возможности.
Права управляющей компании
Ответственные органы, будь то УК, ЖКХ или ТСЖ, могут предпринимать любые меры против неплательщиков, которым предоставляются коммунальные услуги. При этом управляющая компания руководствуется некоторыми правилами:
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
- Учитываются факты задолженности равные трём и более месячным платежам в зависимости от средних месячных норм, а не по счётчикам;
Перед применением какой-либо меры УК, ЖКХ, ТСЖ обязаны письменно уведомить должника об этом, отправив официальное заказное письмо, которое будет вручено жильцу в руки лично. Хотя, как показывает практика, зачастую это правило не соблюдается и может быть нарушено;
- Перед наказанием за долги человеку даётся срок в тридцать дней, в течение которых нарушитель может исправить ситуацию путём уплаты коммунальных услуг или иным методом;
- По истечению выделенного тридцатидневного срока неплательщику отправляется повторное уведомление с сообщением о том, что свет будет отключён через три дня.
Без предупреждения выключить электричество ЖКХ, УК, ТСЖ могут только в том случае, если есть угроза возникновения аварийной ситуации. В остальных случаях должник имеет право пожаловаться, так как подобные действия будут признаны незаконными.
Информирование и лояльные меры пресечения
Поскольку электроэнергия на сегодняшний день является наиболее востребованным видом коммунальных услуг, без которого сложно представить современную жизнь, особенно в условиях города или для предпринимателей, для которых подобные меры станут причиной убытков, направление уведомления за долги это особенно важный пункт процедуры отключения. Получить такое письмо гражданин может при игнорировании квартплаты в срок даже двух целых месяцев, УК, ТСЖ, ЖКХ имеет на это право вполне законно.
В тексте уведомления касательно квартплаты обязательно должно быть указано время, за которое граждане могут повлиять на пока ещё не принятые меры пресечения, а также должно упоминаться, когда и каким образом будет исполнено так называемое наказание. При этом управляющая компания, предоставляющая перечень коммунальных услуг, может ограничить подачу электроэнергии частично.
Правила уведомлений подразумевают повторную отправку письма. Через три дня после этого УК, ЖКХ, ТСЖ имеют право прислать специалиста, который опломбирует счётчики и отключит свет неплательщику. Пломба будет снята только после того, как долги будут погашены полностью. При этом, если человек не в состоянии погасить долги сразу заплатив всю сумму, он имеет право обратиться в ТСЖ, ЖКХ, УК и попросить о рассрочке.
Структура уведомления и акта
Чтобы процедура отключения света проходила законно, правительственные постановления требуют фиксировать ее специальным актом, который впоследствии можно будет использовать как доказательную базу, если дело дойдёт до суда. Данный документ не имеет установленной формы, но является обязательным. Впрочем, к нему предъявлены некоторые требования, согласно которым в тексте фиксируется:
Полное или же частичное отключение электроэнергии проводится;
- Дата и время проведения процедуры;
- Фамилия, имя, отчество неплательщика, номер его лицевого счёта, адрес месторасположения объекта недвижимости;
- Поэтапное описание проведённых действий;
- Номер счётчика и его показатели на дату опломбирования;
- Причина, по которой гражданину отключают свет.
Составляется акт в трёх экземплярах, каждый из которых должен подписать неплательщик и управляющая компания. При этом, если при опломбировании счётчика сотрудники Энергосбыта акт не составляли или составили его неправильно, это будет значить, что свет отключили не законно. Это позволяет неплательщику подать жалобу на УК в судебный орган, чем можно исправить сложившуюся проблему на некоторое время.
Обязательные пункты письменного уведомления:
- Фамилия, имя, отчество и лицевой счёт неплательщика;
- Сумма задолженности и указание, за какой период времени;
- Когда планируется отключить свет, то есть, сколько времени есть у человека на исправление ситуации;
- Реквизиты, подписи должностных лиц и печати УК, ТСЖ, ЖКХ;
- Варианты и условия погашения долга.
Незаконное отключение
Главная цель процедуры, при которой отключают свет за неуплату коммунальных услуг, заключается в борьбе с безответственностью населения, существенно влияющей на экономику. Однако, несмотря на то, что управляющая компания имеет право за долги опломбировать счётчики и отключить электроэнергию, нужно знать, что УК не всесильна и подчиняется законодательству, и нарушители имеют юридическую защиту от государства. Это значит, что управляющая компания должна соблюдать чёткие правила осуществления всей процедуры от начала и до конца. При нарушениях можно обернуть дело совсем в иное русло.
Так, например, УК не может отключить свет без письменного предупреждения, о котором говорилось выше. Если же такое произошло, действия УК будут считаться неправомерными и подлежат обжалованию. Ссылаясь на нормативные акты Гражданского кодекса Российской Федерации, полное или частичное отключение электроэнергии происходит только после того, как стороны достигнут соглашения или же по истечению установленного срока после получения уведомления, если никакие меры со стороны неплательщика предприняты так и не были.
Если УК отключает свет без соблюдения правил отправки уведомлений, гражданин имеет право подать жалобу и даже можно потребовать компенсировать моральный ущерб.
Способы исправления ситуации
Если же управляющая компания сделала всё по правилам и отключила свет, есть своя последовательность решения этого вопроса:
Заплатить долги. Если у гражданина такой возможности нет в связи с финансовыми трудностями, необходимо отправится в местную энергетическую компанию и в письменном виде попросить полугодовую отсрочку. Отказать по закону в такой просьбе нельзя. На неё имеют право все без исключения;
- После одобрения отсрочки заявителю нужно получить соответствующую справку об этом, и явиться с ней в свою УК, ТСЖ или ЖКХ, где придется заплатить небольшую сумму, обычно в размере не более одной тысячи рублей;
- После уплаты нужно дождаться электрика, который подключит свет.
Если же жилец уверен в том, что свет отключён незаконно, пишется заявление в прокуратуру, после чего данный орган имеет право произвести проверку УК. Когда обращение в суд неизбежно, не следует пускать дело на самотёк и ждать вынесенного решения. Необходимо подготовить документы, которые будут свидетельствовать в пользу неплательщика коммунальных услуг.
Имеет ли право управляющая компания (УК) отключать электроэнергию за долги и неуплату коммунальных услуг ЖКХ в 2019 году – основания, порядок, закон
Нерегулярная оплата коммунальных услуг, независимо от факторов ее происхождения, стремительно набирает обороты. Отсутствие платежей за использование электричества исключением не является. Поэтому перед каждым должником стоит риторический вопрос – имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги.
Если исходить из российского законодательства, то можно смело утверждать, да, имеет. Энергетические ресурсы находятся наравне с другими хозяйственными нуждами собственников и арендаторов помещений, поэтому задолженность по ним приравнивается к недоимке по квартирной плате. Управляющая компания, ЖЭК или коммунальная контора вправе законно ограничить злостному неплательщику в 2019 году подачу электрической энергии.
Правовое регулирование
Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Законодательно управляющей организации или коммунальной структуре разрешено сократить подачу ресурса, а затем полностью его приостановить при выявлении долга за потребление.
Основополагающими документами в данном сегменте представлены Постановления Правительства страны №354, 442. Однако коммунальные службы во время исполнения своих обязанностей должны руководствоваться конкретными установленными правилами.
Отключение электричества
Нормативные акты ЖКХ гласят о бесперебойном и качественном предоставлении хозяйственных услуг потребителям. Но это условие накладывает на последних обязательство о регулярном расчете за сервисы. Просто опустить ручку коммутационного аппарата вниз и прервать электроснабжение хозяйственная структура не вправе без веских на то оснований.
Упомянутые акты Правительства оговаривают случаи ограничения и отключения, где сказано, что исполнитель – Энергосбыт, при наличии определенных факторов может обесточить квартиру или многоэтажный дом. Данное правило прописано в соглашении между контрагентами – исполнителем и потребителем. Первые предоставляют услугу МКД через управленческие фирмы, частные же строения получают свет напрямую.
Неправомочное обесточивание электроэнергии
Правовые нормы государства предусматривают ответственность ресурсоснабжающих организаций за незаконное отсоединение от света потребителей. При таковом положении, повлекшим по неосторожности крупный ущерб либо тяжелый вред здоровью граждан, на должностное лицо энергетической структуры налагается штраф, равный 200 тысячам рублей.
Особо тяжкие последствия караются принудительными работами или ограничением свободы до 24 месяцев. Смерть же человека по неосторожности предусматривает наказание, выраженное запретом заниматься подобной деятельностью в течение 5 лет, или ограничением свободы на такой срок.
Посмотрите видео: “Общий порядок отключения электроэнергии за неуплату.”
Нормативные акты для отключения света
Нормативные положения сферы ЖКХ предполагают беспрерывное качественное предоставление населению различных хозяйственных услуг. Безосновательное отключение коммунальных ресурсов, обеспечивающих надлежащий уровень жизни собственников или арендаторов квартир, запрещается.
Правовые положения оговаривают случаи, при которых ограничение энергии считается законным.
Последние выражены в следующих нормативных документах:
- ПП №354;
- ПП №442.
Согласно перечисленным формулярам, управляющая компания имеет право отключать электроэнергию за долги ЖКХ – ограничить или прекратить подачу ресурса квартиросъемщикам. Правило оговаривается при подписании договора на предоставление хозяйственных услуг.
Жители многоэтажных домов заключают соглашение с исполнителем не напрямую, а через УК или ЖЭК, которые и проводят отсоединение пользователей за образовавшиеся долги.
Постановления номер 354, 442 перечисляют основной порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2019 году.
Положения можно скоординировать в несколько категорий:
- договоренность контрагентов – пользователь и ресурсоснабжающая компания;
- аварийные обстоятельства, ЧС, стихийные бедствия, проведение профилактики и ремонта;
- зависящие от собственника причины.
Последние предполагают наличие недоимки за пользование электроэнергией, аварийное состояние учетных устройств, сетей и другие подобные факторы.
Основания для ограничения
Законодательные акты предоставляют право проводить отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг должникам. Таковое осуществляется после постоянного игнорирования жильцами предупреждений домоуправляющей компании.
Если собственники не реагируют на сигналы о надлежащих платежах, коммунальная структура обесточивает недвижимость:
- При образовании задолженности за электроресурс больше чем за 2 календарных месяца.
- ЖЭУ направляет неплательщику заказным письмом предупреждение о неизбежном отключении. Получение извещения должно фиксироваться личной подписью собственника, однако коммунальные структуры часто рассылают петиции обычным, что противоречит закону.
- Лицо, предупрежденное о предстоящих последствиях за отказ в пополнении лицевого счета, может ликвидировать недоимку в течение одного текущего месяца после получения извещения.
- При дальнейшем игнорировании предупреждения коммунальщики направляют последнее уведомление, которое информирует об отсоединении от света через трое суток.
Обесточивание без предварительного оповещения вправе проводиться только при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Права управляющей компании
Полномочия управляющих организаций регулируются разделом VIII Жилищного кодекса страны, разд. II ПП РФ №442, разделом IV ПП 354. Постановление №354 также разъясняет вопросы предоставления хозяйственных услуг собственникам, которые проживают в многоэтажных домах. Здесь оговаривается право УК отключать электроэнергию за существующие долги по квартире.
При оформлении соглашения с жилищной структурой, у каждого из контрагентов появляются определенные права и обязательства. Одним из требований для жильца является своевременное погашение платежей за предоставляемые коммунальные сервисы.
Управляющая же компания должна качественно выделять положенные законодательством услуги.
Однако у УК, вместе с этим, возникают некоторые права, как то:
- взыскивать плату за эксплуатацию коммунальных нужд;
- прекращать или ограничивать подачу услуг в случае образования заложенности;
- отключать поставку сервисов при возникновении угрозы здоровью и жизни клиентов.
Электрическое обслуживание является такой же коммунальной услугой, как и все остальные нужды.
Поэтому его приостановка происходит исходя из обстоятельств:
- отключение света обусловливается отсутствием платежей за три последних календарных месяца;
- перед уменьшением подачи ресурса УК обязательно извещает клиента о предстоящем действии;
- перед прекращением предоставления хозяйственного сервиса структура дает пользователю 30 суток для погашения недоимки;
- после истечения указанного срока жилищная контора вправе прекратить подачу энергии.
Восстановить поставку хозяйственной нужды управляющая структура должна в течение одних календарных суток после ликвидации неплательщиком задолженности.
Если приостановка или полное ограничение света прошло без предуведомления пользователя, последний вправе обратиться за помощью к судебным органам.
Размер задолженности
Основным обоснованием для отключения света представляется отсутствие платежей за данную услугу. Однако отказ предоставить сервис обусловливается определенной суммой долга, без ее указания РСО не уполномочено обесточивать клиента.
Ресурсоснабжающие структуры или управляющая компания вправе отключить свет за неуплату квартплаты. Они могут провести 100% ограничение в период, который оговаривается коммунальными актами, т. е. шесть и более календарных месяцев.
Штраф за неправомочное отключение электроэнергии
Ответственность за противозаконное обесточивание потребителей находится в зависимости от величины причиненного ущерба. Гражданин имеет вправе потребовать материальную и моральную репарацию за незаконное действие компании.
Подобное наступает в случаях, когда прерывание подачи ресурса без юридического обоснования привело к поломке электрического оборудования в результате сбоя. Такие действия со стороны должностного лица рассматриваются как самоуправство, что влечет за собой наложение штрафных санкций.
По линии законодательства это предусматривается ст. №19.1 Кодекса об административных нарушениях – КоАП. Если же отключение происходит довольно часто, тогда на первый план выходит статья №7.23 упоминаемого Кодекса. Она предусматривает несение ответственности за нарушение правил подачи хозяйственной нужды населению.
Защищают пользователя от самовольных действий энергосбытовой структуры ст. номер 15 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1, датированный 7 февраля 1992 г. (с актуальными изменениями и дополнениями 2019 года), и КоАП, ст. №14.31. За самоуправство должностному работнику грозит наказание по ст. 330 УК РФ.
Статья 215.1 Уголовного кодекса усиливает наказание, если отключение энергии повлекло нанесение урона здоровью гражданина. Смертельный случай, вследствие незаконного обесточивания, рассматривается пунктом 2 этой же статьи.
Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Самовольное ограничение ресурса управляющей компанией предусматривает не только административную, но и уголовную ответственность по таким статьям:
- №7.23 КоАП – должностные лица подвергаются штрафу в сумме 500-1000 руб., а управляющая организация облагается 5000-10000 р.;
- №215.1 Уголовный кодекс — наложение взыскания либо заключение под стражу до 24 месяцев;
- №330 – объем санкций достигает 80 тысяч рублей или арест на полгода, а по второй части этой же статьи грозит наказание в виде лишения свободы сроком до пяти лет.
Причинение материального или морального ущерба наказывается отбыванием в местах не столь отдаленных сроком на 5 лет (п.2 ст.215-1 УК).
Нюансы процедуры отключения электроэнергии
Предусмотренное законное отключение электроэнергии за неуплату долга по квартплате возможно только по установленному регламенту. Предшествует действию направление уведомительного сообщения заказным письмом либо личным вручением с визированием от собственника.
Сообщение содержит следующую информацию:
- о существовании образовавшейся недоимки;
- необходимости ее оплаты сроком 20 суток с момента получения извещения;
- ограничение либо приостановление подачи хозяйственной услуги.
О правилах отключения сказано в ПП номер 354.
Здесь также оговорены способы оповещения нерадивого квартиросъемщика, как то:
- личная передача извещения под подпись;
- письмо почтой России с бланком о вручении;
- платежная квитанция за полученный сервис;
- городской или сотовый телефон;
- email;
- кабинет на информационном портале ГЖУ (городское жилищное управление).
Действующие положения предусматривают выплату долга потребителем в рамках 20 суток после получения предупреждения. При игнорировании сообщения жилищная организация вправе осуществить частичное отключение света.
Однако при отсутствии возможности технического значения для проведения такой меры, структура проводит полное обесточивание. Процедура не может затрагивать интересы других граждан многоэтажного дома, причинить вред их имуществу.
Отключение электричества потребителю за неуплату коммунальных услуг фиксируется обязательным оформлением акта, составленного в трех аутентичных экземплярах. Документ содержит адрес квартиры или иного жилого помещения, полную именную формулу потребителя, перечень осуществляемых службой действий с указанием даты, номер учетного аппарата и его конечные показатели.
Приводится обоснование обесточивания жилья клиента. При наличии у последнего возражений, они вносятся в составляемый акт. Формуляр подписывается всеми контрагентами, причем один экземпляр выдается на руки неплательщику.
Пошаговые действия жилищной структуры
Обесточивание клиента проводится только специалистом. На месте действий присутствует представитель компании для составления акта приостановления подачи ресурса. Здесь также должен находиться неплательщик услуги, которого знакомят с оформленным документом.
Правила формирования акта:
- указывается вид действия;
- дата и время создания формуляра;
- полная именная формула собственника жилья;
- пошаговое содержание процедуры;
- конечный показатель учетного прибора;
- причина ограничения/приостановки подачи сервиса.
После проведения мер, электрик пломбирует счетчик для предупреждения возможности самостоятельного подсоединения к энергии потребителем.
Отсутствие уведомления
Отсоединение линейного кабеля от учетного прибора без предварительного уведомления считается противоправным. Противоречащим закону также представляется отключение всего дома, которое может нанести вред находящемуся в нем электрооборудованию или помещение станет непригодным для проживания.
Оплата подключения
Отключение света в 2019 году проводит управляющая контора за неуплату коммунальных услуг.
Если операция не противоречит законодательству, жилец вправе прибегнуть к исполнению следующих действий:
- Письменно обратиться с ходатайством об отсрочке платежа, в чем структура отказать не может.
- Собрать сумму долга и погасить его в срочном порядке.
- Обратиться в управляющую контору с письменным заявлением о подключении энергоресурса.
- Предварительно оплатить процедуру восстановления.
- Оговорить со специалистом дату и время проведения операции.
- После подачи энергии подписать акт.
Услуга подключения абонента к электрической сети обойдется последнему до 1 000 рублей.
Отключение ТСЖ
Исходя из Постановления №354, раздел XI, ресурсоподающая организация может обрезать свет своими силами либо процедуру выполнит ТСЖ, если у подразделения нет договора. Однако последние обязаны соблюсти все правила прекращения подачи тока. Товарищество должно за 30 календарных суток до обесточивания уведомить должника о предстоящем наказании.
Предупреждение вручается лично под подпись о получении либо посредством письма с предуведомлением. Когда неплательщик пренебрегает сообщением в рамках предложенного периода, ему направляется повторное оповещение таким же способом. Извещение содержит сведения о том, что через трое суток квартира будет обесточена, если не ликвидируется недоимка.
При существовании технического решения вначале осуществляется ограничение услуги, при отсутствии такового – 100% отключение подачи тока.
Отключение председателем ЖСК
Процедура обесточивания за недоимку может происходить по требованию руководителя ЖСК.
Прекращение подачи проводится по следующим правилам:
- Председатель за 30 календарных суток письменно предупреждает должника о потенциальном ограничении, при технической возможности, или отключении помещения без таковой. Уведомление вручается гражданину лично под визирование либо направляется заказным письмом с описью вложения.
- В случае отсутствия надлежащего платежа за указанный период, председатель направляет вторичное извещение. Документ сообщает о выключении света через трое суток.
Подача информации происходит при личном контакте с неплательщиком или с помощью заказного письма.
Присутствие участкового
Нахождение полиции на месте отключения необязательно. Однако при сопротивлении жильца, не допуске к прибору учета сотрудников компании, другой коммунальной структуры, последние вправе прибегнуть к помощи участкового.
Практика ограничения
Практика обесточивания квартиры должника показывает, что энергоподающие компании прибегают к ограничению или останову хозяйственного сервиса гораздо позже после образования двухмесячной недоимки.
Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Дополняется сообщение информацией о последней уплате недоимки, а при отсутствии ее погашения приводится дата ограничения или останова услуги.
Самовольное выключение компанией
В случае же самостоятельного включения жильцом электроэнергии, он может заработать крупный штраф, невзирая на свое социальное положение.
Оспаривание действий коммунальных служб
При игнорировании коммунальщиками обращений абонента он вправе обратиться к судебной инстанции.
Предоставление хозяйственных сервисов приравнивается к потребительской деятельности, поэтому госпошлину оплачивать не нужно.
Жалоба в органы
Обжаловать незаконное действие коммунальных служб вправе каждый россиянин. Конечно, при условии, что за ним не числится недоимка.
Собственник помещения может обратиться с ходатайством в следующие государственные структуры:
- прокуратуру;
- ФАС (Федеральную антимонопольную службу).
В инстанции можно оформить прошение, если ресурсоснабжающие организации отказываются заключить соглашение о реструктуризации недоимки.
Посмотрите видео: “Новшества в законодательстве – уведомления об отключении э/э вручать под роспись не обязательно!”
Оплата хозяйственных нужд является прямой обязанностью жильцов помещений и квартир. Однако по договору между контрагентами, управляющая организация или ЖКХ вправе законно отключить свет должнику за неуплату коммунальных платежей.